九六年她擔任CSL企業總監期間，計劃將來電顯示服務引進手機市場，卻引起洩露私隱爭論，但她力排眾議，終成功推出該項服務，結果獲數碼通高層賞識，高薪挖角招入旗下。 本刊循多個渠道了解，做客戶推銷上位的她，把用戶資料愈賣愈過癮，加上只看業績的八達通董事局長期採取放任態度，致令行政總裁獨攬權力有莫大關係。 公共事業監察組本月訪問一百七十名市民，四分之三受訪者擔心八達通扣錯錢，一成六人指試過被多扣錢，當中近四成人因涉款少或程序繁複而放棄追討，而最高單次被多扣款額為二百五十元，該個案追討期長達七個月。 逾九成人認為被扣錯錢追款困難，原因包括難查證被扣了多少錢、不知道申訴程序及申訴過程繁複。
八達通被踢爆多年來出賣用戶個人資料牟利，事件愈挖愈臭，被批評大話連篇的行政總裁陳碧鏵，勢將落台以平民憤。 八達通卡有限公司昨回應稱，去年四月至今年三月，收到六百八十一宗扣錯錢個案，全部已獲退款，公司有既定政策，發現扣錯錢，除複雜個案要深入調查外，一般個案經核實後七個工作天內退還，至今逾九成個案亦可於七個工作天內退款。 香港紀錄片《給十九歲的我》因拍攝倫理風波引發巨大爭議，持續佔據輿論焦點，事件暴露了權力不對等和倫理問題，也意外地成為港人在當前政治氣氛下的情感投射。 BBC中文訪問多名紀錄片導演及學者，梳理出五個引人思考的問題。 八達通扣錯錢 其餘受影響的非個人八達通卡號碼，已上載至運輸署網頁，供市民查閱。 如果你的八達通卡未需要繳付「不常用行政費」，你可以透過增值、付款避免變成「不常用八達通」，如果真的不再使用的話，你可在鐵路車站的客務中心退卡，取回按金和餘額。
八達通扣錯錢: 八達通宣佈「不常用八達通卡」10 月起每年扣 HK$15（附：解決辦法）
在首兩星期在政府申請透過 Tap & Go / AlipayHK / WeChat Pay HK 領取消費券，則可在今年 8 月 1 日獲發第一期$2000 消費券，而在 10 月 1 日就能獲發第二期 $3000消費券。 要一次過用盡 $5000 消費券，可選購單一貴過 $5000 元的商品／服務，一般商戶都接受用戶混合不同付款方式，繳清同一張帳單，因此可以一半碌卡、一半用消費券，購買過萬元的數碼相機、iPhone、電腦、智能手機等等。 請在任何八達通服務站或已安裝八達通App的流動裝置上拍卡以領取退款。 此外，若用戶於全港任何一間7-Eleven便利店使用八達通消費或增值（不論金額），或乘搭九巴及龍運巴士時使用八達通支付車資，所有未完成交易退款亦會自動退回該八達通上。 近年不同巴士公司相繼推出多種轉乘組合及優惠，現時亦有多個轉車站分布全港各區，亦有提供分段車資折扣，而大部分乘客均會使用八達通繳付車資。
合資格人士需要在遞交表格時對「在港居住」的要求作出聲明，而政府會與相關部門查核有關資料，並隨機揀選登記人作進一步審查，並已委聘會計師行抽查登記人是否符合資格。 昨天在店拍八達通，表示未完成交易，我再拍都冇反應，睇番電話app表示已扣數，商戶表示沒有收到，話晚上查 … 樓主指當時看到八達通被扣7.9元，與平日車費不一樣，一度以為是巴士加價，但後來覺得加幅沒可能這麼多，才特意去檢查八達通紀錄，因而懷疑自己被多扣錢。 他因而提醒其他網民於搭車時要小心留意，以免被多扣車資而懵然不知。 另有網友稱自己也曾遇上同類情況，自己拿着兒子八達通，打算幫兒子「嘟機」讓他過閘後，才「嘟」自己的成人八達通過閘，但因手上拿着很多東西，錯「嘟」了自己的八達通讓兒子過閘，她自己則唯有「嘟」兒子的八達通過閘，幸好當時沒被職員「捉」。 【本報訊】大部份市民每天使用的八達通卡，過去兩年共發生1,225宗扣錯錢個案，涉及金額6.4萬元，即平均每天都有近兩宗，扣錯錢次數比3年前大增四成。
