《香港01》為表彰這些具出色表現的香港企業及其突出的企業精神,以「砥礪前行 締造非凡」為題,舉辦首屆「01企業金勳大獎」。 康業服務有限公司人力資源及行政部 當中,獲得「傑出物業管理」的康業服務有限公司(康業)為新鴻基地產發展有限公司全資附屬機構,是香港最具規模的物業及設施管理公司之一,目前管理約1,600幢物業,包括私人屋苑、高級住宅、商貿大廈、購物商場、政府物業及學校設施等。 康業一直堅持「以心待客」的服務理念,結合智能、環保、貼心3大原則,旨在為客戶帶來更優質的生活體驗,因而獲得傑出物業管理大獎。 康業服務有限公司人力資源及行政部 鄺先生負責物業管理及相關業務,包括工程、大廈維修、保安服務、物業代理、清潔服務等。
勞工及福利局局長張建宗先生, GBS, JP、ERB主席梁永祥先生, BBS, JP、副主席余鵬春先生, SBS, JP及行政總監吳家光先生, BBS擔任主禮嘉賓,超過400位來自政府、僱主、商會、專業團體、培訓機構等嘉賓出席頒授典禮。 新鴻基地產集團旗下之康業服務有限公司,連續第三年榮獲「卓越僱主大獎」,今年更囊括「卓越企業可持續大獎」、「大灣區傑出僱主大獎」以及「ESG人力資源策略大獎」,反映該公司不僅無論在香港的人力資源領域,以至大灣區及對環境、社會及企業管治(ESG)方面的表現卓有成效,成功建立優質的僱主品牌形象。 對於企業管理層而言,美世香港人力及薪酬顧問負責人施標龍(Brian)建議從3大方向着手,包括:績效管理、員工培訓、增加內部溝通,從而提升在疫情新常態下的營運效率。 港專將繼續開發更多元化、切合市場需要的培訓課程,並為畢業學員提供專業的就業服務,協助他們裝備自己,重新出發。
康業服務有限公司人力資源及行政部: Human Resources Officer 人力資源主任
香港管理專業協會(管協)成立於 1960 年,是一個非牟利的專業團體,致力成為領先的專業組織, 促進香港及周邊地區的卓越管理發展。 管協每年為超過五萬人提供逾 2,000 個訓練課程,培育人力 資本,種類包括與環球頂尖大學合辦的學士、碩士及博士學位課程、文憑、證書、函授、研討會、 工作坊及短期課程等。 為推動最佳管理實踐,管協每年舉辦八項管理比賽,為商界每年一度的矚目 盛事。 管協為約 13,000 名會員提供一個意見交流、人際網路拓展及個人發展的良好平台。
此外,52間機構於兩年期滿後獲延續嘉許為「人才企業」,當中4間為中小企。 同場頒發「企業大獎」( )予11間最積極支持及參與計劃延續活動的「人才企業」。 求職者請親臨九龍觀塘興業街16-18號美興工業大廈A座11樓A1室全至保安服務有限公司面試。 此外,由於新冠疫情關係,普遍公司過往與員工的溝通和互動方法,如Town Hall及Regular Team Meeting等都需要更人性化的處理,企業的應變管理需要與溝通管理互相呼應,讓員工更了解及明白公司文化或狀況。 物管科技智能化已是現今行業大趨勢,康業聯號公司力霸水泵機械工程研發了「智能網絡水浸警報截水」系統,廣泛應用於康業管理的大廈內。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 客戶服務員(5天/6天工作)(夜更)
行政會議成員林正財醫生, BBS, JP、ERB主席梁永祥博士, SBS, JP、副主席余鵬春先生, SBS, JP、勞工及福利局局長政治助理馮興禮先生,以及ERB行政總監吳國强先生, BBS主禮,約400名政府、僱主、商會、培訓機構代表出席頒授典禮,共同見證「人才企業」的卓越成就。 優質貼心服務是物業管理行業中非常重要的一環,尤其疫情持續肆虐,大家更需要互相守望,才能一起渡過難關。 曾有業戶整個家庭需要進行强制家居檢疫不得外出,康業團隊即時安排代購日常用品及食物,送到家門,減少檢疫所帶來的不便,又推出「小社區購物」服務,為業戶提供新鮮麵包、防疫物品、日用品及糧油食品等生活所需,讓住戶在疫情期間都可如常添置防疫及日常用品。 會所餐廳亦會提供外賣到家服務,更會提供窩心潤肺糖水,為住戶帶來多一點溫暖,與業戶同心抗疫。 「ERB人才企業嘉許計劃」第四屆頒授典禮於2013年4月25日圓滿舉行。
