對此，支付寶方面回應稱，這一方式僅在特定情況下才會出現，目前系統已提高風控系統的安全等級。 2016年11月底，支付寶軟件升級到最新版本的用戶發現，自己被邀請進了新功能「生活圈」。 在已經開放的「生活圈」里，「白領日記」和「大學生日記」的部分用戶上載大尺度相片，被網民質疑有些相片涉嫌低俗，引發網民關注。 根據支付寶規定，校園日記和白領日記只有特定的女性才可以發佈，其他用戶可以進行最高200元的「打賞」和點讚，但如果想要評論，螞蟻信用分必須在750分以上的「優質用戶」才可以評論。
2018年4月8日，支付寶因在客戶權益、產品宣傳、個人資訊保護三方面存在違規，被中國人民銀行杭州中心支行罰款18萬元。 8月6日，支付寶因「違反支付業務規定」，被中國人民銀行上海分行處以412萬元的罰款。 2018年2月，騰訊和京東一起入股了步步高，股份佔比分別為6%和5%。
內地支付寶: 支付寶轉帳到銀行（兌現）
2014年7月14日，支付寶宣佈與Global Blue（環球藍聯）合作，推出海外購物消費退稅服務。 中國消費者在海外購物退稅時，可選擇將所退稅款直接存入支付寶，最快10個工作日到賬。 餘額寶是支付寶推出的資金管理服務，用戶使用支付寶餘額通過餘額寶購買基金產品，資金可隨時轉入轉出，收益每日結算。 截至2013年7月13日，餘額寶產品發佈僅一個月時，其資金規模已超過百億元，賬戶數目超過400萬戶。 內地支付寶 餘額寶發佈時僅支援天弘基金的增利寶（現已改名為天弘餘額寶貨幣）貨幣基金，天弘基金擁有6個月排他期，所收管理費95%歸支付寶所有。 支付寶，是中國大陸的第三方支付服務平台，於2003年10月15日上線，最初為阿里巴巴集團旗下網站淘寶網的部門，2004年12月8日獨立運營，現作為螞蟻集團的子公司獨立於阿里巴巴集團之外。
對於經常往來兩地，或長住在內地的港人來說，長遠而言還是開通內地版的微信支付會較方便。 到過內地消費的話，你大概都知道內地的商戶絕大部分已使用手機支付，其中微信支付是其中主要的手機支付程式，但內地商戶並非全部都支援WeChat Pay HK。 交通出行方面，只需在支付寶「出行」一欄中將定位切換至香港特別行政區，再領取香港乘車碼，即可使用內地支付寶賬戶乘坐港鐵、口岸巴士、九龍巴士、新巴/城巴、綠Van及富裕小輪「紅磡-中環」航線等。 雖然我想不到有什麼原因你需要註冊多個支付寶帳號，但如果真的有這個需要，可以按以下方法用同一手機號碼註冊另一個支付寶帳號。 如以上所說 Alipay HK 及支付寶中國版是兩套獨立的系統，就連 APP 也是兩個不同的版本。
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為此，支付寶方面表示，「圈子」當時處在測試狀態，對於發佈含有色情等違規言論的行為，圈子管理員有權刪除其動態，對賬號做禁言，甚至拉黑。 11月30日，當時在美國出差的支付寶CEO彭蕾，召集了22位螞蟻管理團隊成員深刻反思，並就此事進行道歉。 2015年初，支付寶在蘋果手錶發佈後不久便發佈特製之客戶端。 內地支付寶 然而此時支付寶的Windows Phone客戶端已經有8個月未更新，功能缺失十分嚴重，由此引發WP用戶抱怨，但支付寶官方沒有任何表示，且轉發微博疑似嘲笑WP用戶「你們為什麼選擇1%的生活？」。 雖然其迅即刪除此條微博，仍引發大量用戶謾罵其為「支付婊」，在其官方新浪微博下留下20萬條不滿評論。 加拿大航空也宣佈允許用戶在北美區、香港區網站時使用支付寶支付機票預定費用。
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AlipayHK指，現時用戶前往內地及澳門毋需提前兌換貨幣，可直接用AlipayHK以港幣支付。 無論是在內地見到「支付寶」或「Alipay+」標識，還是在澳門見到「Alipay+」標識，即可直接用AlipayHK完成支付，與在香港付款操作一樣，而當地合作商戶則會收取自動兌換後的當地貨幣。 商店只要印有「Alipay +」 或者「香港支付寳」適用標誌，用戶便可使用Alipay HK 支付。 不過目前，Alipay HK 只適用於内地的商戶碼，並不接受内地個人碼。
