若遇農曆春節期間、十一長假、雙11活動及其他台灣地區或寄達國之國定假日，配送時間將會增加2~7天不等。 ▲PChome春節過年期間照常出貨，但如果是訂購大材積的商品，則春節期間暫停取件，並且於2月7日起恢復。 若包裹為純取貨，取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上取件者姓名相符之身份證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。 【封裝】：確保接縫和缺口都有完整密封，請使用無法再利用而且撕下後會留下痕跡的封條，或購買使用交貨便專用破壞袋交寄。 代收款項，待買家取貨完成後，賣貨便平台將會發動請款作業，由愛金卡於隔日轉入您的icash pay電支帳戶。
- 顧客可透過「立即寄件」準備郵寄標籤，並前往郵政局進行投寄。
- 匯款時間：週一至週日門市代收之款項，於次週之週五匯款至指定之帳戶。
- 為了維持良好拍賣交易品質，如果發現站上的商品頁面有違反公告政策情形，請透過賣場中內檢舉商品違規提出，收到檢舉時，系統會依序對於被檢舉的商品頁面進行檢視。
- 顧客不需要登記任何帳戶便可使用，步驟簡單方便。
- 在此整理2022年春節期間，各大電商平台、便利商店、郵局、物流業者的出貨時間，提醒消費者有時間壓力的話，提早完成購買，避免因物流耽誤送禮時程。
- 而若是有退貨、換貨的需求的民眾，PChome將於2月7日起主動和民眾聯繫相關事宜。
- 宅配通建議民眾於1月10日前完成春節禮品的交寄手續，於1月10日至2月6日期間，包裹不保證隔日送達，也無法指定送達日、送達時段。
- 5.寄件完成後恕無法於門市要求取消寄件與返還商品，取件者如取件完成後有疑問請直接與寄件者聯繫或洽代收收據上廠商客服電話，7-ELEVEN門市人員恕不提供門市現場退款退貨服務。
申請取消訂單完成後，若折價券還在效期內，則補發至「我的優惠券」；若折價券已過效期則不補發，原訂單使用的優惠券會保留在「歷史紀錄→已使用」票夾中。 可以，若確認賣家還在開團期間，且庫存量足夠的情況下，直接於貼文下方新增留言加單，結單後點選貼文處賣貨便平台連結，就能將同一社群賣場的貼文商品合併一起結帳。 取消訂單申請的狀態可以在買家訂單細節頁面中檢視，若要撤回取消訂單，需於該筆訂單中的問答中心聯繫賣家。 限制類：表示該類商品必須符合特定條件始可刊登。 因運費由代收貨款中扣除，將由統一數網開立電子發票給買受人(會員)，依營業稅法規定，開立發票的買受人(會員)及代收貨款付款的人需一致，若不一致則會有匯款失敗的狀況。 不會， 【個人帳號資料管理】僅限於賣貨便交易使用，若要修改OPENPOINT會員資料，請於OPENPOINT APP登入後於 【會員中心】做修改。
交貨便客服: 服務範圍涵蓋超過220個國家或地區
自寄件日當日起算，在一個月以內即容易變質、腐壞、損毀及功能喪失等貨品（即保存期限 一個月(含)內會腐敗之貨品，不予賠償。）包括但不限於母奶…等物品。 ※ 不得寄送生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品、易碎品、精密儀器、化學藥品、易因擠壓而流出之液體或非法禁運商品，違者門市得拒絕收貨。 FedEx Express 帳戶持有人只需點擊幾下按鍵，即可免費索取託運物料。
目前選錯門市無法做修改，若賣家未出貨，請於 【問答中心】與賣家溝通針對該筆訂單不出貨，並請賣家協助取消訂單，重新下單後選擇正確門市再進行出貨；若賣家已出貨，就無法再取消訂單。 向超商物流中心領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，超商物流中心並得將該商品銷毀，因此所生之費用由寄件者負擔，寄件者亦同意不對統一超商、統一數網、大智通物流、統昶行銷中心提出求償。 交貨便客服 方式將退回商品寄送予寄件者，若不予取回，即視同寄件者同意拋棄商品，超商物流中心並得將該商品銷毀，寄件者亦同意不對統一超商、統一數網、大智通物流中心提出求償。 藍新金流是目前賣貨便平台委託的專業第三方代收付金流服務商，提供買賣雙方安全、 便利、迅速的環境，進行安全線上付款及收款的交易。 買家付款之後， 交易款項會先由藍新金流暫時保管於華南銀行信託帳戶，等到交易完成後， 才會依帳期將款項撥付給您。 賣家開通icash pay，其金流服務費2.2%(買家使用icash pay付款不會收取手續費)，開通交易額度依據您個人的審核資料不同，將由愛金卡專員審核提供您對應之交易額度。