對此,民建聯昨日公布「香港中醫藥發展政策」倡議書,提出17項建議,包括在「中醫藥發展藍圖」中確立中醫藥服務願景及定位,發展全面中醫服務,堅持中西醫並重;在醫管局管治架構內增加中醫代表;增加公營中醫診所及中醫住院服務;逐步在公立醫院設立中醫部等。 擔任評審,蔣世源博士樂見參與的機構比以往多,認為員工和企業可以藉着比賽檢視在招聘、培訓、人才管理等各方面的表現,達致精益求精。 而今次比賽令他印象最深刻的是,不少參賽公司都十分重視員工的「身、心、靈」健康,比如鼓勵員工關注自己的體重等各項健康指標,當達到特定指標時就可以獲得相應的獎賞,而員工也對這些政策非常受落。 康業服務有限公司人力資源及行政部 第四屆頒授典禮共有62間機構獲嘉許為「人才企業」,其中13間為中小企,以表揚他們在「人才培訓及發展」的卓越表現。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 助理會計員
在績效管理方面,他指出過往企業或會設定半年或一年檢視一次績效目標,但受疫情導致的不穩定性影響,應更彈性設立目標。 他建議,將檢視期縮短或更有彈性處理,提供的目標也要從個人、團隊及整體公司層面考慮,並可以採用項目或針對性目標,設計不同的激勵方案。 過去兩年,香港經歷前所未有的考驗,新冠病毒疫情反覆,近期變種病毒株Omicron及Delta的傳播速度更令人聞之色變。 鄺正煒指出,物管行業面對的挑戰有增無減,因防疫工作不容鬆懈,前線人員的負擔及壓力尤其沉重。
民建聯立法會議員梁熙認為,公營中醫服務供應量有限,公營中醫服務收費較西醫服務昂貴,只有少數病人能夠參加中西醫協作計劃等,也窒礙香港中醫藥服務的發展。 回應《香港氣候行動藍圖2050》的另一大重大工作,是致力推行「太陽能光伏板節能減排計劃」,現時康業在其管理的物業上蓋推動安裝超過7,700塊太陽能板,預計在2022年底,數目將達9,400塊。 屆時每年可生產的再生能源電力,將逾400萬度,足以應付1,200個家庭每年的用電需求。 「為推動同事多參與義工活動,我們會定期在手機應用程式WeCom,發出相關資訊,參與者可透過程式分享參與義工活動的感想和感受,鼓勵大家以身作則,互相學習。」她稱。 主禮嘉賓行政會議成員林正財醫生, BBS, JP(中)、ERB主席梁永祥博士, SBS, JP(左二)、ERB副主席余鵬春先生, SBS, JP(右二)、勞工及福利局局長政治助理馮興禮先生(左一),以及ERB行政總監吳國强先生, BBS(右一)手持「能量燈」主持開展儀式。 除智能化的硬件配套外,康業的顧客服務亦非常貼心,獲讚揚的例子多不勝數。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 助理花王/花王
求才若渴,是物管業長年累月面對的問題,蔣世源解釋,因香港每年都有新樓宇落成,不少物業亦需進行翻新或更改用途,以致招聘人才工作從未間斷。 「現時在市場上較為搶手的,是對電腦科技有一定認識的人,另外是負責大廈維修、日常保養的工程人員,以及客戶服務員。」他稱。 ▲康業服務有限公司人力資源及行政總監蔣世源博士(右一)表示,「人才發展」一向是集團的重中之重,除了循不同途徑,保障員工的身心靈健康,多年來並與社企/非牟利機構及多間院校攜手,為年輕世代提供實習與開拓職涯機會。 曾在政府、公營及私人機構擔當HR工作,並擁有在娛樂、教育、電訊、金融、物業發展及管理多個行業的HR工作經驗,在獵頭公司游說下,Aaron轉至現時新鴻基地產旗下康業服務有限公司工作。 )為香港新鴻基地產發展有限公司的全資附屬機構,成立於 1967年,主要提供物業及設施管理服務。 1973年由新鴻基地產收購,康業除管理新鴻基地產的樓宇外,亦提供服務予其他機構,例如香港房屋委員會、香港鐵路有限公司、以及業主立案法團委託管理的各種類型樓宇。
