八達通公司估計有約2,000名客戶受影響，系統於前晚（21日）約10時重新投入服務。 有區議員表示，八達通為政府日後發放電子消費券的其中一間營運商，涉及更多技術，若連基本技術都做不好，難令市民放心。 八達通我們暫時未能提供服務 八達通我們暫時未能提供服務 八達通公司下午4時22分回覆指，今早因技術合作夥伴系統運作不暢順，一度未能提供手機電子增值服務，相關服務現已回復正常，曾以信用卡增值但未能成功者，金額會自動退回至其信用卡戶口。
八達通表示會盡快恢復手機八達通卡線上增值服務。 八達通我們暫時未能提供服務 消息公布後，不少用戶在八達通公司專頁反映增值遇到困難，要求八達通交代多扣費用會如何退還。 亦有受影響客戶批評增值失敗，信用卡卻如常扣錢，不滿八達通公司太遲公布，熱線又長期無人接聽；亦有網民批評提示不顯眼，建議改為全屏幕告示，通知客戶。
八達通我們暫時未能提供服務: 「交易詳情」
建議客戶確保所提供的受款人戶口的資料屬完整且正確。 可以，您可以於香港滙豐流動理財應用程式設立港幣常行指示。 只需在轉賬時於「付款次數」輸入轉賬次數即可。 從名單所列中選擇現有受款人，或選取「轉賬至新受款人」以轉賬至新受款人，然後從5種轉賬方式（戶口號碼、手提電話號碼、快速支付系統識別碼、電郵地址或信用卡）中選擇其中一種進行轉賬。
首頁戶口概覽的投資持倉結餘中，已結算的股票使用的前一交易日或當日的收市價計算市值。 而投資分頁中的股票則使用最新的市場價格（有15分鐘延遲）計算市值。 您可以於登入後透過首頁底部的投資分頁沽出股票。 八達通我們暫時未能提供服務 請點選股票查看您已持倉的股票，並點擊您想沽出股票。 否則，您的總簽賬限額將被限為港幣10,000元或已獲批核的信用限額，以較低者為準。
八達通我們暫時未能提供服務: 【又死機？】手機八達通電子轉帳癱瘓 線上增值服務無法使用
可能有讀者會問：「點解八達通 SIM 卡只支援 Sony 某啲型號的智能電話？唔係有 NFC 功能就得啦咩？」小編可以答大家：當然唔係只睇 NFC 功能啦！ 其實大家而家用緊的八達通，內裡含有 Sony 的 FeliCa RFID 晶片，再配合非接觸式設計，就可以做到付款功能，而 NFC 功能，只是用於卡與讀卡器的配對而已。 暫時能支援的機款，包括：Sony Xperia V、Z、Z Ultra 3G、Z Ultra 4G、ZR 及 Z1。
為客戶提供更優質的服務，本行會定期進行系統提升/保養。 在預定的期間內，以下的銀行服務將會暫停，不便之處，敬請原諒。 土耳其強烈地震發生一星期，連同鄰國敘利亞，增至超過3萬人死亡。 香港紅十字會國際及賑災服務主管潘曉怡希望，再有更多生還者獲救，但隨著黃金拯救時間已過去，能夠救出生還者的機會較少，救援策略將集中在賑災方面。 她指出，當地天氣嚴寒，災民最需要是冬季帳幕、發電機及暖風機；知道很多市民關注當地情況，紅十字會會將所得捐款用於當地購買物資，盡快送往有需要地方。
八達通我們暫時未能提供服務: 理財產品
不少受影響的市民在帖文下留言，指八達通未能成功增值，但銀行已經扣了錢，撥打八達通客戶服務熱線又無人接聽，希望八達通公司儘快退款。 也有用戶指，處理增值問題花了一個上午，最後才發現是系統問題，非常浪費時間。 更有網友提議此公告應在八達通手機應用程式中全屏顯示，直接提醒用戶無法使用增值功能，市民會更加清晰，避免用戶多次使用線上增值從而扣錢。 八達通我們暫時未能提供服務 我們更為指定信用卡用戶提供6個月、12個月或24個月的免息分期付款優惠。 但請先向有關銀行申請，一經批核，凡購物滿$2,000便可享用優惠，手續簡單方便。 有餐廳負責人直言「開緊舖收唔到錢」影響生意，希望八達通公司避免類似事件再度發生。