八達通扣錯錢: $10報紙突然索價$1,000 店員錯手終退回現金 網民：變相套現？
八達通的標誌是一條打斜的莫比烏斯帶，既像阿拉伯數字的8，又像無限的符號∞。 前者在於與八達通的名稱呼應，後者的意思則在於代表八達通的「無限」功能。 要避免未完成交易，拍卡時不應太快將八達通移離讀寫器，並應將多張八達通或非接觸式智能卡分開存放，或簡單地將八達通取出然後才拍卡。 交易時，若太快將八達通移離讀寫器，或是同時將多張八達通或非接觸式智能卡放在一起同時拍卡，便有機會出現未完成交易。
金融管理局表示已知悉事件，八達通會按要求向當局提交調查報告及進行所需的更正措施。 若市民在新地商場使用電子消費券累積滿500元（最多兩張有效單據），便可獲贈20元指定商場或商戶贈券。 累積滿1,400元（最多三張有效單據），則可獲贈50元贈券。 若市民透過WeChat Pay HK使用消費券，可以較低門檻換領贈券。
八達通扣錯錢: 八達通用戶要先增加儲值額至$3000？
八達通卡除了可經過附有八達通卡閱讀器的商店或交通工具公司增值外，近年多間信用卡發卡銀行亦推八達通自動增值，並推出多項優惠大力推廣。 持卡人可為最多6張八達通申請自動增值服務（3張持卡人及3張家屬親人），可選擇每次$150、$250、$500或$1000增值。 當八達通餘額於交易前少於$0.1，或其正數餘額加上備用餘額仍不夠支付該次交易款項，便會自動增值，款項會在已登記的信用卡內扣除。 由於八達通需要消費完頭兩期的 八達通扣錯錢 $4000 用戶才會被獲發最後的 $1000 消費券，因此未能滿足希望一次過洗盡 $5000 八達通扣錯錢 的用戶。
- 而八達通的英文名稱Octopus（八爪魚之意），則呼應中文名稱的「八」字。
- 例如於2009年的標準，過半數的紅隧過海線是收費是HK$9.3，就需要至少五個輔幣（一個$5、兩個$2、一個$0.2及一個$0.1）。
- 在2019年12月1日之前發出的八達通產品，則以HK$1,000為限，如需要加大儲值額至HK$3,000，亦可經八達通App或八達通服務站。
- 請在任何八達通服務站或已安裝八達通App的流動裝置上拍卡以領取退款。
- 據悉，九巴和龍運大部分巴士的八達通機均沒有連接自動報站系統，車長需人手調校行車方向和設置分段收費；而連接了自動報站系統，能夠以衞星定位技術自動調節的八達通機，九巴僅於4條巴士路線測試，龍運巴士則有5輛巴士測試。
- 於2007年6月15日開始發售，共有兩個種類：成人迷你八達通卡和長者迷你八達通卡。
- 此外，記者亦發現，現時仍有部分巴士線路段須以現金支付車資才能享用分段折扣，如以八達通支付則需付全數。
同年10月，八達通聯同電訊盈科流動通訊推出「八達通流動電話卡」，推出初期只適用於6款具備近場通訊功能的手提電話。 八達通行政總裁張耀堂表示會測試在其他型號手提電話機推行新服務，及與其他網絡供應商討論合作的機會。 政府指消費券適用於「公共交通費用補貼計劃」所涵蓋的公共交通服務，以及的士等。 政府指有關開支「不會對現時『公共交通費用補貼計劃』計算補貼有任何影響」，即市民如以八達通獲取消費券，而又利用該八達通搭車，有關開支仍會計算補貼。 八達通手機 App 內的「八達通卡」與「八達通銀包」（包含銀包內所屬的 Mastercard）是屬於不同管理方法。
八達通扣錯錢: 八達通扣錯錢三宗罪
而超過50間中學亦使用個人八達通作為點名紀錄出席率，及學校圖書館借書的用途。 由於八達通是香港的特色之一，故吸引了大量遊客購買以作留念。 但亦有不少遊客會在離開香港前退還八達通卡，為應付遊客短期內退還的龐大行政費用，八達通公司會向購買卡後3個月內退還不記名租用版卡片的使用者收取HK$11手續費，八達通公司亦曾經只收取HK$7及HK$9作為手續費。
