就涉及未建成境外物業的投訴，過去五年，各部門／機構按年接獲的宗數見附件。 由於投訴人可向不同部門／機構作出投訴，而不同部門／機構亦可就個別案件向另一部門／機構作出轉介，因此不同部門／機構接獲的投訴或案件可能涉及相同的個案。 境外物業方面，2022年地監局共開立62宗有關香港境外物業的投訴個案，比起2021年增加21宗或五成，與2020年數字相若。 當中，61宗涉及七個內地大灣區未建成的非住宅發展項目，當中31宗為珠海「心海州」的商場舖位；餘下一宗則來自英國。
- 《 常規規例》 第9 條也規定， 持牌地產代理不得以有別於業主所指示的價格或租金或條款宣傳有關住宅物業。
- 電郵地址不會用作處理上述查詢或投訴；所有在2020年9月28日（星期一）或之後收到的有關電郵不予處理。
- 一名營業員於一個商場外的行人路上展示一個一手住宅物業的易拉架廣告，並向路人派發該物業的宣傳單張。
- 在最常見的投訴性質當中，「發出違規廣告 」一類佔最多，佔整體投訴的24%，約66宗，但數字比2021年大幅減少45%。
- 作為專業的地產代理，不論以何種模式宣傳物業或發布廣告，都要緊記符合相關規例。
- 若因某人根據反歧視條例提出投訴或協助他人提出投訴，或有意作出該種行為，因而對該人作出較差待遇，法律上稱為「使該人受害」2，均屬違法。
由於目前就留位費沒有任何法例和冷靜期的規管，當買家決定不購買時，該等費用通常會被沒收。 因應全國人大常委在較早前就港區國安法第14條及47條進行解釋，規範沒有在香港全面執業資格的海外律師處理國安案件的安排，特區政府就法律執業者條例作出相應的修訂。 受害人取得對經紀業或經紀人員之執行名義、經仲裁成立或基金管理委員會之決議支付後，得於該經紀業繳存營業保證金及提供擔保總額內，向中華民國不動產仲介經紀業或代銷經紀業同業公會全國聯合會請求代為賠償；經代為賠償後，即應依第八條第四項規定，通知經紀業限期補繳。 身為準租客或準買家有權得到地產代理按相似條款、方式提供同等質素的服務，無分性別、婚姻狀況、懷孕、殘疾、家庭崗位或種族。 若地產代理因上述任何原因拒絕為你服務、向你收取較高佣金、開價較高，或者不提供物業查冊等，均違反香港的反歧視條例。
地產廣告條例: 境外物業投訴增 98%來自大灣區 地監局：擬制定新指引規範
六、違反第二十四條之一第一項或第二項規定，申報登錄租金、價格及面積以外資訊不實，直轄市、縣（市）主管機關應令其限期改正；屆期未改正，處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰。 五、違反第二十四條之一第一項規定，未依限申報登錄資訊、申報登錄租金或面積資訊不實，由直轄市、縣（市）主管機關處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰。 二、違反第二十四條之一第二項規定，未依限申報登錄資訊或申報登錄價格、交易面積資訊不實，由直轄市、縣（市）主管機關按戶（棟）處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰，並令其限期改正；屆期未改正者，按次處罰。 經處罰二次仍未改正者，按次處新臺幣三十萬元以上一百萬元以下罰鍰。
下一次從地產代理手中接過新盤資料時，記得看看資料是否已獲得發展商核實。 地產廣告條例 此外，律政司建議加設覆核機制，如海外律師獲認許參與國安案，但法院或律政司司長因應案件情況有變、可能帶來新的國安風險可提出覆核，由特首決定是否發出新的特首證明書。 對於監管在港銷售海外物業的代理、實行發牌及考試制度等，都表示贊同，但一切細節需要有討論、調整、配合，讓整件事的效果是真正幫助到市民。
地產廣告條例: 資料準確 宣傳有法
