依照不同階層人力素質，所需要具備的職能也有所不同，因次我們針對基層與中階主管的職能規劃出認證計畫，透過認證計畫來提升企業所需人力素質的管理知能，結合系統化的課程學習，來建立職能的分級認證以及檢核指標。 唐美娟老師擁有深厚的經營、管理、營銷、組織、性格分析知識背景，課程架構完整，利於學員以系統化的方式學習吸收(知識理論)。 扎實的實務經驗，在授課時更注重「課程內容能夠如何反應在學員的實際工作中」，擅長導入 案例解析、實務操作等運課方式(實務經驗)。
• 香港中學文憑考試／香港中學會考中國語文科成績達第二級或以上 ; 或香港中學會考 (2007 年或之前 ) 成績達 E 級或以上；或同等學歷 。 □在策略中，你可以做出的最重要決定，是關於你不做什麼。 一不小心，你會同時面臨十個目標和優先事項，這很沒有道理。 因為就算你把所有這些項目都移動了一英寸，事情也可能沒有任何進展。 第二個原因，尤其是如果你在嘗試創新時，如果消費者接收到的是混亂的訊息，有三十五種不同的版本，一切就變得更困難了。 我們要確保公司只有一個明確的價值主張，並且能夠整齊地向前推進。
主管課程: 院舍主管培訓 提升業界管理質素
鍾衍文先生累積了近30年的人力資源管理的工作經驗，他曾於多類型的商業機構，如酒店、餐飲服務、物業管理、運輸服務和康樂會所，擔當人力資源領導的角色。 鍾衍文先生並曾為一家美國顧問公司擔任高級顧問，他主要為不同企業和政府機構教授「富蘭克林柯維」的培訓課程，他曾為不同的企業主持專業培訓及講座，有效地協助員工發揮潛能，提升員工士氣和歸屬感，為企業帶來正面的效益。 擁有超過二十五年企業培訓、諮詢及服務管理經驗，專長於策略計畫、敏捷領導、項目管理及性格分析等方面的培訓及教練工作。
經院舍提名及不超過院舍認可資助名額的學員，於指定的期限內成功修畢本課程，並獲本院頒發畢業證書，其學費可透過所屬院舍向社會福利署申請全數資助。 「課程甲」和「課程乙」的指定期限分別為6個月和12個月。 此課程旨在讓學員掌握與院舍組織及運作管理有關的知識及技能，從而提升其管理能力和技巧。 過去10年，尹博士為大中華地區不同工商、金融業界及政府、非營利組織提供管理及領導力培訓課程；也在香港大學專業進修學院教導有關數碼轉型、組織文化及領導變革的課程。 ● 但不管是任何階層的主管，「人際技能」都是銜接「技術技能」和「概念技能」的橋樑，因此「人際技能」是規劃高階管理課程、中階主管課程、以及初階主管課程的核心領導技巧；更是中階主管訓練課程不可或缺的關鍵能力。
主管課程: 課程內容
因此如何建立目標、執行並達成共識，是成為黃金團隊的基石。 以自我領導、部屬引導、團隊帶領、組織領航四大面向，協助主管奠定管理基本功，並持續在不同階段強化領導效能。 A2：真人線上直播課程與坊間錄播的影片課程不同，是預定開課的時間內上線，與業師上課互動，不限地點、載具。 另有聊天室可即時談話，每堂課助教均可協助整理問題，課後統一回覆。 A6：【14天隨選方案】不受固定開課日期約束，可隨時購買課程，並於購課完成日的下個工作日開始觀看課程。
- 課程經過質素保證機制 審核後，方可獲得資歷架構認可。
- 主管晉升後一般公司會安排新手主管上課，內容可能包括主管的角色與職責，目標管理，領導統御，溝通協調，團隊合作，員工培訓等。
- 從安排新手主管的管理課程，也可以看出企業或人資單位對管理了解的層次。