交貨便客服: FedEx 香港最新消息
並建議您可利用：eTracking查詢貨物狀態，以確保於時間內領取商品。 至於未能成功在目的地派遞的郵件，派遞代理會適時安排將郵件退回香港，退件過程需時約1至3個月，實際退件時間或會受疫情期間的航班安排或其他因素影響而延長。 交貨便客服 香港郵政收到退件後會向寄件人發出短訊，通知寄件人可於收到短訊後兩星期內繳付退件費用並取回郵件。 查詢郵費很簡單，只需登入香港郵政網站「郵費計算」功能 ，選擇暢運（快遞）服務便可。
若取件不需付款，取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。 訂單取消後3天，賣貨便平台會以mail及簡訊通知訂購人填寫退款帳號，收到回覆後，依最近的撥款帳期將款項匯入您指定的銀行帳戶。 若您收不到交易款項，可能有兩種原因： 1. 銀行帳號填寫錯誤：請於【個人資料管理→帳務資料管理→手機驗證】 ，再次檢核銀行名稱、分行名稱、戶名、帳號、銀行開戶之身分ID欄位做修正，若對帳戶設定有問題，請再主動聯繫客服。 賣貨便寄件服務，買家實際收款代收金額，因屬代收貨款，無實際交易故不開立發票，只開立實際配送費用發票金額。 若賣家使用其他方式交易，導致無法為您協助止付與退款，客服僅能協助為您聯繫賣家，但仍建議您直接向賣家申訴處理，以便盡快要回您的款項。
交貨便客服: 查詢
量度體積重量時，首先要計算貨件的體積，再乘以有關的換算因子。 取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。 立即追查急件 受疫情影響，寄往歐洲目的地（英國除外）的郵件有可能需要更長時間方可運送至目的地。 同時，郵件在抵達中轉地時未必會更新派遞狀況，並在當地海關完成評估後，才會顯示下一個派遞狀況。 因此，郵件交予航空公司後，即使相隔多日仍未有更新派遞狀況仍屬正常。
多種簡單易用的包裝可供選擇，切合您的海外運送需求。 賣家備貨完成，於訂單中取號完成，並列印託運單(可自行家中列印或上傳OPENPOINT APP，透過ibon機台列印)。 至門市ibon機台，開啟OPEN POINT APP之【代辦繳費】，點選欲寄送之交貨便代碼，【顯示ibon登入QR code】。 匯款金額小於10元：若提領金額小於10元(含)以下，且撥款銀行非中國信託帳戶，會因為跨行轉帳撥款作業時，扣除跨行轉帳手續費10元而無法匯款成功，若為中國信託帳戶，則不再此限制內。
交貨便客服: 超商C2C店到店
若希望取得更多資訊，請隨時聯絡我們。 交貨便客服 近期因海象不佳，因離島馬祖地區船班不定期停航，貨物配送時程受到影響，貨物送達時間依實際配送時效為主，敬請耐心等候，如有造成不便之處，敬請見諒。 郵件的繳稅期限須視乎實際情況而定。
社群賣家最大痛點就是需要自己一筆筆登記，常有登記錯誤、寄錯商品、算錯金額，賣貨便平台輕鬆解決這些問題，將連結貼在社群中，輕鬆整合結單、金流及物流，省時又省力。 請從事務機取出「交貨便服務單」至櫃檯辦理，再憑此單據至門市櫃檯領取「交貨便服務單專用袋」，並依服務單上指示完成後續動作。 消費者已取件或賣家收到退還之包裹後，於取貨門市現場拆封發現為空包裹，經消費者至警調單位報案或提告之案件，並簽立切結書(可於申訴平台下載)。
交貨便客服: 物流程式串接
索償時須出示有關郵件的投寄證明書正本或影印本，以作證明。 若寄件人已遺失或毀掉投寄證明書，香港郵政不會提供證明書的副本或翻查投寄資料記錄。 賠償款額不會超過郵件的巿值（不包括郵件所傳遞訊息或資料的巿值）或受損部分的價值。
