其主要職能包括規管香港地產代理的執業；推動業界行事持正、具備專業能力；以及鼓勵行業培訓，提升從業員的水平和地位。 監管局舉辦資格考試、審批個人和公司牌照、處理對持牌人的投訴、執行巡查工作，以及對違反《地產代理條例》的地產代理從業員施行紀律處分。 早於2017年，監管局已經向本地持牌地產代理發出有關執業通告（編號17-03（CR）），要求參與或處理境外未建成物業銷售的持牌地產代理遵循，透過指引藉以提高業界的專業水平。 地産代理監管局 地產代理監管局舉辦資格考試、審批個人同公司牌照、處理對持牌人嘅投訴、執行巡查工作，同埋對違反《地產代理條例》嘅地產代理從業員施行紀律處分。 地產代理監管局（地監局）今（26日）公布，2021年開立331宗投訴個案，按年增加4宗或1.2%。
- 監管局通過不同渠道，向公眾發放有關監管局的資訊，加強公眾對監管局工作的認識。
- 【本報訊】近年買內地及海外樓盤出現爛尾情況增多，據房屋局資料顯示，地產代理監管局今年首10個月，接獲56宗境外樓盤投訴，較去年全年大增1.7倍，絕大部分涉及內地。
- 購買香港境外物業，尤其是未建成的物業，絕非簡單事宜。
- 雖然持牌人不會僅因違反守則的條文而招致法律責任，但在紀律聆訊中，守則可獲接納為證據，及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明，可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。
- 為了對整個保險代理行業的概況有更廣泛的了解，保監局會以不同方式向持牌保險代理機構收集其經營資料，包括問卷調查。
筆者接連數月在此專欄發表的文章，除了介紹地產代理監管局就此發出的執業通告外，亦希望消費者了解在交易過程中，有甚麼需要具備的資料，及在作出購買決定前，需要慎重考慮的重點要項。 從牌照的角度看，地產代理（大牌持牌人）除了可擔任管理角色，還可以參與所有地產代理營業員（細牌持牌人）可以做的角色。 不過，擔任營業員其實不代表資歷較淺或知識較少，只是現階段未有計劃開店或升職。 參加SQE（細牌考試）取得地產細牌已經可以應付一般地產營業員的發牌要求。
地産代理監管局: 最新消息
該資訊網是銷售監管局設立的一個中央電子資料庫，貯存各個受條例規管其銷售的一手住宅發展項目的售樓說明書、價單和成交紀錄冊。 此外，該名代理於2019年透過網站發出的多則物業廣告，沒有遵守執業通告指引，即提供廣告所載物業的物業編號及廣告發出或更新的日期，違反地監局守則。 彼于一九九五年二月加入招商局置業有限公司地産代理部，後晉升至董事及總經理職位，兼任招商局地産代理有限公司董事及總經理及招商局物業管理（海外）有限公司之董事及總經理。
- 營業員牌照 (細牌) 考試費為$550，地產代理牌照 (大牌) 考試費為$800。
- 地產代理監管局及消費者委員會指出，今年收到的相關投訴數字均較去年上升。
- 這次事件引起公眾關注準買家將訂金託管於律師行的保障，亦開啟了關於如何可避免同類事件在日後再次發生的討論。
- 任何人如果打算繼續從事地產代理工作，必須喺牌照有效期屆滿前1至3個月提出有關牌照續期申請。
- 以上都是代理必須遵從的自我嚴格規管，目的只是為提升服務質素，為消費者提供「保障」之餘，也多一份「安心」。
- 閣下查閱此成員的登記冊時，已知悉上文所述有關登記冊之目的，並承諾不得將登記冊內個人資料用於其他目的。
- 而最常見的投訴類別包括：「不妥善地處理臨時買賣合約(或臨時租約)」、「發出違規廣告」、「就保證租金回報作出錯誤或具誤導性的陳述」及「提供不準確或具誤導性的物業資料」。
