香港警務處在過往多次憑藉八達通而成功偵破罪案，除了能夠追蹤疑犯的行蹤及交易紀錄外，亦能夠協助人員辦認死者的身分。 部份設有八達通閱讀器的商店都可為八達通增值，包括7-11便利店、OK便利店、百佳超級市場、惠康超級市場、麥當勞、美心MX、大家樂、大快活等快餐店。 而在支付優惠票價收費時（例如巴士的小童、殘疾人士、長者收費），讀卡器會發出音調較高的「嘟」聲。
如有疑問，可瀏覽八達通網頁或致電其熱線查詢（按此查詢八達通聯絡方法）。 八達通 lite 有關租用或購買八達通卡的詳情，請瀏覽八達通的相關網頁。 有關「八達通」應用程式的詳情，請瀏覽八達通的相關網頁。
八達通 lite: 申請信用卡
用戶可下載「八達通」App，便可在 App 八達通 lite 內的八達通列表內，點擊 Apple Pay 八達通並領取公共交通費用補貼。 取消八達通後，可以退還到 Apple Pay 內的信用卡。 你亦可透過「八達通」App 完成取消卡的手續，費用可退還到你的 O! 3）用戶亦可在「八達通」App（需另行於Apple Store下載），以 O! 你可把八達通卡轉移到 Apple Watch，但在轉移後八達通便不能在 iPhone 上使用，相反亦然。
- 除了三種為不同身分的人士而設的一般八達通，八達通公司亦有發行個人八達通。
- 答案當然不可以，現時八達通是使用了手機的內建安全元件，日後若想於其他 FeliCa 手機開通八達通也需使用內建的安全元件，代表需要手機廠商在系統層面加入八達通了。
- 使用者遺失了這張八達通，只會遺失了卡內的儲值金額和消費記錄，並不會遺失任何個人資料。
- 炒賣貨品本身存在法律爭議，若政府發現不尋常交易或故意合謀套現消費券，則會按照法律作出追究，涉事商戶亦會被列入黑名單。
- 申請人需向八達通卡有限公司繳付有關手續費，該手續費不會退還。
2020年，因應2019冠狀病毒肆虐，八達通推出藍牙流動收款機，支援客戶以八達通卡及二維碼付款，供中小企及的士司機使用，避免找贖引致的衛生問題。 除了可以使用設於港鐵車站內的「八達通查閱機」查詢餘額及最近10次交易紀錄外，「八達通」手機程式可讓用戶在備有「近場通訊」功能的手機上顯示餘額、查閱過去3個月的記錄、八達通日日賞等。 此外，用戶亦可以購買「八達通PC閱卡機」，透過互聯網，於電腦上查詢。 由澳洲的ERG Group設計，八達通系統使用了Sony的13.56 MHzFeliCaRFID晶片及其他相關技術。 香港是世界首個將此技術應用於公共交通工具收費系統的地區。
八達通 lite: 八達通自動增值 (O! ePay好易畀) 信用卡里數/回贈表
在「我的裝置」選項中選擇你的 iPhone／Apple Watch 之後，將有關裝置標示為「遺失」，亦可馬上移除該裝置上的信用卡、八達通。 在裝置的「遺失」標示被除下之後就可重新使用，如果已移除的話就要再次手動加入。 當你申請把八達通加入 iPhone／Apple Watch，在資料轉移的時候，你的實體八達通卡便會失效。 八達通 lite 之後實體卡的資料便會完全轉移到 Apple Pay。
經過調查，公司發現問題可能是來自安裝於地鐵車站自動增值機內的電子轉帳組件，於交易不成功的增值動作亦從易辦事系統中扣除金額。 八達通卡公司宣佈將會與易辦事公司及銀行合作，向受影響客戶發出聯繫，安排退款，預期需時十個星期。 「租用版」購買價錢已包括按金在內，主要為卡類，款式較少；而「銷售版」不包括按金，款式較多，可以是八達通卡、八達通錶、八達通配飾及紀念版八達通等，價格較高。 「租用版」八達通在港鐵車站及機場均有出售，購買時需要繳付HK$50的按金和HK$20至$100不等的預付票值，按金於退還八達通卡時退回。
八達通 lite: 個人預算
如果讀卡器發出音調比前兩者更高的音調時，則是代表交易未完成，閱讀器的紅燈會亮起。 常見原因是卡並未對準閱讀器、交易時餘額等於或低於HK$0、或交易後餘額超出備用餘額。 1997年9月20日：地鐵公司製作的八達通廣告開始在無綫電視翡翠台和亞洲電視本港台播放三星期，教導乘客使用八達通。 1997年第一代的八達通卡卡面左上角印有營運公司聯俊達的標誌，到2002年改名為「八達通卡有限公司」再發新卡時該標誌已消失。 八達通的中文名稱，字面的意思是「憑卡可以四通八達」。
- 但在寬限期過後，八達通卡公司將會從失效舊卡內的餘額及按金每年扣除20元的逾期更換行政費，直至兩筆款項被全部扣完。
- 更新：iPhone 13 系列正式推出之後，很多朋友都會發現八達通怎麼會轉移失敗？