※小提醒： 系統自動全數提領：每個月最後一個帳期，當會員帳戶餘額大於10元時，系統會自動幫您全數提領。 若您遇到詐騙，務必先向警方報案取得受(處)理案件證明單，並於取貨後24小時內向客服單位聯繫申請止付及退款。 查閱危險物品了解法規或條例限制的物品清單，這些物品只可在適當條件下付運。
交貨便客服: 超商寄件取貨、宅配到府、低溫配送 物流整合一次OK
您既可以選擇我們的額外服務以及尋找最適合的託運服務，切合您的國際快遞需求。 交貨便客服 無論您要將重要文件、包裹或大貨寄送至海外，我們都竭誠為您服務，迎合您的國際託運需求。 交貨便客服 您可選取各式各樣的託運服務，為您的國際物流找到最適切的選項。 如果是PChome等擁有自家倉庫的電商，過年期間較不受到物流通路影響，但若是蝦皮等部分由便利商店通路配合的賣方平台，則過年期間物流繁忙，無法保證訂購商品能夠當日或隔日到貨。 因此，建議民眾提早訂購商品，避免包裹受到物流的忙碌影響，無法順利送達。 賣貨便平台服務不參與用戶之間的交易，也不介入用戶之間因為交易所產生的糾紛。
- 如發現郵件內載任何禁寄物品，郵件將被拒絕郵寄，並於約5至7個工作天內退回投寄分局，而已支付的郵費亦不予退還。
- 退件費用：郵件如因任何原因未能成功派遞，將退回寄件人。
- 內含液體之罐裝商品，請加強罐口(瓶蓋、瓶頸、按壓噴頭等)之包裝安全措施，如包裝不當造成洩漏，統一超商不負賠償責任，如因此造成他方權益受損，賣家應負賠償責任。
- 至於宅配因為配合黑貓宅急便物流的營業時間，配送時間會順延1至2日。
前項情形，如取件者或寄件者逾期未重新選擇超商門市，則依下列方式處理：如取件者未於四日內重新選擇取貨之超商門市，則該商品將退回至寄件者原寄件之超商門市，並依退回商品之處理程序辦理。 請您直接與我們客服人員聯繫，並提供個人資料或訂單等相關資料，我們將盡快為您確認，請注意協調賠償事項，物流商皆需要求務必提供照片確認， 若無提供完整資訊及照片恕我們無法為您進行後續處理。 在【訂單管理→賣家訂單→賣家訂單查詢及出貨】的成立訂單進行取得配送編號，操作完成列印繳費單(可自行在家列印或於門市ibon輸入列印)貼在包裹上方，交由門市店員，由賣家於門市寄送商品時收款即完成寄件程序。 賣/收件者收到內容物有毀損，須暫時做保留依據，請勿自行丟棄，若物流中心確認同意理賠程序，需將毀損物品透過黑貓宅配到付寄至物流端，故需收回及與內部提出貨品配送毀損賠償申報事宜，若未寄回且商品拋棄處理將不進行賠償。
交貨便客服: 最多可輸入 30 個 FedEx 查詢號碼
服務透過空運方式，將包裹配送至寄達國家。 交通部已於97年2月25日發佈實施「危險物品空運管理辦法」，違規空運危險物品，依民航法規定處新台幣2萬元以上，10萬元以下罰鍰。 交寄前請您再次確認包裹非屬禁止空運之物品。 寄件費用大陸（不含香港、澳門）日本、澳大利亞美國、加拿大重量及材積重≦1.5kg339元759元999元重量及材積重≦3kg暫未提供此服務999元1,399元 ※寄件人需於寄貨時支付費用。 無論您需要安排回件、開設電子商貿業務、託運危險品或簡化您的供應鏈，我們都有多種度身設計的服務供您選擇。
顧客可於「投寄易」將常用收件人儲存至「我的通訊錄」，準備標籤變得更容易。 內載物品的貨物協調制度編號（貨物協制編號 / Harmonized System Code） 由於使用商業清關模式，客戶除必須如實申報內載物品外，亦須提供內載物品的貨物協制編號，當地海關會按照客戶所提供的有關編號徵收稅項。 寄件人及收件人的流動電話號碼及電郵地址 寄件人於準備投寄標籤時需提供寄件人及收件人的流動電話號碼及電郵地址，方可收到下列的通知；否則，郵件派遞有可能受到影響。 如寄件人提供不正確的郵件資料而導致派遞代理未能報關，郵件有機會被退回，郵費將不獲發還。 寄件人填寫不明確的資料（例如只填寫樣版、商品而未有更詳細的資料），申報不真實或有欠明確的資料而導致派遞代理未能報關，郵件可能被退回而不獲退還郵費。 暢運（快遞）不適用於寄往英國並附有ToR文件的郵件，此類郵件會被視作普通出口郵件處理，海關可就投寄物品徵收關稅。