2017年10月1日前發出八達通備用額為HK$35；該日之後發出八達通為HKD$50。 這容許卡主在儲值金額不足的情況下，仍能乘搭香港大部份交通工具或購買商品。 另外，759阿信屋及百佳超級市場等亦提供「找續增值服務」，並可現金付款後，將找續的錢存入八達通卡內。 八達通卡有限公司已經擴展他們的海外業務，贏得多張合約去擴大八達通在香港以外的業務，業務包括荷蘭和中國長沙。 如果你有特別需要，將「八達通卡」裡面的餘額轉移到「八達通銀包」的話，八達通就建議你另外一張八達通卡來領取消費券。 八達通將分 3 期派發消費券，而頭兩次派發的金額都達到 $2000，而舊八達通卡本身預設的儲值上限為 $1000，用戶必須辦手續讓八達通儲值額提升至 $3000。
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大股東放任，其他代表更加少有出聲，皆因他們均聽命本身的機構，在商言商只看業績行事，只要八達通繼續賺大錢，又沒發生嚴重問題，他們也懶得干預，故每次陳碧鏵推行業務計劃，即使三名獨立人士有異議，她亦能輕易取得足夠票數過關。 八達通扣錯錢 「如無意外，陳碧鏵應該無得留低，八達通董事局已開始物色長遠人選，接手處理這個燙手山芋。」消息人士透露，今次風波令八達通誠信嚴重受損，作為大股東的港鐵，已準備派人暫代行政總裁職務，首要目標是盡快重建公眾對八達通的信心。 中美就氣球事件關係惡化之際，中國外交部發言人汪文斌周一（13日）在例行記者會期間上表示，僅去年以來，美方氣球未經中國相關部門批准，10餘次非法飛越中國領空。 他批評美方首先要做的應當是反躬自省、改弦更張，而非污衊、抹黑、煽動對抗。 如果你不時需要往返內地，銀聯旗下的雲閃付APP就是其中一個可以讓你跨境輕鬆掃碼和In-App支付的流動支付工具。 本文的雲閃付教學將會介紹銀聯卡的非接觸式支付選擇，包括雲閃付、銀聯手機閃和銀聯二維碼，讓你了解雲閃付是什麼。
7月30日Magazines International前員工表示，公司曾將從八達通獲得的客戶資料，與其他公司交換，更有員工私自下載資料，疑留作日後轉工之用，但Magazines International否認。 隨着政府發放第一期2000元電子消費券，不少人都轉用八達通等電子支付方式消費。 1名網民昨（2日）在社交平台發文，指日前有人到藥房購買價值7元的罐頭粟米，惟以八達通付款後，驚覺店家多收了580元，即扣了587元。 雖然店方解釋指因不小心忘記「重設（reset）」，才導致收錯錢，但事件仍讓樓主非常震驚，並提醒大家消費後謹記看清楚收據，以免招致損失。 涉事藥房回覆《香港01》表示，由於事發前曾替上一位客人查詢安宮牛黃丸價格，店員不小心將紀錄留在電腦上，導致後來處理粟米粒交易時誤收費用，強調已即場退款予客人。
八達通扣錯錢: 消費券｜八達通熱線首4小時處理逾千查詢 政府：若遭盜用建議報警
7-Eleven有既定換貨及退款政策，退款程序亦受公司指引監察。 八達通表示，市民只需在政府中央平台登記八達通卡號碼，就可以實體卡和手機八達通使用消費券，八達通不會分開處理用戶儲值額和消費券金額，交通工具亦可直接扣除款額。 【Now新聞台】政府就發放五千元消費券與四間營辦商測試系統，其中八達通透露不會分開用戶的儲值額和消費券金額，可使用於交通工具；支付寶香港則表示，系統會防止用戶套現消費券。 工聯會社區幹事黃德智表示，有一名一直使用銀行戶口自動增值八達通卡的市民透露，有次銀行戶口被扣除500元，八達通卡同時卻只增值250元，令他損失250元，花半年才能成功追回。 他又說，亦有一名婆婆懷疑乘坐港鐵被多扣3元，最後花了7個月才成功討回。 新巴城巴發言人表示，上月二十九日知悉事件，經查證後，發現個別乘客使用八達通乘搭新巴城巴時，並無扣減車資，事件與公司本身的八達通收費系統無關。