但依第七條第一項逾期未開始營業或第三十條自行停止業務者，不在此限。 為免產生疑問，業主請謹記遵守《建築物條例》下業主的責任和《建築物(規劃)規例》中有關無障礙的強制規定。 業主對租客、準租客或地產代理作出性騷擾，或基於他們的種族或殘疾而作出騷擾均屬違法。 此外，地產代理對業主、租客、準租客或其代表作出性騷擾，或基於他們的種族或殘疾而作出騷擾也屬違法。 一手銷售條例要求，如果項目單位少於30伙，首份價單須全數公布售價；若多於30伙但少於100伙，每份價單須最少公布30伙的售價；若多於100伙，首份價單須公布不少於單位總數的20%，其後每份價單公布不少於10%。
不管廣告中所涉及的是香港還是內地的產品或服務，是實境拍攝還是運用電腦加工繪圖，均受《電視廣告守則》規管。 譬如，在2015年1月20日，通訊事務管理局 (以下簡稱為「通訊局」) 公佈了其對一宗在2014年8月6日在電視廣播有限公司翡翠台播映的內地地產物業電視廣告《碧桂園‧十裡銀灘》的投訴的裁決。 通訊局的調查指，該廣告商的網站資料顯示，廣告內的物業是位於惠州市而不是在深圳市內。 但該廣告長時間于螢光幕左下角顯示「深圳東」的標題，並播出包含有關字眼的口號，會誤導觀眾以為該物業位於深圳東部。 通訊局亦考慮了電視臺應在審核時發現該廣告中物業地點的提述存在問題。
地產廣告條例: 地產代理公司就發布廣告的責任
政府去年年底提出《2022 年發展(城市規劃、土地及工程)(雜項修訂)條例草案》以精簡發展程序，立法會相關委員會今日（8日）開會討論草案內容。 實政圓桌立法會議員田北辰對擬議新訂的16AA有所保留，即當局可在使用已收回的土地作原本的公共用途前，臨時在一段時間內把有關土地用作任何用途。 非經紀業而經營仲介或代銷業務者，主管機關應禁止其營業，並處公司負責人、商號負責人或行為人新台幣十萬元以上三十萬元以下罰鍰。 地產廣告條例 業主可能要為他／她授權的地產代理的違法行為負責，一如業主本人作出該等違法行為。
監管局在2020年上半年共對95位持牌人採取行動或作出處分，合共撤銷了20個牌照及暫時吊銷7個牌照。 另外，截至6月30日，個人牌照數字較去年12月微升至39,724人。 不過上半年受到疫情影響，該局已經取消了7場考試，未來會盡量補回場次，而上半年考生人數僅1,696人，按年大減72%。 地產廣告條例 但中華民國一百年十二月三十日修正公布之第二十四條之一、第二十四條之二及第二十九條第一項第二款、一百零九年十二月三十日修正之條文施行日期，由行政院定之。
地產廣告條例: 地產代理須遵守反洗錢指引
同期監管局已處理7宗個案(部分為往年個案)，主要涉及虛假或具誤導性陳述或詳情的物業廣告；當中2宗指稱成立、4宗指稱不成立、1宗資料不足。 地產廣告條例 地產代理和業主均應認識反歧視條例，否則一旦在提供貨品、服務及設施時，或在處置或管理處所時違反反歧視條例，便可能要負上法律責任。 只要你認識並遵守各條例，就能避免花時間處理平等機會投訴或訴訟。 此外，各方切實履行這些法律責任，也可推動香港成為和諧共融的社會。
發展商一般會提供多種付款方法，因此價單是必須細閱的，特別是選用發展商一按，如經由財務公司借出按揭，是不受金管局限制的，更加要看清楚對借款人的最低收入要求、可獲按揭貸款金額上限、最長還款年期、期內按揭利率變化等。 社區環境是揀樓一大考慮因素，誰都不希望周邊有堆填區、發電廠、污水處理廠、火葬場、殯儀館或骨灰龕等厭惡性設施，有些人對聲音敏感，就連學校、球場、救護站、馬路也要盡量避開，最好是看發展項目的所在位置圖。 一手銷售條例要求列出發展項目250米以內的的每條街道名稱及公用事業設施裝置。
地產廣告條例: 地產代理、業主、租客、置業人士應認識的香港反歧視條例
從消委會的神秘顧客調查中發現，大部分商戶都提供了所推薦物業的基本資料和銷售文件，例如提供售樓書、小冊子或傳單，有關發展商／賣方的身份、價格和按揭貨款的資料，並協助收樓。 廣告內容含糊和具誤導性，如聲稱海外置業為移民捷徑，亦有以提供不同的禮品、禮遇，甚至以免息分期貸款來利誘買家。 消委會的投訴個案中，曾有投訴指代理沒有解釋有關留位費的條款及細則，導致消費者在決定不購買物業後才得悉該費用不可退還。