例如：守則中的第3.3.1段訂明，「持牌地產代理在經營過程中，必須秉持誠實、忠誠和嚴正的態度向客戶提供服務，並應保障客戶在地產交易中不因欺詐、失實陳述或不合專業操守的行為而受損」。 只有地產代理合乎資格獨資經營、合夥經營地產代理公司、擔任分店經理或參與地產代理業務的董事，地產營業員要進行以上動作就需要重新應考EAQE，然後掛牌成為地產代理。 「劏房租務管制」生效13個月，政府至本年1月31日共主動巡查了3,500個劏房單位。 有團體昨日到地產代理監管局請願，指有地產代理中介在租管實施後充當出租人，主動鼓勵業主濫收水電和雜費等，亦沒有使用差餉物業估價署提供的標準租約、打釐印費、向租客出示租約等，要求當局加強監管地產中介。 地產代理監管局新任主席蕭澤宇表示，目前本港地產代理人數約4.1萬人，創新高，但最近環球經濟環境不太好，加息增加市民供樓負擔，市場交投放緩。
地産代理監管局: 規管
準買家應考慮的風險是，業主可能出於未能解除按揭，又或是騙徒假冒業主，在獲取訂金後潛逃。 故此，監管局要求地產代理提醒及建議客戶將訂金託管在律師行內。 地産代理監管局 然而，最後選擇哪一家律師行，以及如何繼續進行交易，則是客戶的決定。 如準買家決定不將訂金託管，地產代理應要求準買家以書面確認代理曾作出有關建議及說明。 基於過去曾有業主在收取訂金後失蹤，監管局多年來曾就訂金託管的相關事宜向地產代理發出指引。 根據指引，地產代理須在安排買賣雙方訂立物業的臨時買賣合約前，以書面形式建議客戶安排由律師行託管所有訂金，及告知客戶不託管訂金的風險。
余志良先生，現年44歲，自二零二三年二月三日起獲委任為本公司非執行董事及審核委員會成員。 自二零一二年六月二日加入本公司爲執行董事及自二零一六年八月十八日起擔任本公司總經理至二零二三年二月三日；自二零一二年六月二十九日至二零一六年八月十七日期間出任本公司財務總監。 為方便處理索償相關的投訴，保監局自2021年11月1日起與投訴局簽訂了諒解備忘錄。
地産代理監管局: 申請地產牌照資格
倘若你打算參加資格考試，請小心細閱考試手冊的內容，因它載有考生須注意的重要事項，例如報考有關事宜、考試模式及綱要、合格要求、考試規則以及模擬試題及答案等。 地產代理資格考試及營業員資格考試均是以多項選擇題方式作答。 地產代理資格考試為筆試模式，而營業員資格考試則提供筆試及電腦應考模式。 在同一考試中的試卷有不同版本，但每個版本均載有內容相同但不同次序的題目。 最基本工作是與買賣雙方保持關係，每間代理行有一個業主資料庫，代理要經常與業主聯繫，持續更新物業狀況，例如價格變動，盡力介紹物業給潛在買家、帶客睇樓等等。 兩種資格試的應考範圍不同，雖然地監局沒有出版任何溫習材料，但其網站上有列出考試內容、範圍、形式、試題數目、時間及合格分數。
人口1050萬的捷克是歐盟和北約成員國，近年不斷受高通脹困擾，上月通脹率高達16.7%，自俄烏戰事去年2月爆發以來，捷克向烏克蘭提供了大量軍事和人道主義援助。 隨着疫情逐漸受控，地產代理監管局恢復舉行實體新聞發布會，剛於上星期與傳媒回顧地監局今年上半年工作與下半年的工作展望。 這次事件引起公眾關注準買家將訂金託管於律師行的保障，亦開啟了關於如何可避免同類事件在日後再次發生的討論。 地産代理監管局 在此，筆者建議準買家應細心選擇委託哪一家律師行處理其物業交易。 就著我們的豐富經驗，本文將會概述保險業監管局在《保險業條例》（第41章）（“ 該條例”）下的監管框架和它的調查權力。
地産代理監管局: 資格考試
地產考試的範圍可以於地監局的網站免費下載，文件的名稱為『地產代理法律與實務學習指引』，擬應考E牌考試的同學可以下載全部檔案；擬應考S牌考試的同學可以不用下載及溫習第6和第8章。 陣線指，由於地產中介的佣金和租金掛勾，故中介多數會抬高價格從而獲得最佳利潤。 有租客指，租管實施後，有中介在續約時要求租客以100元換取書面合約，亦有中介拒絕為租約打釐印、要求租客與業主各繳一半釐印費，或勸退租客節省金錢「不好搞事」，陣線認為此舉或已違反租管條例。 最後，適逢今年為地監局成立25周年，主題為「成就專業 服務香港」，局方將會於舉行一連串慶祝活動，包括舉辦更多企業社會責任活動，推動業界回饋社會。 受到第五波疫情影響，地監局上半年多場資格考試被逼取消，考生人數較去年同期大幅減少46%，僅錄得3234人次；相反，個人牌照數目則較2021年6月30日增加1.23%，總數為41493個。 地監局認為，上述行為令地產代理行業信譽或名聲受損，違反《操守守則》，裁定違規暫時吊銷牌照及罰款，並作出譴責。
