這一系列政策，除了表明中央政府大力支持有質素的物管公司外，同時也為物管行業發展創造了良好契機，預期可令行業發展空間進一步擴大。 現今社會以打造智慧城市及高端建築為目標，物業管理人才需求龐大，畢業生在職場供不應求。 據物業管理業監管局的資料顯示，自去年8月1日發牌制度正式實施後，在半年內已收獲約3,300個牌照申請預約。 截至今年2月18日，該局共發出超過2,000個物業管理人及物業管理公司牌照。
證明文件可包括由僱主簽發的信函、有顯示其參與業主委員會會議或業主立案法團會議的會議記錄等，以及載有與申請人從事物業管理的工作有關的其他證明文件。 監管局將考慮所有證明文件以斷定申請人是否符合物業管理工作經驗的準則。 學員必須修畢所有單元及考核合格，及整體出席率達70%或以上，便可獲由香港城大學專業進修學院頒授「物業管理實務專業文憑」。 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局（「監管局」）根據《物業管理服務條例》（《物管條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。
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凡成功完成此資歷架構第四級別課程之學員，並完成相關的實習訓練和所需的工作經驗，可向「英國特許房屋經理學會」申請成為會員(Member Cert., CIH)，以及向「香港房屋經理學會」 申請成為實務會員。 根據《物管條例》，監管局要求其成員披露其屬於監管局決定的類別或種類的利害關係。 《物管條例》亦規定監管局成員就須作出的披露，備存一份登記冊，有關登記冊須上載於互聯網以供查閱。 有物業就需要物管服務，大灣區物業市場的前景將大有可為，而對物管服務的需求估計會大增，大灣區物管行業的發展前景實在非常樂觀。
註3：「物業管理工作經驗」是指位於香港的物業提供物業管理的全職工作經驗，而該等工作經驗必須涉及提供兩個或以上類別的物業管理服務。 註4：一般而言，副學士學位、文憑或同等學歷必須符合香港資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 城大物業管理人第2級牌照課程 註5：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。
城大物業管理人第2級牌照課程: Certificate in Property Management for Provisional Property Management Practitioner (Tier License 物業管理證書課程 – 臨時物業管理人（第2級）牌照
香港理工大學專業進修學院獲物業管理業監管局委任為「物業管理業監管局指明課程（第2級）」的承辦院校。 香港理工大學專業進修學院獲物業管理業監管局委任為「物業管理業監管局指明課程（第1級）」的承辦院校。 本課程旨在滿足物業和設施管理機構以及物業管理服務行業的人力需求。 畢業生符合物業管理服務業監管局有關學術資格，擔任物業管理從業人員（持牌物業管理從業人員（第2級）），職位相當於物業主任、屋村主任、設施管理主任等職級。 根據政府統計，2018年私人住宅單位落成量達2.1萬伙，是近 14年新高。
根據統計數據顯示，2020年商用物業物管服務的滲透率只有8.7%，故發展空間龐大。 大灣區「一小時生活圈」是香港物管業熟悉的生活及工作模式；而香港物管業在管理大型住宅屋苑和商用物業，包括在鐵路交通樞紐上蓋發展的物業組群方面的經驗非常豐富，可謂近水樓台，於大灣區擴大發展盡佔先機。 物管局亦委托了4間大專院校承辦指明課程，包括香港城市大學專業進修學院、香港理工大學專業進修學院、香港公開大學李嘉誠專業進修學院及職業訓練局香港專業教育學院，提升從業員的質素，使整個行業趨向專業化。
城大物業管理人第2級牌照課程: 充滿活力 專業教育出眾
業界對發牌制度反應正面，他亦呼籲業界人士盡早申請領取牌照，一起攜手推動本地物業管理業朝着優質化和專業化發展。 註8：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。 「物業管理公司牌照」：根據《物業管理服務條例》（第626章）內所訂明的7類物管服務，若物管公司提供多過一個類別的物管服務便須申領「物管公司牌照」。 持有物管公司牌照的準則，包括物管公司須聘用指定數目的全職持牌物管人。
上述院校開辦的第一期指明課程已陸續開課，第一期課程共有超過560名學員報讀，其中60%為公開招收的學員，另外40%為企業包班的學員（即個別物管公司直接與院校接洽為其轄下員工提供的指明課程）。 大眾對於物業管理行業仍存有刻板印象，以為他們只是保安、看更，負責巡樓及開門。 甚至有女士一聽到男生從事物管，即認為他們沒有上進心，做「下欄」工作。 其實物業管理行業工作範疇廣泛，包括建築物管理、行政及財務管理及住戶關係等，在疫市中人才需求更龐大。