- 地監局在2022年對416名持牌人或前持牌人採取制裁行動，按年減少10宗，當中包括暫時吊銷14個牌照，以及撤銷41個牌照，分別按年減少兩宗及增加7宗，主要涉及刑事定罪、破產、執業條件不符等不同原因。
- 地監局職員於一次反洗錢／反恐怖分子資金籌集規定的巡查中，要求該地產代理提供由其公司促成的相關物業交易紀錄及文件。
- 前項領有及格證書或訓練合格並依第十三條第二項登錄及領有證明之外國人，應經中央主管機關許可，並遵守中華民國一切法令，始得受僱於經紀業為經紀人員。
- 其次，為「不妥善地處理臨時買賣合約」，涉及52宗；而「租金回報提供失實或具誤導性的資料」則有32宗。
消委會主席林定國認為，此舉印證「地產代理喺銷售呢個物業裏面係扮演住一個極大、極重要嘅角色」。 根據該條例第4條，有關墮胎的廣告也被禁止，除非該廣告由香港衛生署署長發佈或取得其書面授權。 何珮玲指在收回土地後改變用途，業權人的意見或有不同，如只收回少數土地，收回土地難以進行，認為需由政府負責任，由政府判斷該土地用途是否對社區合適。 她又指局方會每個星期公開申述的內容，指出委員會作用是需把握只有一次申述的機會。 田北辰表示，整體贊成收回土地條例，但對條例的16AA條有所保留，認為收回土地後的改變臨時用途沒有時限，或變成「無限期」，即永久更改。 他又指如局方收回土地數年後再更改土地用途，前土地業權者即無法再提出司法覆核，認為屬原則問題，應以原本程序處理，才不會影響現任政府的施政效能。
地產廣告條例: 政府擬修訂《法律執業者條例》增申請專案認許條件 港區人大陳曉峰：合情合理
至於律政司新提出的建議，他認為合情合理，因未必全部海外大律師都了解國安法，而法庭和律政司都有資格提出覆核，能有效保護公眾利益與香港司法獨立，又強調社會不應對此做「政治化」解讀。 政府建議修訂《法律執業者條例》，海外律師參與國安案須取得行政長官證明書。 本條例公布施行前已從事不動產仲介或代銷業務滿二年，有該項執行業務或薪資所得扣繳資料證明，經中央主管機關審查合格者，得自本條例公布施行之日起繼續執業三年；並得應不動產經紀人特種考試。 直轄市、縣（市）主管機關為查核申報登錄資訊，得向交易當事人或不動產經紀業要求查詢、取閱有關文件或提出說明；中央主管機關為查核疑有不實之申報登錄價格資訊，得向相關機關或金融機構查詢、取閱價格資訊有關文件。 作為專業的地產代理，不論以何種模式宣傳物業或發布廣告，都要緊記符合相關規例。
銷售監管局人員向地產代理派發資料套，說明地產代理發布一手住宅物業的廣告時，應如何符合《條例》的要求，資料套亦附有《條例》要求摘要的單張，以及《一手住宅物業買家須知》小冊子，小冊子涵蓋與一手住宅物業準買家權益有關的資料。 地產廣告條例 持牌地產代理就參與香港境外未建成物業的銷售或發布廣告或宣傳物品時，必須遵守地產代理監管局發出的相關指引，否則有可能被監管局紀律處分。 消費者委員會（消委會）更制訂了兩套鼓勵良好企業履行社會責任的營商守則和指引，提醒企業應確保其推廣資料及廣告內容真實、公平和合理，不應有誤導成分，並須符合有關法例和細則的規定，使消費者獲足夠資料，作出購買的決定。 另外，美容業界亦訂有《美容業營商實務守則》推介最佳營商手法，讓美容業的經營者執行，提高行業服務質素和加強消費者信心。 無論在市場營運或規管操守方面，境外物業的銷售都可能與香港的情況有頗大分別，並牽涉到不同司法管轄區的法規和稅制，以及多個不同持份者（例如境外物業發展商、當地中介機構及代理）。
地產廣告條例: 地產代理粗言穢語辱罵查詢人 遭停牌21天、罰款6000元