「環境、社會及企業管治」(Environmental, Social, and Governance, “ESG”)是機構確保企業可持續發展的重要支柱。 ESG近年備受關注,作為物業管理行業的領先者,康業服務有限公司(「康業」)早著先機,年前已積極訂立和執行各項減排節能目標,實現可持續綠色都市概念,將ESG融入日常工作之中,亦吸納更多擁抱同一理念的人才,加入工作團隊,進一步推動永續目標,共建綠色未來。 康業服務有限公司人力資源及行政部 2020 年疫情肆虐,無論出口、遊客都顯著減少,失業率更高企,為各行各業帶來了不少壓力。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 主任(12個月合約)
而物業管理業亦為所有界別內成功申請「過往資歷認可」人數最多的行業,佔所有行業約30%。 隨著行業不斷發展,康業人才發展學院亦逐漸發展成完善的學院組織架構,不但全面提升專業化,更設立「重點成員」、「師傅帶徒弟」及「分區指導員」等培訓計劃,為各職級員工提供所需的工作技能和行業知識,以促進其職業發展及取得更高資歷。 ▲康業服務工程總監楊繼宙表示,為回應《香港氣候行動藍圖2050》,康業除在其管理的物業致力推行「太陽能光伏板節能減排計劃」,亦透過電力公司的節能工程資助計劃,加快完成大廈節能項目。 團隊一直以來對環保的關注,不僅讓康業管理的物業取得多項綠色認證,更屢獲殊榮,其中包括憑華景山莊奪得「2020香港環境卓越大獎」金獎(物業管理-住宅)。 五十多年來,康業一直秉持「以心待客,以廈為家」的理念,致力提供專業的物業及設施管理服務,深受客戶信任及讚賞,並已連續十六年榮獲《東周刊》「香港服務大獎—物業管理」獎項,實力無庸置疑。 工作職責 致電客戶跟進戶口狀況 處理客戶電話查詢 職位要求 中五或以上學歷, 1年或以上工作經驗,行業不限 良好溝通技巧 薪金福利 醫療福利、牙科福利、全勤獎金及超時工作津貼等 九龍灣甲級商廈工作、環境優越、穿梭巴士提供 良好晉升機會及提供完善…
當遇上大廈喉管爆裂水浸時,便會觸動水浸警報器、自動截斷水源,並啟動抽水泵,同時通過雲端整合器作出通報,物管團隊即可利用智能電話接收水浸訊息和監控系統操作,迅速處理水浸,減低財物損失。 如果您喜歡多姿多彩的學習生活,喜歡探索世界,愛旅遊及美食,IVE酒店及旅遊學科的課程便非常適合您,課程涵蓋酒店及餐飲、旅遊及會議展覽、康體文娛及運動等三大範疇。 糅合理論及實務培訓,加上行業實習,更可銜接2+1國際化升學階梯,讓學生掌握專業知識與技能。 民建聯立法會議員陳恒鑌指出,目前全港有約8,000多名註冊中醫,只有約5.1%在公營醫療系統工作,其餘超過九成在私人市場執業。 他認為公立醫院的「醫生荒」嚴重,在積極對外「搶人才」的同時,政府有必要善用中醫人力資源,分擔公營醫療系統的壓力,建議政府擴大公營醫院中醫門診服務,以分流部分普通科西醫門診及專科門診服務需求。 民建聯立法會議員、香港註冊中醫學會會長陳永光在昨日記者會上指出,本港長期缺乏完整的中醫藥發展政策藍圖,亦缺乏高層次組織推動中醫藥業的發展,以致數十年來,本港中醫藥發展受到了很多掣肘,未能發揮中醫藥業的所長。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 員工成共同管理者 建「文化長城」實踐核心價值