香港警務處在過往多次憑藉八達通而成功偵破罪案，除了能夠追蹤疑犯的行蹤及交易紀錄外，亦能夠協助人員辦認死者的身分。 八達通扣錯錢 在深圳地铁各站设置的深圳通銀行卡自助增值机除了可以增值深圳通外，也可以增值八达通。 因應提升保安及更新技術，八達通在2015年起推出更換第一代租用版八達通（即卡號最後數字無括號，於1997年至2003年間發行）。
八達通扣錯錢: 八達通
八達通的運作系統踏入約十年（即2007年），傳媒陸續披露多宗被扣錯車資及錯誤增值的新聞，消息引起社會廣泛關注。 目前仅支援不記名的租用版成人、長者以及個人八达通，但小童、加註「學生」以及「殘疾人士」身分的八達通暫不能被添加。 迷你八達通卡的大小是標準八達通卡的三分之一，卡上附上活動匙扣，屬「銷售版」一類。 於2007年6月15日開始發售，共有兩個種類：成人迷你八達通卡和長者迷你八達通卡。 现在深圳和香港两地都有销售八達通與深圳通合作，推出於深圳及香港專用的「互通行」智能卡，可以在深圳的各大深圳通销售点、便利店以及香港的部分OK便利店买到。 而首期发行的限量版3800套卡於2012年9月4日起至9月10日發售。
淘寶網在2014年2月開始接受八達通拍手機付款，但之后淘寶網及天貓網于2019年开始停止该服务，有網民指八達通或被过河拆桥。 八達通公司於2017年10月公佈將會為成人、長者及小童的八達通卡重新設計，不過新設計在Facebook發布後，有部分網民認為「好核突」、「新不如舊」、「幼稚園小朋友做設計師」，有網民更指新設計也許減少市民換卡意欲。 而服務站螢幕下方會有紅字提示被多扣金額，若沒被多扣錢，螢幕只會顯示過去五次交易紀錄，令不少市民感到混亂，有市民更要即場致電熱線查詢。 八達通卡有限公司行政總裁戴勇牧表示，最近將八達通打入3個新市場，包括洗衣店、沖印 、報讀課程及小賣部等。 將現有八達通卡資料及現金轉移至Smart Octopus，舊卡將會即時作廢，用戶不可以將Smart Octopus回復到實體八達通卡。 除了一般八達通的基本功能外，個人八達通亦可作為一張鎖匙卡，用於進入住宅及商業大廈等設施。
八達通扣錯錢: （警訊篇）騙徒可以怎樣利用 FPS 電子直接扣帳授權呃走你嘅金錢
八達通發言人說，若發現有不適當扣數的情況，經查證及核實後，公司會於7個工作天內悉數退回予客戶；根據紀錄，超過90%的個案，客戶於7個工作天內收回退款。 至於去年4月至今年3月收到的681個不適當扣款個案，發言人表示全部個案已獲退款。 更離譜嘅係，八達通公司一早就知道有呢個交易陷阱，但係一直秘而不宣，咁即係掘個窿畀市民踩啫。 嗱，○九年至今，總共有七十八萬宗未完成交易，涉及七百七十萬元，當中逾半屬非個人八達通卡用戶，全部無獲退款，部分人仲已經退咗卡添，根本追討無門，涉及金額總數超過四百萬元，而且仲未計○九年之前嘅未完成交易，估計多收金額達五百二十萬元。 消費券計劃將於8月14日（星期六）截止登記，政府發言人呼籲未登記的合資格市民把握時間登記。 此外，進行電子登記時選擇上載身份證複本作身分認證的市民，須在8月16日或之前在消費券計劃網站上載身份證複本以完成登記，否則已遞交的電子登記會被視為未完成而不會獲處理。
八達通扣錯錢: 八達通交易退款數字
八達通 Mastercard 是一張可充值的虛擬預付卡，暫時未有實體卡。 當你使用八達通 Mastercard 付款時，金額會直接在你的八達通銀包帳戶中直接扣除。 不過要留意，Lite 客戶的八達通 Mastercard 屬於不記名卡，所以未能於歐洲經濟區的商戶付款。
八達通扣錯錢: 八達通銀包 O!ePay 點用？一文睇清增值、上限