地產代理監管局(地監局)去年收到有關違規廣告的投訴中，大部分屬於網上廣告，佔總違規廣告投訴數目的九成，主要涉及廣告內容不準確(例如刊登錯誤的相片或沒有刊登客戶指示的放盤價)、或發出廣告前未獲業主書面同意等。 作為委員會主席的新民黨主席、行政會議召集人葉劉淑儀表示，局方指條例可由行政會議把關，認為局方應該盡早將文件交給委員會，供議員審閱。 她亦關注政府建議未制圖便可進行填海，何珮玲指現時無規定城市規劃或填海為先，指法律上可以在未有制圖，便向立法會提交申請，公眾會在立法會的商討中可得知局方填海的事宜，不會無法得知詳細事宜。 消委會倡議為準買家提供不少於7日的留位費冷靜期，讓消費者在作出重大承諾前，可有更多時間研究和查詢。 若準買家於冷靜期內，決定不繼續交易，消費者理應可以收回全部或部分的留位費，但鑑於消費者已享受了獨家銷售特定物業的機會，地產代理或賣方亦可能因此蒙受損失，以及有成本開支，基於公平和合理的原則，消委會認為地產代理可從留位費中扣除合理而不過多的行政費用。 港區全國人大代表、香港與內地法律專業聯合會會長陳曉峰表示，早前人大釋法解決了國安法實施中遇到的有關問題，並提供了切實可行的解決方式和路徑，形容「將具體情況交由香港本地處理，這是人大的智慧」。
經紀人員有第三十一條第一項各款情事之一時，利害關係人、各級主管機關或其同業公會得列舉事實，提出證據，報請直轄市或縣（市）主管機關交付懲戒。 經紀人員受申誡處分三次者，應另予六個月以上三年以下之停止執行業務處分；受停止執行業務處分累計達五年以上者，廢止其經紀人員證書或證明。 七、違反第七條第三項、第四項或第八條第四項規定，直轄市、縣（市）主管機關應予停止營業處分，其期間至補足營業保證金為止。 雙方當事人簽訂租賃或買賣契約書時，經紀人應將不動產說明書交付與委託人交易之相對人，並由相對人在不動產說明書上簽章。 地產廣告條例 但非常態營業處所，其所銷售總金額達新台幣六億元以上，該處所至少應置專業經紀人一人。 五、曾經營經紀業，經主管機關撤銷或廢止許可，自撤銷或廢止之日起未滿五年者。
地產廣告條例: 海外物業地產代理需持牌？不像目前「係人都可以賣」｜監管、考試、發牌前要諮詢
去年有關地產代理投訴的數字略為減少，不過境外物業投訴卻大增五成，去年個案中佔98%來自大灣區內地非住宅項目。 地產代理監管局（下稱地監局）主席蕭澤宇表示，未來擬就境外物業買賣制定新指引規範，提供劃一標準供本地的地產從業員跟從。 另外，就早前多家大型地產代理行擬劃一、有共識就新盤銷售收取某個百份比的佣金，局方表示沒權力設立標準佣金率。 發言人指出，監管局歡迎任何符合發牌條件的公司加入地產代理行業。 對於業界的執業手法，局方一直保持密切留意，並會以教育及巡查手法，確保持牌人的執業符合法例及監管局要求，並會在有需要時加強相關的消費者教育。 監管局不時透過不同平台，包括傳媒及公眾教育，提醒消費者，地產代理必須與客戶簽訂地產代理協議，也要為客戶做足「開門七件事」、查清楚物業資料，發放廣告時必須資料準確等等。
地產廣告條例: 高鐵復常｜消息：高鐵4月1日恢復所有長途服務 香港可直達北京、上海
其他工作方面，2022年地監局共巡查一手樓盤銷售點980次、地產代理商舖729次，並就有關反洗錢人打擊惡怖分子資金籌集的指引進行1,203次抽查。 另外，地監局全年共抽查網上物業廣告1,393次，比2021年增加31%。 在上述所有巡查及抽查期間，局方共發現116宗違規個案，比2021年減少29%，大部份涉及違規廣告。 在處理投訴方面，地監局在2022年共開立273宗投訴個案，比2021年減少18%，當中涉及一手佳宅物業的投訴亦比2021年减少44%。
地產廣告條例: 「網上睇樓」已經十分方便
被問到限聚令將由4人收窄至2人，對業界人士有何影響，他表示，上述情況「好過禁止出街」，料商業活動依然可以進行，相信代理也作好準備，並指科技方法可解決樓宇買賣問題。 管委會可參考廉政公署發出的《樓宇管理實務指南》1所載的誠信和反圍標條款範本。 疫情較穩定後，本會亦派員以神秘顧客的方式，親身走訪20個商戶，合共36個境外樓盤，涉及8個司法管轄區，以探討業界的營銷手法，並親身體驗買家在過程中面對的各種問題。 經紀業開始營業後自行停止營業連續六個月以上者，直轄市或縣（市）主管機關得廢止其許可。 其因申請解散者，得自核准註銷營業之日滿一年後二年內，請求退還原繳存之營業保證金。