您在完成開戶及登記個人網上理財服務後，就可以立即存款。 但請留意，您在開戶後兩個工作天起（星期一至星期五；星期六、星期日及公眾假期除外）才可以提款。 八達通我們暫時未能提供服務 若頁面並無顯示任何戶口號碼，我們的職員將於兩個工作天內（星期一至星期五；星期六、星期日及公眾假期除外）聯絡您，為您提供支援，請耐心等待。
八達通我們暫時未能提供服務: 使用您的信用卡
網上購物只接受信用卡及新版禮品卡（2018年1月23日起生效）付款，無法使用禮券或優惠券。 若以手機網頁或手機應用程式結帳，你將會被帶到八達通應用程式中，選擇以已登記之八達通銀包或實體八達通卡付款。 你可以在八達通銀包中確認及授權付款或把實體八達通卡放置於電話後上方拍卡付款。 請在手機中安裝及登記最新版本之八達通應用程式，及確保手機符合NFC拍卡要求。 你可從付款選項中選取以PayMe付款，系統會要求你授權以完成交易。 若以網頁版結帳，網頁會自動顯示一個二維碼，請以手機掃瞄二維碼及授權以完成交易。
您可查閲所有個人信用卡的交易紀錄，包括所有發卡機構的信用卡，例如Visa、Mastercard和銀聯。 您的信用卡將會被暫時封鎖60日，除非您找回並解除封鎖。 如您沒有在60日內解除該信用卡的封鎖，該信用卡將於封鎖後的第61日自動報失。 若您於截止時間下午5時30分前經應用程式存入支票，則將在當天處理。 如結算成功，資金將在下一個營業日下午3時後到賬。 人民幣匯出匯款之處理必須遵從人民幣結算銀行安排。
八達通我們暫時未能提供服務: 八達通突死機玩殘商戶市民 餐廳怨「開緊舖收唔到錢」
我們將於稍後推出更多個人化設定，請密切留意。 若客戶持有本行的銀行戶口或信用卡，即可於HSBC HK App自訂戶口概覽。 若您是沒有滙豐戶口的強積金或職業退休計劃成員，則尚未支援有關服務。 然後，您便可在香港滙豐流動理財應用程式上查閱您所有的本地及環球戶口。 如果您使用流動保安編碼之密碼登入HSBC HK App，您可以查看我們的設定指南，將流動保安編碼轉移到新裝置。 如果您沒有持有舊裝置，且並無設定提示答案，請致電我們。
- 在此期間，如您已啟動雙重密碼登入，您仍可於其他未被破解（越獄或啟用Root權限）的裝置或網上理財以雙重密碼登入，或透過其他途徑理財。
- 若您的指紋是唯一儲存在您的裝置上的指紋，我們建議您啟用Touch ID。
- 你可往就近的宜家家居分店或按此，查詢職位空缺及招聘詳情。
- 請選擇其他地區的7-Eleven提貨或其他送貨方式。
「yuu獎賞」涵蓋現金券及各種IKEA及yuu合作夥伴的優惠產品。 當你以積分兌換獎賞時，你會透過yuu應用程式收到專屬的獎賞二維碼。 其後，你只需在購物或用餐付款時出示此二維碼，就可使用獎賞。 每項獎賞均受相關條款及細則約束，你可在兌換積分前參閱詳情。
八達通我們暫時未能提供服務: 理財流動應用程式
