步入轉工求職的旺季,不少剛入職場的年輕人都話求職時常有挫敗感,你有沒有遇過以下這些情況? 情境一:很多公司在招聘廣告中列明求職者要有工作經驗,但你只是剛畢業,不知道應否申請該職位? 情境二:面試完後,HR問你期望薪酬,但你不知怎樣開口,心想:不是寫在CV裡了嗎? 但他表示工作表現理想後可以加薪,而你腦海一片空白,不知如何爭取合理待遇? 情境四:HR表示人工雖然未達你的要求,不過公司福利優越,遠勝坊間其他公司,完全可以取替人工,你該怎樣選擇呢? 如果你都曾經歷過以上情況,彷彿站在人生交叉點⋯⋯就要看看以下的六大秘笈。
學員成功修畢『物業管理文憑』課程後可繼續升讀『綜合物業服務管理高等文憑』課程或『管理進修高等文憑』以及相關學位課程。 她不但熟悉區人樓宇狀況,並掌握最新市場資訊,服務態度專業,態度和藹,笑容親切。 與莊小姐認識多年,當時想購入物業自用,但資金較緊絶,找了很久都沒有合心意,直到遇到莊小姐,她很耐性問我對物業的要求、資金預算、公司運作模式等,又詳盡解釋各個物業的特性,給我比較及選擇。 之後,我所有有關物業的事宜,也會諮詢莊小姐,我非常安心由她幫我跟進。 是石門達利廣場一單位業主,於5月初原租客提早退租,故即刻聯絡康業石門分行林敏聰先生放租,不到半個月,林先生已搵到新租客承租,並貼身跟進安排新舊客交樓事宜,而且不怕蝕底,幫忙解決單位冷氣安裝及廁所阻塞事宜,本人非常滿意 貴公司及林敏聰先生的專業表現……
康業管理: 客戶服務員
世界各地逐漸將Covid 19 視為普通流感,疫情的陰影終於正式離開,而在家工作(Work From Home)也幾乎完全消失。 隨之而來的是:混合辦公模式(Hybrid Work 康業管理 Model),這樣靈活的工作模式允許員工部分時間在家工作,部分時間返回公司上班,漸漸成為職場新常態。 不過,仍有不少企業對此存疑,或認為這有一定的管理難度,策劃不當的話只會耗費時間及減低工作效率;或誤以為這是給予員工的福利,對公司帶來的利益有限。
此外,康業旗下已有逾200個物業,應用他們自行研發的智能平台「NITROL」,以執行大廈常規的管理工作,保安員於巡邏時可以平台來紀錄大廈的情況、再聯繫相關部門處理,解決了同事「識講唔識寫」的問題;系統亦可實時監察保安員的情況。 隨著九十年代初地產市道蓬勃,顧客對生活質素的要求,行業對從業員的要求更嚴謹;要達到「以人為本」及專業化的行業,從業員不僅要熟悉《建築物管理條例》內的各項規定,考得保安牌,還要在不同範疇例如法例、財務、採購、維修保養工程、人事管理等需要有相關的認知。 除在招攬人才時善用新科技,早在2018及2019年,康業已分別與職業訓練局(VTC)及香港大學,合力將VR及AR技術應用到員工培訓方面;以這類智能科技模擬出樓宇水浸、火警場面,最大優點是可清晰地讓物管員工體驗及明白,萬一遇上同類型突發事故時,快速處理問題的正確方法。 為配合母公司新鴻基地產推向智能化、數碼化,康業早已積極將科技導入管理之中,以選拔人才為例,它是業內率先採用AI人工智能進行面試的機構,康業服務人力資源業務夥伴文綺華(Eva)認為,這樣做不單止可節省企業與求職者的時間成本,並能配合至今網絡新世代之高效招募體驗。
康業管理: 物管行業「3高」新趨勢:高增值、高科技、高度創新思維
康業和啟勝為本港主要物管公司,共管理338個屋苑逾20萬戶,服務近80萬人口。 今日,康業主席及行政總裁鄺正煒和啟勝董事總經理陳錦輝與陳振彬會面,啓動相關合作安排,將盡快把物資與有需要住戶進行配對。 ▲康業服務人力資源主任Tracy表示,由於公司內部有一套完善的晉升制度,因此可為員工提供清晰的晉升路徑,從而滿足到員工個人發展需要。 ▲隨著智能化、城市環保、可持續發展等概念漸成主流,康業服務人力資源及行政經理唐俊勳(Clive)展望,物管行業將會更加多元化及專業。
