符合申報條件之客戶，若認為環球全域電訊未能提供其保證的傳送速度，可致電 HGC寬頻客戶熱線1223 。 環球全域電訊客戶服務主任將透過電話就網絡傳送速度為客戶進行初步檢測。 當客戶使用任何寬頻電話 / 上網plan家居 上網plan家居 電視服務時，其寬頻傳送速度將受影響。 故測試時，客戶必需先關掉寬頻電話 / 寬頻電視，以確保傳送速度準確性。
測試會跑到遠離西貢市中心有近 10 分鐘車程的地區進行測試，該區本身有不少村屋，相信 5G 手機網絡對居民來說會比傳統寬頻更實用。 整體來說， 5G 的速度雖未及現時市區有數百 Mbps 的水平，但至少與過往村屋傳統寬頻只有少於 100Mbps 或甚至 8Mbps 相比，已有明顯的躍進。 決定好用 5G 網絡取代家用寬頻，自然是要選擇 5G 數據服務計劃，這部分就整理出市場上流動網絡商較適合用於 5G CPE 或 Mobile Hotspot 上的 5G 數據服務計劃，給大家一個參考。 各款 5G 手機的確提供流動熱點功能，部分型號甚至可透過 5GHz Wi-Fi 共享網絡予其他裝置，但這些功能需要耗用大量電力，亦容易造成機身過熱問題，長期使用更有機會加快手機電池損耗，隨時得不償失。 SmarTone 亦提供了相應的 5G 路由器 SmarTone MC801A 配合這個計劃使用，用戶必需入手 5G 路由器才能使用服務。
上網plan家居: 家居寬頻速度及價錢比較一覽：
通常因為電訊商不時會為約期較長的計劃提供「限時優惠」，例如網上行的36個月合約設「豁免12個月月費」的限時優惠。 利用顧客不想「蝕底」的心態，吸引客人用更平價錢、購買更長服務。 對，同一服務，同一公司，公屋同私樓用戶價錢都不同。 除咗公、私樓嘅分別，不同區份亦會有不同的優惠價。
- 在與電信商簽約前，業主或租客可先查清楚村屋範圍有沒有該電信商的網絡覆蓋，或需要咨詢上網公司是否需要拉線入屋。
- 5G家居寬頻當然於速度上未能與1000M光纖寬頻相提並論，不過在電話上網速度上已是最快，如果住偏遠地區的村屋未必有高速光纖寬頻使用，往往要用只有6至8Mbps的村屋寬頻，確保高速分分鐘要捱貴Plan，又要麻煩師傅拉線。
- MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。
- 當然，價錢及優惠以外，最重要的仍是家居寬頻上網的速度及穩定性，以及客戶服務，這些也是不容忽視的因素，大家在申請時應多聽取用家意見，再加以比較。
- 環球全域電訊有限公司 (「本公司」)，其員工或其外判商只提供有關客戶裝置與寬頻網絡連接之諮詢服務，相關裝置的安裝/設置則需由客戶自行負責。
- 有關個別大廈所提供之寬頻上下載速度及服務條款，請致電HGC寬頻客戶熱線1223查詢。
限時優惠HK$88/月連5G路由器，至少24個月合約。 普通5G月費為HK$148/月，24個月合約，如月費再包5G路由器，為HK$198/月，48個月超長合約！ 兩個5G寬頻計劃可再加購5G SIM卡優惠月費計劃（最多4張），最平HK$98/月有20GB本地數據及3,000本地通話分鐘，但要與額外加購SIM卡共享服務（申請1張會比較好）。
上網plan家居: 光纖入屋定入機房？
環球全域電訊客戶服務人員或技術人員均會以上述標準作為測試之基礎。 香港市面上主要有以下幾間寬頻網絡供應商，幫大家比較吓最基本嘅新用戶1000M光纖入屋、簽約24-36個月嘅月費計劃，一開始講明先，月費只供參考，一切以供應商作準。 Bowtie （「保泰人壽」）是持牌人壽保險公司及香港首間虛擬保險公司，致力於填補健康的保障缺口。 上網plan家居 Bowtie 透過創新科技及醫療專業，提供零中介、免佣金，更方便的網上平台，讓客戶隨時隨地獲得「自願醫保計劃」產品報價、核保及索償服務。
