詳細的資料可參照常見問題中的「帳戶的開立及操作」。 客戶可因應銀行要求,提供準確和最新的資料,藉此為打擊犯罪活動作出貢獻。 客戶的合作不但有助於銀行履行法律和監管要求,及維護香港金融體系的健全穩定,而且有助於保護銀行客戶免受欺詐和其他犯罪活動的侵害。 信用卡損壞 根據《銀行營運守則》,銀行須將客戶(及前客戶)的銀行事務作為私隱及機密資料處理。

美國、英國、澳洲、加拿大和新加坡等只容許單面印刷,香港和歐盟則容許雙面印刷。 香港對複製鈔票尺碼要求是面積比真鈔大或小至少20%,即邊長只需增大或縮小10%;在歐盟,如要雙面複製鈔票,其長度和闊度必須是真鈔的200%以上或50%以下。 在部分地區,只要符合特定的條件,例如複製品是單面印刷,便可豁免申請。 金融管理專員根據《外匯基金條例》委任,以協助財政司司長執行該條例授予的職能,以及執行其他條例及財政司司長所指定的職能。 金融管理專員的辦公室稱為金管局,金融管理專員即為金管局的總裁。 申辦信用卡關鍵通常在於紅利、現金回饋等,但若他行推出同類型信用卡且回饋更高,或許可以觀望一下再決定要不要剪卡。

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假如金管局在處理投訴過程中發現在監管或執法方面需要關注的事宜,金管局會與有關銀行跟進或展開調查。 金管局在適當情況下也可能會將投訴轉介相關監管機構或執法機關,以考慮採取適當行動。 如果你不滿意銀行的回覆,可以透過書面方式聯絡金管局,列明你認為銀行的回覆未能充分地回應你的投訴的理由。

  • 有借有換再借不難,相信這句話,大家都知道,但是如果完全都不跟銀行有往來紀錄,對於信用紀錄是完全沒有幫助,反之會變成無法讓銀行評估信用記錄,所以一定要培養良好的信用記錄,累積個人信用評分。
  • 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。
  • 可曾試過旅行中玩得興起,一不小心手機跌爆MON甚至唔見電話?
  • 當你要使用Apple Pay 付款的時候,你發現無法正常感應、交易失敗、或是出現其他問題,你可以參考下列5種方法來排除你的問題。
  • 如果你曾接受這家銀行評估,而結果仍然有效(有效期通常為一至兩年,視乎各銀行的政策而定),銀行毋須再次為你進行風險狀況評估,便可向你建議合適的投資產品或評估複雜產品是否適合你。

但必須指出,客戶應按實際需要設定有效期,避免將有效期定得過長甚至是永久,否則便會降低該保安措施的有效性。 如果銀行的貸款業務會在審慎監管上引起重大關注,或對香港銀行體系的穩定構成嚴重影響,金管局便會發出指引,要求銀行採取審慎的標準及經營手法,加強風險管理。 然而,我們希望你明白金管局不能干預個別銀行的商業決定,包括是否向某位客戶貸款的決定。 此外,若該複雜產品涉及衍生工具或是具有某些特點的債務票據,銀行亦可能要為投資者提供落單冷靜期安排。

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你可於指定恒生或滙豐自動櫃員機提取人民幣現鈔,提款卡的每日提款限額最高為每卡HKD80,000或等值。 現在有另一個選擇 – 您可以暫時封鎖信用卡,並於找到它時解鎖。

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借款人需要留意,個別銀行會以不同的方法分攤每月還款金額中的利息及本金部分。 即使每個月還款的金額相同,一般來說前期還款的利息部分佔比較多,本金部分相對佔比較少。 換言之,當借款人已按期償還了一段時間,未償還的利息金額可能已經很小。 如果借款人選擇在這個時候提前還款,便可能得不償失,因為就算節省了未償還的利息,也可能不足以彌補提前還款的相關手續費。 精明的做法是先向銀行查詢提前還款的總金額(包括尚欠的貸款餘額、提前還款手續費及其他的費用等)和未償還的利息金額,比較和考慮清楚後,才決定是否選擇提前還款。 根據落單冷靜期的安排,銀行須給予缺乏經驗且屬長者或其資產高度集中於該項投資的人士至少兩日時間了解有關產品,考慮是否適合作出有關投資及(如有需要)諮詢家人及朋友的意見,才發出交易指示。

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聯絡銀行的客戶服務主任未必能有效協助提出及處理投訴。 根據於2018年10月修訂的《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集指引》(認可機構適用),銀行只須收集客戶的地址資料。 為免引起疑問,銀行在若干情況下可為其他目的(例如集團規定、其他本地或外地的法律及監管規定),除了向客戶索取住址資料外,還要求核實客戶的住址。 在此等情況下,銀行應向客戶清楚解釋要求核實地址的原因。 銀行不應以客戶同意購買財富管理投資產品或保險產品,或作出大額的首次開戶存款作為開立戶口的條件,或將該等活動與開戶的成功率或所需時間掛鈎。 在聯匯制度下,貨幣管理當局不能運用匯率的變化作為調節機制。

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簽名時應避免過於工整的簽名或容易被他人模仿的英文簽名,請使用最能代表自己的簽名方式。 持卡人於辦理信用卡∕金融信用卡掛失手續時起前24小時以後被冒用者。 (新增斜體字內容)倘條款2.5並不適用或除非本行不時作出另行通知,您將須就使用您的密碼(不論已獲授權與否)而發出的所有指示負責。

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假如持卡人在離港前沒有啟動提款卡的境外提款功能,便需要透過其他方式啟動有關功能,才可以在境外提款。 信用卡損壞 客戶可以透過電話渠道(電話銀行/銀行電話客戶服務中心)在香港境外啟動這項功能,部分銀行亦會額外提供其他啟動功能的途徑(例如網上銀行)。 銀行將會通知客戶有關啟動境外櫃員機提款功能的途徑,持卡人有任何疑問可向銀行查詢。

你可預先透過香港的恒生銀行或滙豐銀行自動櫃員機/ 登入恒生個人或商業e-Banking/或電話理財設定提款限額及生效期限,以啟動海外提款功能。 使用滙豐流動應用程式及網上理財服務,即可安坐家中,輕鬆理財。 請瀏覽本網頁,了解新型冠狀病毒肺炎如何影響您的財務管理及我們的服務。 3 天前 — 晶片是悠遊卡的靈魂,卡面只是承載感應線圈與印刷形式、讓使用者開心的 …

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有關公署的處理投訴政策及程序詳情,請瀏覽公署網站。 「共用正面按揭資料」的目的是加強銀行的信貸風險評估,以促進貸款機構審慎貸款及更有效管理信貸風險,從而防止消費者過度借貸及貸款機構過度放貸。 信用卡損壞 此舉有助維持香港銀行體系的整體穩定,這對保障存戶利益及香港整體金融穩定甚為重要。 有關的信貸資料服務機構應按照個人資料私隱專員公署發出的《個人信貸資料實務守則》(「《實務守則》」)的規定(《實務守則》第3.19及3.20條),處理你的改正資料要求。 有關信貸資料服務機構對不同類別的個人信貸資料可保留的期間的詳細資料,請參閱《實務守則》。 就《實務守則》的任何查詢,請直接聯絡個人資料私隱專員公署,聯絡資料載於個人資料私隱專員公署網站。

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