六、七十年代物業管理從業員是各師各法,沒有統一標準,服務員往往一職多能,除一般保安巡邏工作外,更要負責清潔、日常小型維修如更換燈泡,檢查電掣箱等。 當時物業管理行業給人「看更」,感覺像一隻大廈門口內的紙老虎,擔當不了門神一職。 目前集團員工超過40,000名,包括多方面的專才,致力為客戶提供優質的產品及服務。
康業管理: 物業地圖
用戶切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論,敬請自律。 在眾多公職中,鄺先生現為香港僱主聯合會主席、教育局物業管理行業培訓諮詢委員會主席、可持續發展委員會成員、香港管理專業協會委員。 所有物業管理學科為康業人才學院營辦課程,學員修畢每個學科及有關課程要求 ( 包括考核及實習 康業管理 ) 康業管理 後均獲頒發個別資歷證書,資歷證書視乎個別學科而定,詳情請參考後頁資料。 協助業戶計畫翻新及改善工程,保養樓宇的質素及美化樓宇的外觀,從而提高樓宇的市值。 所以物業管理亦非單為住戶提供服務,亦在保養、外觀上盡量做到盡善盡美,為單位保值,甚至升值,亦是物業管理在未來的另一個層次。 從「看更」出現開始保留下來,最基本的部分所演化,包括提供保安、清潔、維修保養的服務,確保客戶擁有一個安全及清潔的環境,另外亦有推行環保工作,務求加強住戶的環保意識。
旗下管理的屋苑也常舉行不同種類的環保活動,例如漂書講故事、乾淨分類回收、廢物回收、蝴蝶生態展覽等,向住戶推廣綠色生活。 康業的節能理念亦同步應用於商場內,Mikiki透過收集商場冷氣系統的冷凝水,配合通風系統製成冷風裝置,以較低用電量為停車場降溫,節約能源。 康業持續推動園林綠化,强化環保標準,為業戶營造一個綠色環保的生活環境。 集團提供完善和優質之物業管理服務,客戶包括私人豪宅大廈丶服務式住宅丶商場及寫字樓大廈。 截至二零一七年十二月三十一日,集團管理之物業總面積約1,495,000平方米。 集團透過旗下康業服務有限公司及啟勝管理服務有限公司,為客戶提供卓越的物業管理服務。
康業管理: Property Management – Recruitment Day 物業管理招聘日 (2023年3月15至3月16日)
經濟發展與知識普及,業主和租戶對居住環境的要求愈來愈高,物業管理行業亦會求才若渴。 一般來說,從大廈主任職級晉升至高級物業經理甚至總經理的例子比比皆是,可見行業的升職前景理想。 物業管理不只限於宅住屋苑,事實上針對不同的物業種類,例如低密度屋苑、大型屋苑、商廈、工貿大廈、單幢式大廈等均制訂不同的管理模式,配合內部的工作指引,例如清潔指引、園藝指引、會所管理指引等,切合實質環境及不同業戶的需要,有效監控服務質素,運用資源及人才管理上更具效益。 每類大廈所需服務特點各有不同,如商廈,進出的人未必本身於大廈內上班,不少人是外來的,甚至是路過,他們未必熟悉大廈的空間和方向,往往要加強詢問處職員的人手和對答技巧。
該服務將率先在康業聯號公司帝譽服務有限公司管理的Wetland Seasons Park推出,住戶於屋苑的手機應用程式進行登記後,便可透過中銀信用卡每月自動繳付管理費,並同時賺取信用卡積分。 本報另外取得一份有關「強化小額工程質素及監管計劃」的工作指引,稱當要做緊急工程或小型工程時,大廈主管或保養工程師會直接與聯號公司力佳聯絡報價。 如要在物管行業開展職涯,蔣世源認為,對這一行有Passion,是一大要素。
康業管理: 保安隊伍 -專業可靠