成績斐然,有賴康業服務一直致力於深化員工培訓,公司深明要有更佳的業務發展,便需要每位員工的共同努力及全心投入。 早於2007年公司已成立了「康業人才發展學院」,有系統地統籌所有培訓策略、發展、課程及質素保證等安排。 「於2010年,康業服務成為首家物管公司獲香港學術及資歷評審局認可舉辦資歷架構課程,並於同年成為香港首家公司可開辦資歷架構「能力為本」內部課程,現時亦於業界率先開發資歷架構第四級別認可課程(共101學分),讓同事裝備自己考取物管業界的牌照資格。 」此外,康業服務過去亦積極支持及推動僱員再培訓局(ERB)之課程及服務。 透過其「人才發展計劃」,不但可提升物管行業的人力資源,亦可扶助有需要人士投入社會工作,履行企業社會責任。 故此,康業服務是唯一一家公司連續十一年榮獲「ERB傑出僱主年度大獎」及連續10年榮獲「ERB人才企業嘉許計劃」之「企業大獎MD GrandPrize」。
團隊善用物聯網進行環境監察及智能化控制大廈設施;遙距操作商場的燈具,根據太陽光線即時調節燈光;又設置溫濕度監測點,24小時調節室內溫度;包括控制冷氣運作及遙控門鎖功能等。 事實上,康業早於2010年已獲資歷架構授權開辦認可課程,也是全港率先舉辦能力為本內部培訓課程的公司。 鄺正煒補充說:「我們更於2021年成為業內第一間舉辦第四級資歷架構專業文憑的公司,至今成功開辦21個認可資歷架構課程,佔行業整體課程總學分近九成。」最新籌備的資歷架構第四級課程將符合「物業管理業監管局」物業管理人(第2級)牌照的學歷要求,讓同事可透過修讀公司內部課程而取得認可專業資格。 康業近年亦積極應用創新科技提升培訓,現時擁有10套虛擬實境(VR)和擴增實境(AR)等培訓工具,而透過人工智能(AI)發掘員工潛能及培訓需求,可針對性地設計最合適的培訓及發展課程,再配合WeCom智能培訓平台,從傳統培訓模式延伸至數碼化學習體驗,提供更多元化、更全面的人才培訓渠道。 康業已全面廣泛地利用自行開發的手機應用程式WeCom,並上載超過400套培訓影片,大部分影片更加入課後測試,員工完成後便可知道測試結果,讓同事在不受空間及時間限制下,更靈活地參與培訓及學習最新相關工作知識。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 人力資源成企業、員工重要橋樑
公司很多政策、訊息都需要下達到前綫員工去適時執行,因此康業服務除透過會議、聚會及面談外,亦利用自行研發的WeCom手機應用程式,把一些即時及/或重要資訊上載,方便員工隨時隨地可得悉公司最新安排;同時又能傳達管理層及公司的指示/政策,好讓員工了解公司的理念和要求。 鄺正煒亦提到,康業自從引進物聯網(IoT)協助物業管理後,更有效地提升了工作效率及管理質素。 康業服務有限公司人力資源及行政部 旗下多個物業陸續深化物聯網的功能,應用在管理工作上,包括進行環境監察及智能化控制大廈設施;監察燈具的狀態及進行遙距操作,減少人手在現場調節燈光,有效達致環保節能的效果。
- 對此,民建聯昨日公布「香港中醫藥發展政策」倡議書,提出17項建議,包括在「中醫藥發展藍圖」中確立中醫藥服務願景及定位,發展全面中醫服務,堅持中西醫並重;在醫管局管治架構內增加中醫代表;增加公營中醫診所及中醫住院服務;逐步在公立醫院設立中醫部等。
- 隨着時代變化,康業服務有限公司不斷為物業管理注入全新元素,引進物聯網(IoT)以優化日常管理,提升工作效率及管理質素。
- 針對疫情的發展,內部亦已制定預防『新型冠狀病毒病』綜合指引,在四個範疇包括員工、日常管理、承判商及匯報機制上作出清晰指引,加強大廈的清潔及消毒工作,保障客戶及員工健康,同心抗疫。
