貼文一出，許多網友直呼終於搞定了，「感謝分享，立馬辦好了不換發。終於擺脫國泰世華了」、「沒有Costco就沒動力換發了」、「已申請不換發，感謝告知」、「我也不想換卡」。 國泰人壽阿發 （中央社記者張建中台北9日電）台股今天下跌47.54點，外資繼8日賣超新台幣164.76億元後，今天再度賣超125.38億元，賣超前10名有3檔金融股，還有2檔航空股及2檔面板股。 金管會今（9）日公布國內證券業開辦上億元高階資產財管業務情形，其中永豐金（2890）旗下永豐金證券以擁有283人億元級富豪客以及2058億元規模，正式超車「老大哥」、券商龍頭元大證券。
當然並不是所有的雞蛋水餃股都不能買，有許多高價股當初也是從個位數慢慢爬起來的，判斷一檔股票是否可以買進，最關鍵的還是在於，該公司是否有成長性？ 依「證交法」規定，財報資料每股淨值低於票面（即低於10元）者，將被暫停信用交易﹔每股淨值低於 國泰人壽阿發 5 元者，會被打入全額交割﹔當公司淨值為負數，則會被強制下市。 在雞蛋水餃股中，有很大機會是營運不良的企業，較不受主流市場青睞，容易面臨交易量太少、流動性低的風險，若不幸遇到股價暴跌的情況，你想要逃跑賣出時，還不見有人要接手。 大家必須打破一個迷思，「股價便宜」不等於「價值被低估」，若公司基本面不佳，股價低是理所當然，並不是被低估，所以投資人在購買雞蛋水餃股前，先做好基本面研究是最重要的。
國泰人壽阿發: 國泰人壽阿發必看介紹
國泰世華銀行指出，Chatbot的自然語言理解機制判讀每一句話的意圖時，都會估算出準確度的評分（滿分10分，越高代表越符合），國泰會挑出準確度不足5～6分的句子，優先來進行標籤，由人工給予更準確的意圖標籤。 目前國泰世華銀行的Chatbot日均使用人次是8,000，約有2到3成的客服問題，是Chatbot無法準確回應。 以11月來說，國泰世華銀行Chatbot服務了約20萬人次，平均至少有200萬個使用者輸入的句子，需要人工修正的句子，每個月就會有40萬句，相當於標籤訓練師每天要處理1萬多個句子。 一位標籤師，平均一小時可以標記100～150個句子，為了確保標記的品質，同一句話，國泰會指派兩名標籤師來進行標記，若兩人差異太大，還要由第三人進行驗證。 Yahoo財經特派記者 葉憶如：22年財經主流媒體資歷，從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0，見證台灣大小企業集團興衰史，歷經國際5次金融危機。 因此，國泰金控決定升級智能客服，以新一代NLU技術，搭配三維意圖大腦思維，進行模型訓練，以維度分層定義顧客的意圖，讓阿發的AI大腦結構更像人腦。
- 國泰產險保戶服務中心協理陳家祥表示，國泰產險的智能客服，是以顧客需求進行設計，服務架構分為個人化服務，以及全險種的常見問題。
- 早前媒體報道，指被接管的山頂布力徑大宅，中原地產及世邦魏理仕已被委託為聯合獨家代理出售該大宅。
- 截至11月底為止，在國泰人壽官網使用「阿發」日均約三千人次；於國泰世華銀行官網使用「阿發」日均則約八千人，9至11月使用比例成長100%以上，11月單日使用人次更突破一萬人。
永豐金（2890）8年來最大規模現增完成申購，將在10日正式抽籤，昨天湧19.66萬人搶抽萬元大紅包，累計共近70萬人拚樂透，中籤率一舉下探1.8%，比台中銀（2812）還低，果然是金融股新股申購最難抽中的一次。 南韓三星近年宣示要超車競爭對手台積電，成為全球最大晶圓代工龍頭，但怎麼追趕都拚不贏，只好出一狠招挖角台積電高階人才。 韓媒報導，三星近期已聘請台積電前研發主管林俊成（Lin Jun-Cheng）擔任半導體部門先進封裝事業副總裁，希望加快先進封裝技術的發展。 對此，房地產趨勢專家李同榮表示，若兩岸因衝突出現房市暴跌危機，反而是自67年台美斷後，45年來最佳危機入市的契機，而上一波賣掉房產移民美國的台灣人，在短短10年間損失10倍以上財富，相當得不償失。 預借現金手續費：預借現金金額乘以 3％ 加上新臺幣 150 元或美元 5 元，其他相關費用係依本行網站公告。 信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為 6.75％~15％（依本行信用評分制度定期評估，循環利率之基準日為 104 年 9 月 1 日）。