▲康業服務工程總監楊繼宙表示,為回應《香港氣候行動藍圖2050》,康業除在其管理的物業致力推行「太陽能光伏板節能減排計劃」,亦透過電力公司的節能工程資助計劃,加快完成大廈節能項目。 團隊一直以來對環保的關注,不僅讓康業管理的物業取得多項綠色認證,更屢獲殊榮,其中包括憑華景山莊奪得「2020香港環境卓越大獎」金獎(物業管理-住宅)。 物業管理行業加入環境、社會及企業管治(ESG)元素,已是大勢所趨。 康業主席及行政總裁鄺正煒表示,適逢今年是公司55周年,獲頒「超卓可持續發展物管大獎」肯定了康業多年用心建設美好社區的努力。
葉興國亦認為,駐大廈保安有助監察「跟住」住客進入屋苑的訪客,又形容住客要求高,期望有保安員檢查訪客:「香港人錢就畀少少,但要求就多多!」認為難以電腦取代人手。 至於長和與螞蟻於2017年合資成立AlipayHK,在港共同營運電子錢包支付寶香港,故長實(1113)旗下港基、高衞兩間管理公司均接受以AlipayHK支付管理費。 根本都唔係投票,佢想大家投”太古”,冇”信和”,佳定”仲量聯行,恒益,宏力,華人,等等,全港最衰保安公司”衛安和集寶”,大眾,城市,國民等等都冇,上年結業”保安中心”都唔係 … 現今住客對生活的要求不斷提升,在屋苑內增設會所及餐飲的服務日漸增多,因此優質的服務背後,會所及餐飲質素必要做到更好,讓業戶足不出戶,也能享受高質素的美食。 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。
康業管理: 查詢
他指出,太古城作為本地老牌屋苑,在有不少局限性下,盡量以科技解決問題,但他又強調,駐守每幢大廈入口的保安難被取代,因為他們熟悉屋苑情況,有助辨識出誰是訪客,又可限制屋苑內裝修等活動的進行。 鄺正煒指出,為解決人手不足的問題,他們近年已積極研究使用科技在服務中,包括部分單幢大廈人手不足時,將大廈的閉路電視影像傳送至控制中心,作遙控監察,以彌補部分人手不足的問題。 至於仲量聯行旗下管理的物業,超過250項接受透過AlipayHK以消費券繳交管理費。 仲量聯行管理的物業涵蓋商廈、舖位及住宅等,其管理物業包括白石角嘉熙、九肚山澐瀚及元朗山水盈等私人屋苑。
- 面對嚴峻的疫情,康業即時採取一系列的防疫措施,例如引進「清潔機械人」進行全天候清潔及消毒,機械人備有循環系統,只需少量的水即可進行清潔,加强效率,同時實踐環保理念。
- 鄺先生負責物業管理及相關業務,包括工程、大廈維修、保安服務、物業代理、清潔服務等。
- 例如推出全面的流動應用程式及人工智能溝通系統,緊貼現代生活模式,同時讓住戶通過嶄新的互動體驗獲得屋苑最新資訊。
- 對於康業稱最終法團有決定權,湯家驊說要看實際操作,法團是否真的可以自由決定由哪一間公司做工程。
- 屋苑管理團隊事事盡心盡力,定期為居民舉辦不同課堂、分享茶座或手作坊等,主題圍繞有機耕種、烹飪及環保知識。
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ESG近年備受關注,作為物業管理行業的領先者,康業服務有限公司(「康業」)早著先機,年前已積極訂立和執行各項減排節能目標,實現可持續綠色都市概念,將ESG融入日常工作之中,亦吸納更多擁抱同一理念的人才,加入工作團隊,進一步推動永續目標,共建綠色未來。 疫情曠日持久,令人們在家逗留時間增多,對居住環境的重視程度亦有所提升。 順應時代發展的康業服務有限公司,為物業管理引入創新智能科技及環保節能管理,力求提升服務品質,例如研發免觸式操控升降機及大門開關,提高屋苑公共空間的防疫水平;又於物業上蓋設置太陽能光伏板,竭力推動可再生能源應用,實踐可持續發展。 物業管理是「以人為本」的行業,非常注重服務質素,故物業管理公司應透過多元化的內部培訓,或者推薦員工報讀其他教育及培訓機構,以及大專院校的專業課程,來讓不同階層的員工得以與時並進,提升整個行業的服務質素。 這些培訓範圍包括:對服務行業的認識、職務技能、管理實務、顧客服務、接待技巧、投訴處理、危機處理及突發事故應變技巧等,非常適合有上進心及喜歡接受新事物的人士。
