现在深圳和香港两地都有销售八達通與深圳通合作，推出於深圳及香港專用的「互通行」智能卡，可以在深圳的各大深圳通销售点、便利店以及香港的部分OK便利店买到。 而首期发行的限量版3800套卡於2012年9月4日起至9月10日發售。 八達通卡有限公司已經擴展他們的海外業務，贏得多張合約去擴大八達通在香港以外的業務，業務包括荷蘭和中國長沙。 2022年1月20日，八達通App内加入銀聯二維碼付款功能；八達通銀包用戶可在內地以至全球等超過3000萬個支援銀聯二維碼的零售點付款購物。
至於都會票方面，港鐵則指若乘客誤用港鐵都會票入閘，其後想以八達通出閘，一般而言，客務中心的職員本着服務顧客的精神，會協助乘客更改港鐵都會票或八達通紀錄，方便乘客，相關更改並不影響港鐵都會票的正常使用。 都會票售價435元，40日內可單程來往指定車站共40次，換言之，平均每程花費近10.9元，由柴灣過海前往荃灣為例，若使用八達通，車資為14.7元，使用都會票可便宜約3.8元。 雖說可慳錢，惟都會票與八達通分屬兩張卡，不少人入閘時極易嘟錯，一般只會嘆句說算，但原來港鐵有提供更改紀錄服務，只是少有人知道。 除了使用八達通、指紋、按密碼、鑰匙、匙卡開門之外，MW-520以及MW-700亦可以使用藍牙用已加密電子鎖解鎖，甚至可以透過手機應用程式遙距派送開門電子鎖匙至他人手機，並為對方設置進入時限。 除了用來乘搭交通工具之外，八達通卡還可以用在自動售貨機，超市，停車場，便利店（例如7-11和 八達通鎖卡 OK），零售，一些快餐店（例如麥當勞，星巴克，大家樂，美心等）。
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就連前往中國大陸旅遊的旅遊保險也可以在港鐵部分車站使用八達通購買，但該機器已於2008年頭全數關閉。 2020年，因應2019冠狀病毒肆虐，八達通推出藍牙流動收款機，支援客戶以八達通卡及二維碼付款，供中小企及的士司機使用，避免找贖引致的衛生問題。 2003年6月29日，八達通另外一個新功能誕生——香港政府決定將全香港18,000個收費咪錶改用八達通系統，於2004年11月21日完成；與此同時，很多政府的公共設施（包括公共游泳池、體育館）亦開始使用八達通系統。
3 年過去了，從 2020 年 10 月 1 日開始，這些 3 年內未有增值或作支付用途的「不常用八達通」，八達通公司會開始收取每年 HK$15「不常用行政費」，每年收一次，直至餘額和按金被扣盡之後，該八達通卡就會被註銷。 政府今日（八月二日）宣布，一九五七年出生的合資格人士可於今日至八月三十一日期間，透過「八達通App」手機應用程式或郵寄表格，申請專為政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃（二元優惠計劃）而設的個人八達通卡「樂悠咭」。 崔燿宗表示，成功跟港鐵及九巴合作，透過八達通號碼尋找65歲或以上長者，以及認知障礙患者，一旦接獲相關失蹤個案，便會因應情況，將失蹤者的八達通資料轉交港鐵及九巴。 他表示，由於兩者背後的技術原理不同，信用卡需透過認證卡號及安全碼作交易，八達通只記認卡號，故有關做法是基於保安理由，確保同一張八達通卡只有一名使用者。 港鐵發言人承認鎖卡事件，解釋指乘客使用九七年發出而有自動增值功能的八達通，在輕鐵站使用某些收費器時，若剛巧八達通需自動增值，八達通卡有可能失效。
八達通鎖卡: Apple Pay 八達通增值
至於今次，政府暫未提及何時年滿18歲才獲計算，詳情有待其後公布。 你可在 iPhone 上隨時查閱⾃⼰使⽤⼋達通的每項交易和餘額，而 Apple 不會儲存任何可以追蹤到你身份的交易資料。 八達通鎖卡 「負錢」或「負咗錢」二詞指卡內可用餘值少於零、須於再次交易前增值的狀態，如「我張八達通負錢！」、「我負咗錢入唔到閘！」等。 諾基亞也於2002年推出了「八達通諾基亞手機電池蓋」，使一部手提電話成為八達通。
2000年，香港金融管理局發放許可證予營運者，並且移除八達通非交通類業務不得多於15%的限制。 2001年1月，剛剛宣佈放棄經營渡輪事業的油麻地小輪簽署新股東同意書，同意將股份讓予新世界第一巴士和新世界第一渡輪。 李玉兒表示，在八達通領取電子消費券後，等同「增值」可當作儲值額，不同商戶已配置系統方便用戶「嘟卡」消費，今次計劃亦可用於日常交通，亦可照領交通費補貼。 她續指，為鼓勵全城消費，八達通額外為用戶提供逾億元優惠。 八達通行政總裁李俊明及營業及市務總監李玉兒將於今日（19日）公布，以八達通領取消費券的額外獎賞詳情。 李玉兒指，首200萬名登記以八達通領取消費券的用戶，可即時獲增值18元，而在8、9月每月消費達1,000元，每月亦可額外獲50元增值。