城大物業管理人第2級牌照課程: 「指明課程」內容
雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任，但在紀律聆訊中，守則可獲接納為證據，及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明，可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 各院校的學術背景、師資口碑、課程設計、上課地點和學費，才選擇報讀的院校，以配合物業管理從業員工作的靈活性。 「指明課程」會於有關發牌制度的附屬法例實施後的六個月內推出，有關承辦院校最新課程資訊，請見下表。 物業管理業監管局（監管局）今日公布，由今年8月1日開始落實物業管理業發牌制度（發牌制度）至今已收到超過2,300宗牌照申請預約。 截至昨日（11月18日），監管局共發出超過1,000個物業管理（物管）人及物管公司牌照。 政策同時提到，鼓勵物管公司向養老、托幼、家政、健康、房屋經紀等領域延伸，探索「物業服務+生活服務」模式，以全面滿足居民生活需求。
- 同時，公司要按管理所有物業的單位數目總和，聘用有關數目的持牌物業管理人，日後每3,000個單位或以下，須聘用至少一名1級持牌管理人；每1,500個單位或以下，則要聘用至少一名2級持牌物業管理人。
- 受發牌制度限制下，從業員即使年資足夠，沒有相關學位亦不能夠晉升。
- 本課程旨在滿足物業和設施管理機構以及物業管理服務行業的人力需求。
- 當局已委托4間大專院校承辦「指明課程」，包括職業訓練局香港專業教育學院、香港公開大學李嘉誠專業進修學院、香港城市大學專業進修學院，及香港理工大學專業進修學院。
- 香港物管業應適時充份把握機會，藉大灣區帶來的契機拓展固有角色及獨特優勢，同時發展新的定位，致力推動大灣區物管業朝專業化優質化發展，讓灣區內每個城市的市民均可享用優質專業的港式物管服務，達至安居樂業的終極目標。
- 監管局建議，凡提供多於一個類別的物業管理服務，物業管理公司便要持牌。
物業管理業監管局（監管局）於2020年根據《物業管理服務條例》推出物管業發牌制度，透過發牌規管物管公司及物管從業員，提升業界的專業地位及水平，推動業界把握潛在機遇及配合香港物業市場發展。 現時香港是大灣區內唯一透過發牌制度為物管公司及物管從業員確立專業標準和規範的城市。 物業管理業監管局預計，將於今年底向立法會，提交有關《物業管理服務（發牌及其他有關事宜）規例》發牌制度的附屬法例，進行先訂立後審議的程序。 條例通過後管理公司將會有3年過渡期； 針對「 紅褲子」出身的管理層，局方會提供額外3年的臨時牌照，即前後有約6年時間，去修讀局方認可的專業課程。 城大物業管理人第2級牌照課程 因此，香港物管業要進一步提升在大灣區的獨特優勢，未來除了朝專業化發展外，亦應針對「以人為本」，變得更人性化、更著重用家的體驗感受，以使用物業的人士為中心，以其利益為依歸。 過去兩年多，新型冠狀病毒疫情肆虐，物管業站在防疫抗疫工作的最前線，大大減低了病毒在社區傳播的風險。
城大物業管理人第2級牌照課程: 物業及設施管理專業文憑（資歷架構第4級）
守則內提及持牌物管公司須與投訴人聯絡的指引只適用於投訴人有提供聯絡方法的情況。 如投訴人沒有提供任何聯絡方法，則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。 C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。
監管局建議，凡提供多於一個類別的物業管理服務，其業務實體便要持牌。 城大物業管理人第2級牌照課程 物管服務會分為七類，分別是管理、清潔、維修、財務管理、設施管理、人力資源管理、法律服務。 物業管理業監管局向立法會提交交件，簡介《物業管理服務條例》下正草擬的附屬法例條文。 監管局建議，凡提供多於一個類別的物業管理服務，物業管理公司便要持牌。
城大物業管理人第2級牌照課程: 課程講座
截至昨日，監管局共發出超過1,000個物業管理人及物管公司牌照。 【物管業發牌】物業管理業發牌制度自實施以來，物業管理業監管局一共接獲逾2,300宗牌照申請預約及共發出超過1,000個物業管理人及物管公司牌照。 註：就符合工作經驗準則而言，於物業管理公司本身內部人力資源管理方面提供服務不會被視為第6類別的物業管理服務。 註：就符合工作經驗準則而言，於物業的附屬設施所提供其他類別的物業管理服務不會被視為第5類別的物業管理服務。 H 持牌物管公司須定期對提供物管服務的員工的工作表現作出評核，以確定員工有否依循有關工作程序及指引行事，並考慮是否需要加強培訓或提供進一步的指引。 G 持牌物管公司須持續及有效地監察提供物管服務員工的工作和行為，並定時進行審查，以確保員工依循有關工作程序及指引行事。