國泰人壽阿發: 電子支付修法，台灣Pay將上演逆襲？
此風潮在推動金管會鬆綁金融法規後，也加速台灣金融產業推動數位轉型的速度，許多金控公司紛紛公布轉型計畫，且推出籌備多時的數位金融服務，其中又以國泰金融集團推動速度堪稱最快。 該金控旗下的國泰世華，在2017年第二屆IDC數位轉型獎中，獲得數位轉型領導者—訊息與數據轉型、全方位體驗創新領導者與數位轉型綜合領導者等獎項。 國泰金控數數發中心透過首創「三維意圖大腦思維」進行模型訓練，讓阿發的AI大腦結構比照人腦，回應問題時能在1秒內，快速分層梳理用戶的三維度意圖，包括：服務類別（如：信用卡服務）、操作行為（如：查詢）與執行項目（如：交易明細、可用餘額）。 第二點是，瞄準數位趨勢，國泰投信想要在Chatbot上，設計一些線上功能，來滿足數位時代的需求，提升交易回覆速度。
雞蛋水餃股最大的優點就是，投入愈低的成本，潛在的獲利也愈高，但你要知道，若一檔股票股價長期低迷，背後一定有它的原因，千萬別為了撿便宜，而買進體質不佳的地雷股，這些風險在投資前都要審慎評估。 前十大投資市場中，帳上未實現虧損「縮最大」的竟是阿拉伯聯合大公國，從2022年第3季底還虧了81.8億元，第4季底竟縮減到僅虧0.02億元，幾乎要「虧轉盈」了，意味著壽險業可能都將阿國債券、全轉列成本了。 再以2022年第2季海外股債市崩跌最兇，當時金控海外投資評價減損達4,169億元、再對照2022年第4季海外投資評價回升4,953億元來看，顯示除股債市漲跌因素外，還有一個最大推力─債券重分類，正在影響這個數字。 一家金控主管說，壽險業將市值較低的債券，從需評價的綜合損益（OCI）改列成本（AC），當市值比成本還低時，自然推升帳面投資評價。
國泰人壽阿發: 公司業績｜國泰去年蝕逾65億 燃油對沖賺36億 下半年業績顯著改善
國泰號召跨界人才，擔綱金融數位轉型的核心引擎，其中包括熱門AI領域，將加入智能客服阿發、雲端、區塊鏈、資料科學實驗室等團隊為創新服務帶入N種可能。 （中央社記者蘇思云台北2023年03月8日電）國泰金今天代子公司國泰產公告，受到去年防疫險理賠影響，國泰產將減資約新台幣50.57億元以彌補虧損，減資比率約71.66%，減資後股本20億元。 國泰金今天晚間代子公司國泰產險發布重大訊息，為改善財務結構與未來營運發展需求，依公司法相關規定辦理減少資本額，以彌補累積虧損。 國泰金主管告訴中央社記者，國泰產去年因為防疫保單理賠，已增資2次共200億元，截至去年底資本適足率（RBC）已達369%。 國泰產去年累積虧損約177.5億元，透過法定公積、資本公積等，減資部分約50.57億元就夠，減資完也符合保險法規定。 國泰產今年獲利恢復正常後，「就是新的開始」，今年營運上若有獲利也可以上繳金控。
至於轉型戰情室部分，亦是透過跨單位合作，邀請不同職務、不同層級的人才參與，以敏捷開發工作方式，於3~6個月完成專案。 如此一來，在專案過程中同仁也可透過跨組織方式，學習新知識及思考模式，也可透過補此之間的專業知識分享，思考出更多創意的專案。 部分貼圖可能會因為您的裝置作業系統、地區或提供期限的限制，而無法供您使用 國泰人壽阿發 … 記者還另外詢問投資型保單，新光「小新」、國泰「阿發」與安聯「艾莉」都可以說明清楚，保誠保寶則說將由專人回答，或再洽0800客服詢問。 而且新光人壽的「小新」與國泰人壽「阿發」還可以清楚說明宣告利率的定義，並且提供可查詢個別相關保單的網址連結。 新光人壽的「小新」與國泰人壽的「阿發」都可以即時給予正確的答案之外，還提供商品連結讓記者查詢過程中，感覺到非常順暢，說明文字也淺顯易懂。
國泰人壽阿發: 信用卡社