上星期我樓民同大家分享過「真盤源」登廣告查實是一件頗不切實際的事，今個星期就想跟大家分享另一個地監局不切實際的規定，就是所有盤源必須要有業主所簽的「放盤紙」。 地产代理買賣盤（買賣房屋）的兩方，分別是物業買家和物業賣家；又或者租盤（租屋），租客（臺灣稱為「房客」）和業主（中國大陸和臺灣又稱為「房東」）。 ，是三級產業中的服務業，它的收入是来源于經紀服务的佣金，地产代理本身不拥有地產和物業，地产代理只是物業市場上的中間人。 陣線認為，租管未能有效保障租戶，當遇上違反租管的中介時，仍無需承擔任何後果，更有中介在濫收費用時，理直氣壯地回應「我十多年都是這樣收，你不租還有很多人租」，是霸凌租戶簽署不平等條約。 陣線指，因為地監局沒有正視地產代理的問題，助長了他們肆無忌憚的態度，也剝削了租戶的權益，建議當局嚴格對違規中介進行處分。 「民間監察政府推行租管陣線」指，他們去年10月亦曾請願，唯今年1月僅獲當局「罐頭式」回覆，故今次再請願，以反映地產中介的問題。
地産代理監管局: 地產代理牌照
惟請注意，如你提交未填妥或未經簽署的投訴表格，或未有提供你的身份和聯絡資料（例如匿名投訴），我們可能無法向你作出回覆或提供任何調查結果，而你的投訴處理進程或會受到影響或延遲。 根據其監管職能和權力，保監局可處理就香港保險市場的獲授權保險公司及持牌保險中介人（即持牌保險代理人及持牌保險經紀）的操守有關的投訴。 就認可機構（即：銀行）而言，這些機構亦獲發出牌照成為持牌保險代理機構，保監局透過規管合作及協調，根據《諒解備忘錄》將查察與調查權力轉授予香港金融管理局。
根據該等安排，如果你向保監局投訴的對象為另一監管機構的受規管人士／持牌人士，保監局可能會將你的投訴（或你投訴的某些方面）轉介予相關監管機構處理。 保監局會積極與業界保持溝通，不時舉辦講座，以加強業界對法定及操守規定的理解。 保監局亦會透過討論小組及公眾諮詢，就有關監管規定的重大變化向業界作出諮詢。 若保監局發現某些事宜（例如在監管工作期間）有利於行業的發展，保監局會發出通函指出常見的不足之處，並提醒業界注意監管規定及/或期望保險中介人應符合的實踐標準。
地産代理監管局: 我們的位置
除了上述講座之外，地產代理可以瀏覽監管局網頁以得知最新的資料。 例如差餉物業估價署發出了一篇文章，監管局亦會出一份通告，提供網址讓地產代理可以閱讀文章。 只要不時瀏覽監管局網頁，地產代理就可以第一時間得知任何更新消息。
香港回歸25周年，地監局同樣成立25周年，局方將舉辦不同活動慶祝，包括工作坊、講座等。 地產代理監管局新任主席蕭澤宇表示，自己加入地監局10年，見證代理業界不斷提升專業水平。 上月初上任的地產代理監管局主席蕭澤宇指出，未來1年多任期內，會帶領業界繼續走專業路向，尤其希望業界能進一步提高物業交易的價格透明度，並繼續優化行業，以為市民提供最大保障。 地產代理監管局（地監局）主席蕭澤宇，於今年7月上任後，於周四（8日）首次與傳媒會面，他表示近來接獲境外樓花的投訴增加，呼籲香港買家注意風險。 【溫股知新】把握後市潛在反彈 港股後市仍然較淡 … 地產代理監管局今日下午舉行典禮，慶祝成立25周年，地產代理監管局主席蕭澤宇表示，全港的個人及公司持牌人數已逾4.5萬名，並強調會繼續提升業界專業形象及質素、向公眾教育，以保障市民的權益。
地産代理監管局: 監管局成員