康業管理: 新地物管公司協助解決物資入戶「最後一里路」 統籌派送抗疫包 覆蓋屋苑人口近80萬
康業同時重視拓展智慧物業,在不同方面引入智能化應用,力求建構更美好的生活,提供超越期望的優質和貼心物管服務。 香港有不同類型的物業,無論是住宅、商業樓宇以至政府物業,都需要大量的物業管理人員進行日常運作,提供廣泛的服務和支援。 物業管理對維護居民生活質素和物業價值起著重要的作用,隨着政府為物業管理公司及從業員設立發牌制度,正式規範房管從業員的基本資格必須具備相關的專業學歷和經驗,物業管理亦正走向更專業。 這個行業不斷增長,對擁有物業管理相關知識的專業人士的需求將會越來越殷切。
- 疫情嚴峻令眾多市民需接受居家隔離,新鴻基地產發展有限公司(新地)繼續發揮「上下一心共同抗疫」精神,旗下兩家物業管理公司—康業服務有限公司(康業)和啟勝管理服務有限公司(啟勝)—與全港抗疫義工同盟達成合作協議,協助發送社會募捐的抗疫物資包到有需要的住戶手中。
- 現時《建築物管理條例》只規管1萬元以上的項目須經公開招標,低於這個價錢的項目只需報價便行。
- 康業亦建立創意文化,鼓勵員工發揮創意,樂於聆聽員工的意見;亦配合資訊科技發展,與時並進,推動智能化管理,引進日常管理工作,務求提升業戶生活體驗,並提高員工工作效率。
- 於指定日子繳交管理費則可參加WeChat Pay HK抽獎,贏取最多888元電子現金券回贈。
- 物業管理行業加入環境、社會及企業管治(ESG)元素,已是大勢所趨。
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康業管理: 物管行業重視ESG發展,共同實現可持續綠色都市
兩間公司均在業界處於領先地位,屢獲多間專業團體及傳媒機構頒發獎項,如康業獲香港管理專業協會頒發「優質管理獎大獎」,而啟勝轄下多個項目,亦在「卓越設施管理獎2018」中獲頒多個獎項。 後,我司需要裝修服務,陳小姐亦能介紹相熟的裝修公司協助,節省我司不少時間去尋覓裝修公司。 到搬進單位後…..再次委託陳小姐租賃另一個單位,今次業主要求條件比較多,但經陳小姐協調後,最終都能傾談到我滿意的條件。 在這兩次租賃經歷,我感謝康業物業代理陳小姐所提供的專業服務,不論是找尋合適的單位,商討租金,訂立合約條款,提供配套服務,物業代理和物業管理合力跟進,我都感受到是認真負責盡力… 「環境、社會及企業管治」(Environmental, Social, and Governance, “ESG”)是機構確保企業可持續發展的重要支柱。
康業管理: 客戶服務員(夜更)
康和證券(6016)為員工打造健康安全的友善職場工作環境,並長期致力員工身心健康安全與福利措施,同時取得「ISO 45001職業安全衛生管理系統、ISO 14001環境管理系統」兩項認證,並於舉辦授證儀式,接受BSI英國標準協會洪詩嵐協理頒發證書。 屋邨業主委員會主席蕭建輝先生感謝康業管理團隊為屋苑環保所付出的努力,亦十分支持屋苑的環保工作和活動。 會議紀錄提到「強化小額工程質素及監管計劃」,文 康業管理 件引述高層人員在會上的解釋,「員工的升職評核及花紅發放與支持聯號公司的表現掛鈎,如有大廈未能將$5000以下工程交給附屬公司承辦,須提交文件記錄原因」。 文件又引述工程經理稱,「選擇承辦商進行報價時,一定要就同一工程內容邀請附屬公司報價。否則,須提交法團文件作為依據」。 因應智慧物業近年正陸續出現,促使物管行業也更趨智能化,有志於在這行業作長遠發展的從業員,必須不斷學習,樂意接受新事物,以配合行內的發展趨勢。