- 除在物業大堂張貼防疫資訊外,康業透過SoProp及SoPropBiz,即時將最新資訊發放予業戶,讓業戶掌握疫情發展,更能放心進出物業。
- 本屆由管協主席彭耀佳博士、管協理事會委員鍾志平博士、 鄺正煒先生、黎韋詩教授、梁國強先生及黃紹基先生頒發證書和獎座予「培訓及發展計劃獎項」及 「個人獎項」的得主。
除在物業大堂張貼防疫資訊外,康業透過SoProp及SoPropBiz,即時將最新資訊發放予業戶,讓業戶掌握疫情發展,更能放心進出物業。 值得留意是,政府已通過物業管理修例,並成立物業管理監管局,要求從業員在過渡期內亦需符合第一級(經理)及第二級(主任)臨時牌照資格。蔣世源說,實施發牌制度,有助吸引更多年輕人入行,令物管行業更專業化。而康業正率先籌備資歷架構第4級培訓課程,加強培育剛入行主任級人員。 康業亦率先制定「學分累積及轉移制度」以配合資歷架構的推動,早於2014年開始與私人公司及大專院校達成學分累積及轉移協議,讓員工向上述院校報讀相關課程時能將學分轉移,大大減省所需時間和金錢,以修讀更高級別的專業課程及取得更高資歷。 此外,康業配合「過往資歷認可」機制,積極鼓勵員工取得「過往資歷認可」資格,至今獲得「過往資歷認可」資歷的員工接近3,000名。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 助理客戶服務長( 夜更)
運動教練學高級文憑、運動行政學高級文憑及康體文娛管理高級文憑學生前往澳洲參與由 Box Hill 學院舉辦的運動及康體工作坊 ,並參觀多個主要場地,增廣知識及見聞。 酒店及餐飲業管理高級文憑同學前往台灣咖啡園和參觀由得獎咖啡師主理的咖啡店,親身體驗由種植咖啡豆至烘焙之整個過程。 除此之外,IVE學生更有機會到”國立高雄餐旅大學”參觀及了解當地酒店及餐飲發展, 有助他們加深認識台灣餐飲業趨勢。 港大中醫藥學院院長馮奕斌指出,世衞已把中醫藥定為全世界傳統醫學中最大的範疇,中醫藥在世界影響力已傳到120個國家地區中,為醫療系統作為補充替代醫療力量。 他認為,相關的倡議書發表及時及重要,是一個很好的時機,讓特區政府及市民考慮香港醫療政策的調整和發展。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 物業按揭代理
有一日職員在巡邏停車場時發現地上有一條金頸鏈,於是與當值主管翻查閉路電視影片,發現是其中一位女戶主途經留下,於是立即致電該戶主了解,女住戶才發現頸上的金鏈不見了,她指金鏈是其婆婆送贈的禮物,十分有紀念價值。 支援課餘託管服務,參與小學學童功課朝導及課堂管理,配合社工推行成長活動,準僱員需自願進行《性罪行定罪紀錄查核》。 重要聲明:本討論區是以即時上載留言的方式運作,香港討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 香港特別行政區政府商務及經濟發展局局長邱騰華先生 GBS JP 於第三十五屆原劉素珊紀念講座晚宴發表演說 32名傑出培訓員及機構獲得嘉許
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康業服務有限公司以人才為本,不單鼓勵員工應用科技創新,亦透過科技創造培訓新體驗,同時舉辦眾多「資歷架構」認可課程,助員工取得認可資歷,配合理想事業發展。 康業深明持續創新是成功的關鍵元素之一,故提供了多個平台,讓員工自由表達想法,有效改善工作場所安全,提升質素及營運質量。 康業服務有限公司人力資源及行政部 另外,服務式住宅海璇匯更設有智能家居系統,令住戶無論身處家中或在外,也可以控制單位內燈光、冷氣及電視等設施。 而新落成屋苑如於去年入伙的服務式住宅雋庭,亦配備多國語言的聊天機器人,為來自世界各地的住客提供廿四小時支援服務。