另外，不同的產品或服務的廣告，亦受特定的條例或守則規管，例如《電訊條例》、《公眾衞生及市政條例》、《地產代理條例》、《非本地高等及專業教育（規管）條例》、《教育條例》、《證券及期貨條例》、《銀行業條例》等。 這些條例禁止相關的廣告作失實陳述，或虛假、具誤導性或欺騙性的聲稱。 另外，《商品說明條例》亦禁止就任何貨品作出虛假的或具誤導性的商品說明。 《不良醫藥廣告條例》禁止為藥物、外科器具或療法發布廣告，宣稱可以預防或治療該條例附表所訂明的疾病或病理情況。 監管局除就購買境外物業舉辦兩次大型公開講座外，也於二○二○年及二○二一年舉辦兩次網上講座，而講座重溫影片的觀看人數超過八萬人。 而在答覆第（二）部分提及向地產代理持牌人發出的執業通告，除了對持牌地產代理有約束力外，亦可為消費者提供一個參考，以衡量個別人士（包括獲豁免領牌的人士）的銷售安排是否適當。
樓盤廣告製作得美輪美奐，試圖抓住消費者眼球，但多少是真實反映，多少是憑空想像? 為此，一手銷售條例規定，如廣告載有想像的圖畫、圖像、繪圖或素描等，必須同時載有聲明。 基於上述兩項的指稱，紀律委員會決定譴責該地產代理公司，並向其罰款合共76000元。 只能設想會有一種「一般性的海外物業銷售牌照」，持牌照者要遵從例如廣告上的守則、物業資料認證上的守則，特別是售賣樓花的守則等。
此外，駐粵經濟貿易辦事處已委託服務機構向有需要的香港居民提供「免費法律諮詢服務」，透過熱線電話或安排當值內地律師與求助人見面，提供有關內地法律的初步意見。 另外，證券及期貨事務監察委員會（證監會）於二○一六年更新了關於《證券及期貨條例》下的「常見問題」，就涉及房地產權益的集體投資計劃提供指引。 此外，證監會及其轄下的投資者及理財教育委員會（投委會）不時透過不同渠道發放有關投資海外物業的教育資訊，例如投委會的教育網站「錢家有道」、社交網站、報章及講座，提醒公眾投資海外物業所涉及的風險。
律政司昨日（10日）向立法會司法及法律事務委員會重新提交文件，加入多項新建議，包括新增申請人須向律政司長解釋申請符合「例外情况」的原因，才可啟動專案認許程序；法院亦可自行或應律政司長要求，覆核已獲批來港參與國安案件的海外大律師，須重新向特首申請證明書等。 地監局紀律委員會認為，該營業員未有遵守執業通告（編號18-01）有關客戶盡職審查的指引，她因而違反了《操守守則》第3.2.1段的規定。 地監局職員於檢視該些文件後，發現一名受僱於該地產代理的營業員在處理一宗二手住宅物業交易時，未有進行客戶盡職審查，即她未有於安排買家與賣方訂立臨時買賣協議前，填妥買賣雙方的身分核實表格。 地產代理在網上以「筍盤」吸客，除奧運站運滙港放盤外，即使近日樓價回升天水圍嘉湖山莊，網上仍有至少4個叫價低於300萬元放盤。
立法會議員周浩鼎今日( 11日 )在社交平台發文，指今次修訂主要要點，反映在法律執業者條例第27條的安排。 他在發文中指出，根據政府提交立法會司法事務委員會於2023年3月15日會議的文件，提到海外並無相類專案認許的安排，容許沒有在當地執業資格的海外律師就國安案件進行處理。 他認為每個國家都高度重視國家安全，當然會考慮到容許海外律師處理牽涉其國家安全所產生的風險。 香港的反歧視條例－《性別歧視條例》、《殘疾歧視條例》、《家庭崗位歧視條例》及《種族歧視條例》－禁止任何人基於性別、婚姻狀況、懷孕、殘疾、家庭崗位及1種族而歧視他人。 這些條例適用於不同範疇，包括：僱傭；教育；貨品、服務及設施的提供；以及處所的處置或管理。 無可否認，利用網絡作宣傳，既省時便捷，成效亦高；然而，也正因為這宣傳方法的方便，地產代理有機會忽略了核實廣告內容的準確性。