- 辦理餘額退款後卡片歸還持卡人，但其八達通功能即被注銷且無法重新啟動。
- EPay用戶，都能透過八達通銀包賬戶持有人的登記號碼，向對方付錢，反之亦然#。
- 八達通卡有限公司會安排更改消費券登記紀錄，讓登記人以新卡領取未發放的消費券（如有），並將失效卡的累積「合資格消費」紀錄轉移至新卡，以便登記人領取最後一期1,000元消費券。
八達通銀包，前身叫「O! ePay」，是八達通卡有限公司經營及管理的網上儲值支付服務。 用戶可隨時隨地進行P2P付款、增值八達通，或進行網上或網下消費。 其中較高級別賬戶可透過「快速支付系統」，進行八達通銀包及銀行賬戶/電子錢包賬戶互相轉賬。
八達通 lite: 購買現金券再轉售
於2011年9月30日推出，適合任何人士使用，主要對象為訪港遊客。 卡面由香港著名漫畫家Stella So設計，以旅遊景點天壇大佛為主題。 2005年11月1日起停止發行，由「學生身分」個人八達通卡取代（下述），現時此卡與一般成人八達通卡使用上沒有分別。 八達通 lite 停止發行前使用此八達通卡乘搭地鐵市區綫可享特惠票價，惟使用時必須連同「地鐵學生乘車證」一併使用。 下表所示的乃常設的八達通卡產品，除注明「銷售版」外，其餘皆為「租用版」八達通卡，而「銷售版」八達通卡包括成人迷你八達通卡、長者迷你八達通卡和小童八達通手帶。
不過，由於八達通屬接受存款機構，在香港需要受金管局按照《銀行業條例》監管，金管局於是就事件要求八達通提供受法律約束的報告。 當時傳媒質疑八達通為何不全面徹查事件，但八達通堅稱扣錯錢問題是與系統更新有關，毋須調查12月5日前的交易。 2000年，九巴透露絕大部份的巴士車費是以八達通收取，只有極少部份是靠輔幣收取。
八達通 lite: 八達通加入Apple Pay需要支付手續費？
八達通的非接觸式智能卡設計令使用者只需將八達通卡放近八達通讀卡器便可交易，並不需要直接的物理接觸（例如將整張卡插入讀卡器）。 八達通 lite 資料的傳送速度方面，八達通每秒鐘可傳送212 kbits的訊息；已被香港市場淘汰的電子貨幣系統Mondex及Visa Cash（接觸式智慧卡），每秒鐘亦只能傳送9.6 kbits的訊息，所以亦難免被八達通取代。 八達通系統由一間總部位於澳洲珀斯的ERG Transit Systems參與設計。
核實過程可以連接手機mobile banking做，都方便嘅。 完成核實後，就可以由銀包直接轉錢入返銀行戶口架啦。 用戶雖然可以綁定於Apple Pay 内任何一張卡在Apple Wallet 内增值八達通，但就不能於Apple Wallet更改自動增值的信用卡。 八達通 lite 要更改為八達通自動增值信用卡需向將會轉往的金融機構提交申請書。
八達通 lite: 八達通加入Apple Pay服務注意事項
每人最多可以有3張有自動增值嘅八達通卡，但扣連嘅信用卡唔可以來自同一發卡銀行。 換言之，大家可以同時使用3張不同銀行的信用卡，為3張不同的八達通作自動增值。 若大家想轉換跟八達通扣連嘅信用卡，而該八達通卡又已申請過自動增值，就要收取HK$20手續費。 再提提大家，成功設立銀行轉賬後，透過銀行戶口轉入 O!
），首批限量版於2012年9月4日發行，香港普通版將於9月11日於香港和深圳同時發售；至於深圳普通版「互通行」卡，原先預計會於2012年年底推出，唯直至2014年，深圳普通版「互通行」卡才正式對外發行。。 淘寶網在2014年2月開始接受八達通拍手機付款，但之后淘寶網及天貓網于2019年开始停止该服务，有網民指八達通或被过河拆桥。 而服務站螢幕下方會有紅字提示被多扣金額，若沒被多扣錢，螢幕只會顯示過去五次交易紀錄，令不少市民感到混亂，有市民更要即場致電熱線查詢。 八達通的運作系統踏入約十年（即2007年），傳媒陸續披露多宗被扣錯車資及錯誤增值的新聞，消息引起社會廣泛關注。
八達通 lite: 「八達通銀包」繳費/交稅賺現金回贈
如果想買價值8000元的洗衣機，其實可以和親人朋友跨平台合併消費券購買。 5間電器商豐澤、友和、百老匯、蘇寧及衛訊，已推出合併消費券購買方式，有些甚至分上下兩期付款，下文會一一教你。 雖然淘寶及天貓去年宣佈，停止接受以八達通卡付款方式，但淘寶網及天貓網是接受預付卡的付款方式，意味着消費者仍可以八達通錢包形式使用淘寶網及天貓網。 八達通Mastercard：可充值的虛擬白金預付卡，只要於接受Mastercard的全球網上商戶消費就可以輕鬆付款，款項將直接扣除，入幾多用幾多。 淘寶下單後，系統即會自動跳轉到您的支付寶帳號，您可以刷卡或使用其他方式完成付款。