國泰人壽副總經理范千惠表示，國泰人壽有800萬的保戶，一年下來就有300萬通的電話客服，打來詢問保單資訊。 而國泰世華銀行個人金融事業處副總經理莊秀珠也指出，國泰世華銀行一年下來，也有數百萬通電話客服，最常見的用戶問題就是信用卡帳單金額查詢繳費、信用卡消費明細與信用卡額度查詢。 在海外遇到緊急狀況需要延長旅平險天數、愛車道路拋錨、股票交割款不夠、想挑選股票標的、搞不清基金申購流程……一時之間找不到客服或營業員？ 國泰金控日前宣布智能客服「阿發」再升級，以新一代自然語言理解技術（Natural Language Understanding，NLU）搭配三維意圖架構模擬人腦思維模式，並將應用場景從2018年上線的國泰世華銀行、國泰人壽拓展至國泰產險、國泰證券與國泰投信。
- 中原地產及世邦魏理仕表示是次大宅將按現狀交吉出售，並計劃於3月下旬選定買家。
- 一是解決顧客的痛點，比如消費者大多不了解基金商品與申購流程，希望透過智能客服，提供顧客一些資訊與引導，降低投資門檻。
- 客戶向 Chatbot 詢問後，可立即完成壽險保單或信用卡資訊查詢與即時交易服務，一站式解決問題，大幅降低客戶痛苦指數。
- 國泰人壽自2018年9月推出「阿發」，累計已經超過 100 萬使用人次，其中有6成使用者為女性，超過5成的使用者為30-49歲的消費者。
- 陳家祥表示，在Chatbot中，國泰產險針對每個產險的保障，給予顧客簡短易懂的文字，讓他能快速了解該保障為何，並對照自身情境是否符合。
- 2022年全年方面，收入按年升31.2%至1374億元，年度非國際財務報告準則盈利為8.66億元，2021年同期則虧損12.26億元。
此外，國泰世華也透過數據分析洞察到年輕族群會有不定期動用資金的需求，因此，推出可分次動撥、動撥才計息的「Free’s貸」，滿足市場對於小額借貸、隨借隨還、免綁約資金的需求。 為提供國泰金控會員更快速服務，數數發中心也協同各子公司，結合業務流程、真人客服與用戶真實對話經驗，在2018年推出智能客服阿發。 該服務上線初期主要以國泰世華銀行、國泰人壽的客戶為主，2020年正式拓展至國泰產險、國泰證券與國泰投信，目前讓國泰金控成為全台首家提供集團全場景智能客服的金融機構。 國泰人壽阿發 國泰人壽致力打造全新「智能客服中心」，於2020 年即推出「智能語音服務」，2021 年更推出「智能工作台」，加速客戶問題解決時間。 當保戶於電話線上時，「智能工作台」主動顯示客戶個人資訊和其過去與公司互動軌跡，讓客服人員預先掌握客戶樣態，快速擬定解決方案；更透過大數據資料分析，預測客戶來電問題，主動帶出回應內容，提升整體客戶服務效率，提供更流暢的客戶體驗。
國泰人壽阿發: 即時查詢額度
此外，還有一組Chatbot標籤訓練團隊，這些真人訓練師，會逐句將那些Chatbot無法妥善回應的句子，逐一標記出客服機器人無法辨識、理解的句子背後，真正所代表的意圖，再把這些人工重新標記過的語料匯入訓練後，來優化Chatbot的自然語言學習模型。 一家銀行高層主管直言，玉山金這樣做是正確的，因為金融業財務體質穩健才能走得長遠，對照不少銀行獲利成長但股利也縮水，他認為這是負責的抉擇。 保誠的保寶則回答說「請問以下四個面向，哪個是您最關心的」，記者遂再從「健康與保障、子女教育、資產規劃、樂活退休」中點入「健康與保障」，保寶就再說有提供「分紅壽險」、「不分紅壽險」、「投資型保障」、「健康醫療意外傷害」等4類型商品，可點入了解，或是請民眾聯絡專人了解。 根據衛福部的資料顯示，2021年癌症死亡人數為5萬1,656人，占總死亡人數28%。 因此國泰人壽為家庭經濟支柱的超級女神打造終身且更全面的防護網，國泰人壽推薦「真鍾心滿滿重大傷病定期保險(外溢型)」，保障涵蓋包含需積極或長期治療的癌症等300多項重大傷病項目。
吳沛樵表示：「國泰金控希望結合集團的力量，讓阿發變成代表國泰金控的金融助理。」因此，國泰金控這次不只將智能客服拓展到更多業務場景，更導入了三維意圖架構，來升級Chatbot的自然語言學習模型。 國泰金控今天表示，「阿發」應用場景，從2018年上線的國泰世華銀行、國泰人壽，再拓展至國泰產 … 國泰世華 運用科技輔助客戶服務不遺餘力，2018年上線的「智能客服阿發」，有別於一般的智能客服機器人（Chatbot），率先採用新一代NLU（自然語言理解） … 國泰金控智能客服「阿發」從國泰世華銀行、國泰人壽拓展至投信、產險、證券，讓國泰金控成為全台首家提供集團全場景智能客服的金融機構。