若你的八達通無法即時重新啟動，它將被送回八達通卡有限公司，我們會為你安排退款。 同時，你可以即時購買另一張八達通，並在顧客服務申請表上填上新八達通的號碼，我們會為此八達通重新連接自動增值服務。 八達通公司在下午4時22分回覆，解釋因技術合作夥伴系統運作今早不暢順，一度未能提供手機八達通卡的電子充值服務，並稱手機八達通卡電子增值服務已回復正常運作，再就事件向客戶致歉。
請注意，Face ID的面孔辨識錯誤解鎖機率可能會因應特定情況而有所不同，例如雙胞胎、長相相似的兄弟姊妹或青少年，或您裝置設定中「使用 Face ID 需要注視螢幕」的功能被停用。 如您透過滙豐主頁進入，只需前往「投資」頁面，然後選擇「債券／存款證」。 接下來，選擇「瀏覽一系列債券／存款證」，並前往「ESG債券（綠色債券）」分頁。 而當出現重要市場消息或突發事件時（如當公司委任新管理人員或公佈最新財務業績）或在您的交易指示有所更新時（如全部執行、全部取消或局部執行），您亦會收到通知。 如您先啟動了虛擬信用卡，則必須在14日內啟動實體卡。
八達通我們暫時未能提供服務: 八達通線上服務一度跪低 市民湧fb投訴「出唔到閘」「收唔到錢」
ESG因素不一定會影響客戶的投資業績，可持續投資實際上或有助於抵禦未來的投資組合與更向可持續發展的經濟轉型所帶來的相關風險。 擁有投資賬戶的香港滙豐客戶可透過香港滙豐投資全速易應用程式（「投資全速易」）免費享用與股票相關的智能提示和首次公開招股提示，隨時掌握股市走勢。 股票將使用延遲15分鐘的報價；單位信托基金將使用基金公司日内的更新價格；股票股票掛鈎投資及掛鈎股貨幣及債券將使用前一交易日的收市價。 市場價格不適用於保本投資存款及高息投資存款。
IKEA目前沒有提供電話預訂服務，某些貨品你可以從線上購物訂購，付款完成後選擇送貨服務或提貨點取貨。 IKEA目前無法提供分店調貨服務，某些貨品你可以從線上購物訂購，付款完成後選擇送貨服務或提貨點取貨。 不可以，在宜家家居門市發出的訂單，請在原定送貨日最少四天前，攜同單據正本，到你訂貨的香港門市客戶服務櫃檯處理。 如果你從香港門市訂購產品，送貨，組裝及提貨服務只適用於港九新界或離島地區。 但你可以你可以選擇在宜家家居網上購物選購，以安排香港及澳門地區送貨，組裝及提貨服務。
八達通我們暫時未能提供服務: 透過應用程式存入的支票數量或總金額是否有限制？
八達通公司下午回應，今早因技術合作夥伴系統運作不暢順，一度未能提供手機電子增值服務，相關服務現已回復正常，曾以信用卡增值但未能成功者，金額會自動退回至其信用卡戶口。 顧客如需要更改送貨方法或增加貨品或服務，顧客須取消原單，然後於網上重新訂購。 原單款項將於4 – 6 個星期內退還至購物時所使用之信用卡戶口。 如需更改網上訂單送貨時間，請於送貨日前3天(香港)或7天(澳門)電郵至作有關安排，否則我們將有機會收取港幣$200服務附加費。
八達通我們暫時未能提供服務: 暫時封鎖會對我的信用卡有什麼影響？
由於商戶尚未將此交易交由我們結算，故其尚未在您的信用卡戶口記賬。 部分商戶會以暫時扣起信用限額的方式，確保您的信用卡戶口有相應的信用限額（例如酒店或租車的訂金）。 待處理交易的金額從您的可用信用限額中扣減，但不會影響您的戶口結餘。 除非待處理交易已記賬，您無需支付待處理交易。 如有任何疑問，請使用「線上對話」或致電以下客戶服務熱線與我們聯絡。 八達通我們暫時未能提供服務 客戶辦理任何環球付款(匯出匯款)都需要繳付本地手續費。