中級認證用戶：HKD 10,000/ 筆；HKD 20,000/ 日；HKD 100,000/ 年。 2021年1月23日起乘搭港鐵時可用AlipayHK易乘碼（EasyGo）或MTR Mobile二維碼支付車資。 全港93個車站（機場快綫車站除外）都會設置最少兩個可使用二維碼付費乘車的閘機，這些閘機將有紫色顯眼標示方便乘客辨識。
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用戶亦可在上述提到的「AlipayHK+ Rewards」查看即時匯率。 內地支付寶 中銀於2019年開設了大灣區「開戶易」服務，讓港人即使不能親身前往內地，或是沒有已實名登記的內地電話號碼，亦可以在香港開立內地銀行戶口。 一般而言，申請人會在六個工作天後便得悉是否成功開立中銀內地戶口。 年滿18歲的香港人如需在內地開戶，可以選擇透過本地銀行進行見證開戶服務，但只能申請開立第II類及第III類帳戶；香港人亦可以親身到內地銀行分行開立內地戶口，如申請人持有本人在內地的住址證明，則可以選擇開立第I類帳戶。
- 截至2019年10月，支付寶全球用戶量達到12億，是全球用戶量第一的流動支付服務機構，也是全球第二大流動支付服務機構。
- 政府宣布市民可由2021年7月4日至8月14日登記領取消費券，最快2021年8月1日能收到第一期消費券。
- 與朋友互相轉賬，需達中級認證（每次轉賬限額為HK$2,000、每月可轉賬HK$5,000）。
- 早期支付寶僅提供淘寶網的擔保支付服務，此後使用範圍逐步擴大拓展使用商戶與場景，在2009年推出信用卡還款、公用事業繳費、慈善繳費服務。
- 點擊左上角的目錄欄－「設置」－「私隱中心」－「尋找我的方式」－關閉「允許通過郵箱找到我」和「允許通過手機號碼找到我」。
- 中級身份認證需要用戶連接一個同名的銀行戶口；如欲成為高級認證用戶，必須完成香港身份證掃描和自拍認證。
此外，申請人經本網成功開戶，可享MoneyHero獨家優惠。 因為內地只有一小部分的商戶接受香港版的微信支付WeChatPayHK，所以開通內地版的微信支付是最方便需要經常往返兩地的港人。 想在英國順利展開新生活，你絕對需要一張扣賬卡（debit card）傍身，以支付大大小小的生活費用。
內地支付寶: 微信WeChat Pay大陸版懶人包
惟需留意銀行利率會根據市場變化而不時調整，投資前建議先向個別銀行查詢更多詳情。 而點樣開大陸銀行戶口，其實都唔太難，預備好資料，搵一個星期六上去就搞到，仲可以順便食個飯，都幾開心。 可以到任何一間7-Eleven、OK便利店、屈臣氏、豐澤、麥當勞或百佳，以現金支付，並將QR Code展示予店員進行增值。 據介紹，此前深圳地鐵已有8個銜接陸路口岸和綜合交通樞紐的車站啟用自動售票機單程票購票功能，包括福田口岸站、福田站、文錦站、太子灣站、深圳北站、羅湖站、國展南站、國展北站。 雅虎在2011年披露支付寶已經被轉移到馬雲的私人公司，並稱自己毫不知情，結果導致美國的雅虎股東對雅虎提起訴訟，稱為「支付寶事件」。 7月29日，阿里巴巴集團、雅虎和軟銀宣佈就支付寶股權轉讓事件正式簽署協定，支付寶的控股公司承諾在上市時給予阿里巴巴集團一次性的現金回報。
客戶在開戶後六個月需進行至少一次交易，否則銀行會暫停其帳戶的非櫃檯業務（如網上銀行），如客戶欲恢復此服務，則需要重新核實身份。 根據中國的銀行制度，中國人民銀行將個人銀行賬戶分為三類，並以第I類、第II類、第III類以作區別，每類個人銀行賬戶都有不同的功能。 因此，申請人在內地申請個人銀行賬戶時，宜先作了解才作決定。 最簡單直接的方法，就是將信用卡綁定至WeChatPay HK的個人帳戶，日後消費即時支付，這樣毋須預先增值。 現時香港版本的支付寶（AlipayHK），並不能在中國內地通用。 繼AlipayHK 於3月接入大灣區城市後，支付寶今日（19日）透露，AlipayHK已獲央行許何，將逐步在內地開展移動支付服務，成為首個於全國開通服務的香港電子錢包。