康業管理: Customer Services Supervisor 客戶服務督導 – Ma On Shan 馬鞍山區
即使是已榮休的康業僱員,亦仍熱心協助公司組織義工團隊,不時站在前線,在社區向基層派發所需物資。 康業於疫情期間為員工預備的「抗疫愛心包」,都是由這支義工隊協助包裝,讓「互相關懷群策群力」的企業文化,得以承傳繼續延伸。 康業義工隊的社區探訪活動雖受疫情影響,但履行企業社會責任並未因此而中斷,例如,在第五波疫情高峰期,藥物及快速測試劑短缺難求,公司馬上捐出防疫物資,透過「教會關懷貧窮網絡」送到有需要的基層手上。
康業管理: 物業管理轉與機
其實,想要成功推行Hybrid Work Model,最重要的是管理層的心態,必須要自我革新。 公司亦邀請了中大醫學院專家為康業員工提供不同主題的網上「健康講座」,大大改善員工的健康意識,身心靈健康及抗壓能力,亦增加彼此的聯誼和溝通。 「例如在5月剛舉行了一次有關眼疾的講座,我們亦定期為同事介紹各種中醫食療及抗疫小貼士,讓大家可於疫情期間繼續保持身心平衡。」蔣博士稱,員工平時並可利用公司自行研發的手機應用程式WeCom,隨時查閱健康資訊,於疫情期間,適時加強更新相關資料,保障同事健康。 重要聲明:本討論區是以即時上載留言的方式運作,香港討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。 而一切留言之言論只代表留言者個人意 見,並非本網站之立場,讀者及用戶不應信賴內容,並應自行判斷內容之真實性。
早於2011年開始,華景山莊已開始推動廚餘回收,至今擁有10年廚餘回收經驗,更安裝兩部容量為100公斤的廚餘機,將居民的廚餘轉化為肥料,居民紛紛踴躍參與廚餘回收計劃。 2019年及2020年期間華景山莊共收集和處理了超過180,000公斤廚餘,再用於屋苑園藝和有機耕種。 康業服務有限公司(Hong Yip Service Co Limited),簡稱康業,係香港一間物業管理公司,1967年成立,寫字樓嚮九龍觀塘巧明街世達中心,而總部嚮灣仔港灣道新鴻基中心。 為讓住戶可在疫情下有安心的居住環境,康業和啟勝一直站在抗疫最前線,積極配合政府的「居安抗疫」計劃,除了加強清潔消毒外,亦提供適切支援及服務,包括協助隔離中的住戶代購日用品、聯絡外展醫療機構為住戶在屋苑會所接種疫苗等。 「較早前,我們並獲政府撥款,與香港都會大學攜手發展結合了VR及AR的MR(Mixed Reality)混合實境技術,預計項目將於2022年大功告成。」康業服務人力資源及行政總監蔣世源表示,這將有助進一步提升培訓員工素質,並增加學習興趣及有助個人潛能發揮。
資深HR現身說法,讓你了解HR的想法,學識「以子之矛攻子之盾」,爭取最理想的薪酬待遇。 Fresh grad 不用怕,只要懂得如何協商,你絕對可以和HR傾價! 早前假灣仔新鴻基中心舉辦的《2021年度職安健暨環保周年大會》,當日員工培訓場地使用的基本用電電量,均以購自中電「可再生能源證書」的可再生能源電力抵銷,貫徹「Carbon-Free」100%綠色辦公室理念。 除了太陽能光伏板外,康業旗下屋苑亦會採用太陽能發電設備,例如在花槽使用的太陽能插泥燈、牆身使用的太陽能壁燈、太陽能驅動閉路電視鏡頭及太陽能滅蚊燈等,大大提升能源效益。 而康業所管理的樓宇在過去超過10年的時間,每年能節省平均達1,000萬度用電,減低業戶開支之餘,更為環保作出貢獻。 鄺正煒指出,雖然現階段難以統計智能化節省了多少人力,但科技有助以「人少」做「人多」的工作,以6至7個名保安人手便可應付10人的工作。