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使用八達通付款時，用者只需將八達通卡放在閱讀器上面，款項便會自動扣除，閱讀器能自動判斷適當的優惠收費，如積分計劃、轉乘優惠及「港鐵特惠站」等。 由於八達通是非接觸式智慧卡，所以就算隔着幾毫米的普通物料（如塑膠和皮革等），閱讀器也能感應得到，所以只需拿起錢包、手袋甚至是把衣服的袋子放近閱讀器，也能經八達通交易。 八達通鎖卡 2005年10月，該公司重組，並成立八達通控股有限公司。 除原八達通卡有限公司外，其餘都是新成立負責非付款業務的附屬公司，業務包括由八達通獎賞有限公司發展及經營的獎賞積分計劃「八達通日日賞」、顧問服務、客戶研究服務等。
兩家公司將會共同研究及發行一張二合一卡，涵蓋兩家公司於香港及廣東兩地的電子支付網絡，預計在2012年內發行。 為解決問題，八達通公司於2013年5月17日起設30個「八達通服務站」讓用戶退款，服務站設於人流多的13個港鐵站、巴士總站和領展商場，無人領取的退款會成立八達通慈善基金。 唯部份服務站設置在較隱閉的位置，如銅鑼灣站設於時代廣場出口轉角位，遠離售票機；灣仔站則設於出入閘均不會途經的牆上；中環站置於通往皇后像廣場出口的通道，該處人流較少。 至於九龍塘站設於東鐵線閘外H出口的八達通增值機旁，但該站人流主要是不出閘的轉乘客。 八達通鎖卡 市民批評八達通公司宣傳明顯不足，現場欠缺指示，難以察覺服務站位置，令人懷疑公司不希望使用者方便使用。 個人八達通卡加註「殘疾人士身分」，僅限65歲以下在香港認可的「100%傷殘人士綜合保障計劃」或「傷殘津貼」受助人辦理，每名殘疾人士最多只限持有一張，卡面必須印有使用者的照片及姓名。
八達通鎖卡: Apple Pay 八達通卡適用什麼票種？
不像其他城市的交通付款卡各自為政，香港的八達通通用於大部分公共交通工具，也成為不少大型店舖的電子貨幣收費方式。 Suica（JR東日本）及ICOCA（JR西日本）這兩個電子貨幣系統都嘗試學習八達通這個優點。 個人八達通卡加註「學生身分」，用於取代學生八達通卡及曾用的地鐵學生乘車證。 此卡僅限12-25歲在香港認可全日制學校就讀的學生辦理，每名學生最多只限持有一張，卡面必須印有使用者的照片及姓名。 個人八達通卡需要註冊，卡面可以印有使用者的照片及載有個人資料。 此卡多用於進入大廈等設施，並可享用輕鐵的個人八達通積分優惠。
特別版八達通採用半透明設計，正面及背面分別以剪影刻畫出潛伏於光與影中的兩位主角，亦即 Black 與影月兩兄弟。 其中前者擺出招牌指天甫士，後者則是舉拳架勢，設計相當有心思。 隨卡附送兩大角色的變身腰帶造型戒指及掛頸繩，將腰帶實物化，極具收藏意義！ 以上八達通套裝每套賣 HK$398，售完即止，發貨日期預計為 2023 年 6 月中旬，有意入手的話由即日起至 21 日可經 Ani-Mall 訂購。
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微軟傳解散工業元宇宙團隊科技新聞網站The 八達通鎖卡 Information引述知情人士稱，微軟（Microsoft）已解散僅成立4個月的工業元宇宙團隊。 微軟去年10月成立工業元宇宙核心團隊，從事搭建發電廠、工業機器人和運輸網絡等場景的元宇宙應用。 八達通鎖卡 母企助製作動漫說好背後故事本身是數碼港受培育公司的HEPHA，母企是同樣由李嘉俊成立的紅點子創作，後者開發實時動畫方案。 李嘉俊表示，HEPHA可以向進駐平台的創作人，免費提供相關軟件的簡化版，以便對方以旗下IP創作故事，再轉化成動漫內容，透過社交媒體廣傳。
而八達通的英文名稱Octopus（八爪魚之意），則呼應中文名稱的「八」字。 八爪魚的觸腕可以同時抓取很多東西和像八爪魚般觸手伸向四處的事物，代表八達通可以同時應用於不同種類的交易。 為了確定哪種工具更智能，該團隊向兩者提出了 40 個精心設計的問題。 他們設計的一些問題更適合搜尋引擎，而其他問題則發揮了對話式 AI 的優勢。 它們還涵蓋了廣泛的主題，從文化和娛樂到健康、政府和政治。 經過長達三年的等待，早前八達通終於開通 Samsung 八達通鎖卡 手機和 iPhone 兩個行業巨頭，但為何八達通在近年才終於登陸手機，還有只支援兩個品牌呢？