為讓消費者了解購買香港境外物業所涉及的風險和注意的事項，筆者上回已提及其中三大考究要點，包括：置業地點、選擇物業及購買方法。 接下來，我們繼續為大家講述餘下兩點，相信亦是最多人關注，分別是融資安排和投資回報。 根據該條例第97條設立的保險事務上訴審裁處（“審裁處”）負責處理對保監局作出的決定的任何上訴。 該審裁處是由一名主席和兩名委員組成，主席由前任法官或有資格被任命為高等法院法官的人士擔任。 為了進一步闡述新的規定，保監局公佈了兩項操守守則，即《持牌保險代理人操守守則》及《持牌保險經紀操守守則》。
以上都是代理必須遵從的自我嚴格規管，目的只是為提升服務質素，為消費者提供「保障」之餘，也多一份「安心」。 監管局向來對地產代理行業力求完善的規管，自《地產代理條例》頒布25年來，行業在穩固的基礎下不斷邁向專業化。 地産代理監管局 傑出地產代理獎 肯定優秀業界從業員的成就 地産代理監管局 為進一步推廣地產代理行業的專業化及肯定優秀業界從業員的成就，監管局在其成立20周年舉辦傑出地產代理獎，讓業界透過此平臺進行交流，提升專業水平。 地產代理人數回落，地產代理監管局資料顯示，截至1月底持牌代理錄40，717人，較去年12月高位40，802人，按月減少85人，連升3個月後回落。 仲介專營不動產二級市場，是消費者與個別屋主之間的橋樑，銷售主體為土地、新成屋、中古屋及租賃事宜（多以個人為對象）以收取買賣雙方各自服務費為報酬。
地産代理監管局: 考試報名及費用
持牌物管公司可就物業的不同的部份（例如住宅部份、會所部份等）設立獨立的登記冊。 計算最低人手比例時，沒有公契的物業將不包括在投資組合中。 物業管理公司可選擇聘用相同數目的持牌物業管理人（第1級）代替持牌物業管理人（第2級），以符合持牌物業管理人（第2級）的最低人手比例。 例如：例子D中的物業管理公司可選擇聘用共三名持牌物業管理人（第1級），以代替一名持牌物業管理人（第1級）及兩名持牌物業管理人（第2級）。
地産代理監管局: 消委會揭海外物業代理無須領牌 隔山買牛投訴飆 廣告失實促監管
研究認為，在香港銷售海外物業的地產代理和發產商均無須領牌，令非持牌代理和營業員能利用豁免令的漏洞，避過監管，亦不受制於地監局的操守守則和執業通告；另外，廣告監管亦嚴重不足。 一般而言，保監局是獲授權保險公司及持牌保險中介人的前線監管機構。 然而，獲授權保險公司或持牌保險中介人亦可能受到香港其他監管機構的監管。
地産代理監管局: 地產代理監管局人工 上
地監局指出，今年頭11個月收到約66宗境外物業投訴，較去年全年收到的投訴多出約10倍，投訴主要涉及地產代理對項目的租金回報，以及位處地區等方面的失實陳述。 由1999年起，法例規定，在香港從事地產代理，必須持有有效牌照，包括充當香港物業買賣的中間人。 所以，香港的地產代理必須遵守當局發出的指引從業及進修，否則有被停牌，或者被取消牌照的風險。 地監局於下半年將繼續執行規管工作和教育消費者，在加強巡查網上物業廣告之餘，也會在有需要時發出更新指引讓地產代理依循，以提升執業水平。 地產代理監管局（「監管局」）規定，本地持牌地產代理在參與境外未建成物業的銷售或推廣活動時，需要依循監管局所發出的指引，當中包括就物業及賣方進行盡職審查及就重要資料取得法律意見。 保監局已與金管局、證監會及強制性公積金計劃管理局等的其他監管機構簽訂諒解備忘錄，詳細訂明各監管機構在處理投訴、調查和紀律行動方面各自的角色、職責與合作安排。
地産代理監管局: 地產代理粗言穢語辱罵查詢人 遭停牌21天、罰款6000元
# 如考生因違反考試規則而被罰扣減分數，分數會在該考生的有關資格考試的總得分內扣減。 因此，該考生必須同時在有關的資格考試的第一及第二部份分別取得合格分數，並在被扣減分數後，總得分仍能取得合格分數（即全卷滿分的60%），才能獲取考試的合格成績。 上述人士即使已經報考或應考有關的資格考試，亦會被取消資格，已繳費用，概不發還。