如果選擇36個月合約，月費會較低，而且會有其他迎新禮品選擇。 網上行的價格雖較其他供應商貴，不過質素可為市面上首屈一指。 網速穩定兼快，即使上海外網站亦無影響，如果經常瀏覽YouTube、Netflix、千尋影視等外國網站，網上行寬頻會屬較好選擇。 上網已經成為生活一部份，寬頻上網 或光纖入隨時比食飯更重要。 市面上有眾多寬頻供應商，今日同大家深入淺出分析下。
上網plan家居: 香港南區半山
除 1000M 寬頻服務外，HGC 亦有提供 100M 及 500M 寬頻讓各用戶選擇。 上網plan家居 5G家居寬頻使用電訊商的5G網絡代替光纖寬頻，將5G SIM卡插到5G路由器便可覆蓋全屋用Wi-Fi上網，無需師傅上門拉線。 每間電訊商喜用多種優惠吸引新客戶，某些更不介意以貼近成本的價錢作招徠，以提升上客量。
Bowtie在 2021 全年於直接銷售渠道中持續排行第一。 以上收費及優惠因應不同地區、私人屋苑或公屋或有所調整。 建議申請寛頻前先向各大電訊商查詢，以清楚了解收費及優惠詳情。 因為一般寬頻公司是以合約方式與客戶提供服務，而客人自行申請其他公司的服務是可行的，但如未滿合約期中止服務，客人自身是要負上本已承諾付款的服務費用。 如果在網店上台的話，更可獲免一個月月費、免 上網plan家居 $18 行政費、免運費及 24 個月《 myTV SUPER 》 上網plan家居 App 基本版。 其特別之處在於，可於家居及辦公範圍（指定兩個登記地址及其 50 米半徑範圍）作 5G 寬頻任用，亦可以月供優惠選購特選 5G 路由器，如 OPPO 5G CPE T1a 。
上網plan家居: HKBN 1000M光纖寬頻＋流動通訊Data 優惠碼：高達$300回贈
最後，這部分會跟大家測試一下香港幾個「較隔涉」的地點，看看若使用 5G CPE Router 上網，實際速度會達到甚麼水平？ 這幾個地點包括西貢、大埔及元朗的村屋區域，以及香港島南區的半山。 是次測試主要是讓讀者概括了解一下香港不同的偏遠區域在 5G 覆蓋方面有甚麼表現，當中會利用家用式 5G Router 上網plan家居 作測試，列出最高及最低的測試數字作為參考。 對於一般用家來說，家居寬頻動輒提供 1Gbps 理論速度， 5G 流動網絡的速度沒有太大優勢。 不過，對於村屋、唐樓之類用家來說，光纖入屋絕非必然，不少地區仍然只有8Mbps 服務，月費更是不菲， 5G 流動網絡的速度隨時更勝傳統寬頻。
而用家即使搬屋，也只需要重新設置router便可以再用。 此外，由於光纖寬頻需要拉線及鋪設光纖等工程，故個別屋苑及住所的月費價錢會因應地段及工程的複雜程度而有所調整，而工程費用亦會反映在合約收費上，例如村屋的收費一般較私樓戶及公屋戶高。 因此，「同Plan不同價」的情況在本港十分常見。 香港寛頻贈送禮品非常多，優惠吸引，不過月費價錢較貴，亦設$680安裝費，而且公、私樓用戶的贈送禮品不同，若純粹因禮品多而選購就要考慮清楚個人需要。 傳統光纖到大廈（FTTB）指，由網絡控制中心至用戶大廈機房的路程會以光纖鋪設，不過由大廈機房至用戶單位的路程就以傳統銅線（亦稱電話線）接駁。
上網plan家居: 香港 5G Plan 全港最大型電訊上台月費報價平台
至於「香港寬頻」，經網頁登記比街站便宜，差價由7元至43元不等。 「SmarTone」則是劃一收費，即網頁登記與街站都沒分別。 上網plan家居 如果用戶遭到意外事故或由於上網裝置的使用造成的損傷，或其他任何原因，本公司將概不會對用戶負任何責任。 上網設備於使用上有障礙之情形，申請人若於使用期間內未與本公司洽詢者，本公司概不負責，申請人仍應支付使用費。 用戶遇有上網裝置遺失、損毀或遭偷竊之情事時，應立即通知本公司。 此外，遇有通信設備遺失、毀損或遭偷竊之情事，於向本公司通報之前，遭人非法使用之上網及通信費用均應由用戶支付。