由2006年8月14日起，大快活深圳分店開始接受使用八達通付款。 2008年2月1日開始大家樂共五間深圳分店亦開始接受八達通付款。 即使卡內餘值金額不足，只要餘額尚為正數，並且差額不大於備用額，仍然可以在毋須增值的情況下交易。
香港民眾近日發文稱，新冠疫情至今已有3年多，內地銀行卡和電話卡等長時間未使用，需重新辦理或到銀行更新資料等，「不然手機電子支付就用不了」。 另有內地網紅近日發布「挑戰在香港一天只說普通話」的影片，稱遭歧視。 內地KOL靖海侯周日（12日）發文斥，小網紅為流量抹黑香港。 QR code 付款：全港已有很多商戶可以使用八達通卡拍商戶手機或流動收款機付款，只要打開八達通app按掃描，並輸入金額，便可以透過輸入密碼或指紋認證確認交易。 另外，在2006年底，八達通表示正準備開拓澳門八達通卡，以澳門幣結算，供澳門居民使用，但要待澳門金融管理局發出牌照才能開展。 但自2008年12月1日起，澳門兩家巴士公司正式加價，但同日澳門政府推出「公交車資優惠計劃」，在乘搭兩巴各路線時，使用澳門通可享受比加價前更便宜的車費，其普及程度一下子大幅提升，短短半年間發卡量達40萬張。
他相信絕大部分商戶守法，「扣錯錢」只屬個別事件，但他亦再呼籲市民，購物時留意交易額，最好取收據，一旦遇到爭拗也有憑有據。 大公報記者昨日在街頭隨機抽樣，了解市民使用消費券時，是否曾經被扣錯錢。 其中一位市民陳女士表示，有兩、三次被多收了錢的經歷，店員要求她拍卡兩次，她回家查看手機，檢視八達通紀錄才發現出錯。 至○二年陳轉到更具規模的信用卡公司威士國際（VISA），出任香港及澳門區總經理，三年後她推動將傳統磁帶信用卡，轉換成保安更嚴密的晶片信用卡，再一次面對保障用戶私隱問題，期間更要出席立法會會議接受議員查詢，該計劃最後亦成功推出市場。 對於被指要求市民自行列印紀錄方受理個案一事，八達通卡有限公司發言人未有正面回應，只承認調查後證實八達通曾有一項所述交易紀錄，已安排卡主退款。
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另外，由於在香港以外(除深圳)並無增值服務，市民只能用銀行或信用卡作「自動增值」，現時的增值額已調升至500元一天。 八達通於2002年起將約200萬客戶的個人資料轉讓給第三者，並收取4,400萬元，佔了公司總收入三分之一。 被轉讓的個人資料不但包括姓名、性別、身份證號碼等，更包括用戶曾於部份商戶購物的詳細清單。 是次事件受影響的客戶包括參與八達通日日賞的客戶、個人八達通卡客戶及自動增值服務的使用者。 當時傳媒質疑八達通為何不全面徹查事件，但八達通堅稱扣錯錢問題是與系統更新有關，毋須調查12月5日前的交易。 大部分「銀行發行版八達通」在推出初期並未有附加EMV晶片，後期才陸續加上，只有大新銀行發行的「大新八達通App卡」是在推出時已附有EMV晶片，以配合香港銀行卡晶片化計劃。
八達通扣錯錢: 香港以外的發展
從2020年10月1日起，八達通公司對不常用八達通收取不常用八達通行政費。 於2017年10月1日或之後發出的租用版成人八達通，如三年內並無增值或作支付用途便會成為不常用八達通，會收取$15行政費；其後每12個月收取$15，直至卡主重新使用八達通、退回八達通，或卡內的餘額及按金被扣完為止。 此行政費只適用於不記名租用版成人八達通及客戶為年齡18至59歲及無享有任何乘車優惠的租用版個人八達通。 除了可以使用設於港鐵車站內的「八達通查閱機」查詢餘額及最近10次交易紀錄外，「八達通」手機程式可讓用戶在備有「近場通訊」功能的手機上顯示餘額、查閱過去3個月的記錄、八達通日日賞等。 此外，用戶亦可以購買「八達通PC閱卡機」，透過互聯網，於電腦上查詢。