市民在疫情期間出入受限制，如何採購生活物資亦成了不少人需要面對的問題。 物管公司若能表現效率和協同性，統籌其管理屋苑的防疫工作之餘，更為受影響的居民提供生活上協助，服務水平就可以更上一層樓。 人口高齡化、物業老化、環境污染等社會問題日益嚴重，如何提供「以人為本」的物管服務以促進社區和諧發展應是業界未來發展的重點方向。
城大物業管理人第2級牌照課程: 專業發展
修畢職專國際文憑課程的學生，可按其BTEC及IGCSE成績，選擇繼續於職業訓練局升讀高級文憑課程。 香港中學文憑考試其他語言科目（丙類科目）取得「D或E級」／「C級或以上」的成績，於申請入學時會被視為等同香港中學文憑考試科目成績達「第二級」／「第三級」；只計算一科其他語言科目。 我們是一所充滿活力的大學，位於亞洲東西方世界城市的中心地帶。 我們的目標是追求卓越，促進創新，為社會和全球締造創造力。 我們的願景是成為亞洲在專業教育和研究方面的領先大學，致力促進不同文化和知識傳統的交流和相互豐富，以促進人類的發展。
【職場攻略】物業助理和保安員的職責相似，難免會令人好奇這兩個職位之間的差異，《香港財經時報》整合了兩者的職責、入職要求和人工進行比較，更附上兩個職位分別所需的牌照課程和晉升機會。 入學條件香港中學文憑考試五科成績達第二級或以上，包括英國語文及中國語文；或VTC基礎課程文憑；或VTC職專文憑／職專國際文憑；或毅進文憑；或同等學歷。 他又指，監管局一直重視與業界的溝通,在過去半年與超過 30 個組織會面,並應專業學會及業界團體邀請,參與多場研討會及業界活動，向不同界別的持份者介紹發牌制度各項細節。 他又指，目前有5所大專院校承辦課程，經理級修讀120小時的課程；主任則80小時；收費則分別不超過2萬元及1.2萬元，而政府的可持續進修基金，資助額已增至2萬元，可為報蒹課程的人士提供金錢上的援助。 文件顯示，牌照實施後的最初三年將為過渡期，在三年期限內，物監局不規定物業管理公司及管理人須領有牌照。 合資格申請人完成本課程後，最高可獲發還相關課程費用的80%。
城大物業管理人第2級牌照課程: 物業管理工作經驗
根據香港貿發局經貿研究資料顯示，2021年大灣區的總人口已經超過8,600萬，是香港總人口 12 倍。 事實上，大灣區已成功蛻變成為全球最活躍的經濟區域之一，於2021年的地區生產總值已達15.3萬億港元，佔全國的11%，並名列全球首10 名。 而大灣區城市地區生產總值從2014年到2019年的年增長率為8.2%，高於全國的7.7%，可見大灣區實在是高速發展，商機處處。 大灣區是一個有超過8,600萬消費者的市場，這群消費者富裕成熟，每年人均收入15 萬港元。 有研究顯示，人均收入愈高的城市居民，都願意支付較高費用，以獲得更優質的服務。 高級文憑學生將提供一個2+1國際化升學階梯內之英國大學銜接學士學位課程。
城大物業管理人第2級牌照課程: 臨時物業管理人牌照
若要把握大灣區物管業發展的契機，擴展個人事業發展，除了擁有專業能力外，並需要更多的創造性和創新思維，及具備國際視野和可持續發展思維，以及靈活變通和溝通協作的能力。 因此物管業從業員必須持續進修，與時並進，並累積能夠在大灣區有效工作的相關經驗和知識。 此外，內地物管業服務現時主要包括提供「物業管理服務」和「延伸增值服務」。 「物業管理服務」與香港《物業管理服務條例》訂定的 7 大服務範疇大致相同，即包括一般物業管理服務、環境管理、維修保養、財務及資產管理、設施管理、人力資源管理及物管法律服務。
城大物業管理人第2級牌照課程: 活動重溫
有關申領正式物業管理人（第1級）牌照詳情，請瀏覽物業管理業監管局網頁。 城大物業管理人第2級牌照課程 新入行的物管行業人士，可先任職助理物業主任、物業主任，進而邁向物業經理等職位。 根據CTgoodjobs薪酬網頁統計，香港的助理物業主任月入中位數為16,000元、物業主任為19,000元、高級物業主任25,000元。 而經理級職位，如物業經理的月入中位數，就達到35,000元，高級物業經理更達到42,500元。
在物業管理人方面，若為物業管理公司提供的物業管理服務，擔任主要管理或監督角色，便需要持牌。 申請人除了要有指定的本地物業管理經驗外，前者指明要具備學位或同等學歷，後者則需要副學士、文憑等學歷。 物業管理業監管局（監管局）今日公布，《物業管理服務（發牌及相關事宜）規例》已通過「先訂立、後審議」的立法程序，物業管理公司及物業管理人的發牌制度（「發牌制度」）會由2020年8月1日起正式實施。 物業管理公司（物管公司）及物業管理人（物管人）由7月27日（星期一）起可透過監管局網站預約在8月1日或之後辦理申領牌照的手續。