- 「課程甲」的課堂連考試共36小時，適合現職於安老院或殘疾人士院舍的主管，或由院舍提名的其他員工，並同時為根據香港法例獲註冊的相關專業人士，包括社會工作者、護士、醫生、中醫、職業治療師、物理治療師、藥劑師。
- 根據個人資料(私隱)條例，申請人有權查閱及更改其個人資料。
- 而對中階主管來說，與人互動、溝通，建立合作關係所代表的「人際技能」反而是工作的重點。
- 過去10年，尹博士為大中華地區不同工商、金融業界及政府、非營利組織提供管理及領導力培訓課程；也在香港大學專業進修學院教導有關數碼轉型、組織文化及領導變革的課程。
本堂課將介紹組織架構、與常見幹部、主管之職責，讓學員了解相關執掌，學習當個稱職的主管，進階者甚至可將知識帶回企業內部檢視、釐清權責模糊地帶，進而修正其現有制度，使公司運作更順暢。 本方案購買後提供14天內（不限時間、次數、載具）隨時於有效期內點選觀看。 現職於安老院或殘疾人士院舍的主管或由院舍提名的其他員工，以及根據香港法例獲註冊的相關人士，包括社會工作者、護士、醫生、中醫、職業治療師、物理治療師或藥劑師。 學員如欲申請成績覆核，請於獲發成績後2星期內（兼讀制專業課程）或7天內（全日制課程及全日制課程之相關兼讀制課程）填妥「課程事項申請表」以書面提出，並同時繳付相關行政費用。
主管課程: 全球管理者必修領導課程 : 管理能力培訓課程最佳選擇
此課程按社會福利署「院舍員工培訓資助計劃」中「院舍主管培訓課程（甲）」的課程內容及相關要求編寫。 獲社會福利署認可「院舍員工培訓資助計劃」課程的畢業生，可獲政府資助其學費。 課程與香港老年學會合辦，令內容更緊貼市場需要。 課程達資歷架構第四級及獲社會福利署認可，獲頒畢業證書後可透過所屬院舍向社會福利署申請全數學費資助。 主管晉升後一般公司會安排新手主管上課，內容可能包括主管的角色與職責，目標管理，領導統御，溝通協調，團隊合作，員工培訓等。 這些科目也不是不重要，只是這些教育訓練沒有焦點，同時缺乏由上而下的系統架構。
除短期課程及個別單科外，報讀本院課程（包括兼讀制專業課程、海外學位、全日制課程、長者學苑及自在人生自學計劃）的人士將獲發本院學生證作身份識別之用。 從安排新手主管的管理課程，也可以看出企業或人資單位對管理了解的層次。 基本上，先有優秀的主管，才有優秀的部屬，只有好的主管，才能有效降低公司的離職率；同時在日常的管理上，主管要如何提問，才能做到「對事不對人」會是重點。 SPOT是策略、流程、組織及系統四個構面，但就如PDCA一樣，有其前後順序的連貫性，亦即不管組織或個人凡事都要先決定方向，再來建立作業流程與規範，之後佈建組織與人力，最後利用資訊技術或設備導入系統化或自動化。 如有居家檢疫、居家隔離、自主健康管理期間者，及有發燒、呼吸道症狀、腹瀉、嗅味覺異常者，不開放入場，請於課前聯繫我們協助您相關事宜。 或許未曾管理過下屬，但投身社會工作至今總有遇過不少上司。
主管課程: 專業培訓服務
熟悉體驗學習的重要性，能透過深入淺出的體驗活動，幫助學員加深學習記憶，從活動中自發性領悟到課程的重要觀點(體驗學習)，利於學員將課程內容導回實際工作中使用。 內容以質素保證、院舍管理、人力資源實務與員工培訓為核心，透過多元化的教學模式，讓學員掌握專業技巧，以具體策略提升院舍服務質素。 《主管的第一門課》課程為《管理基礎》系列的第一課節，課程著重由新主管自身出發，啟步成為高效管理者。 我們建議企業客人及後為新主管或中層員工安排系列其餘課程：《績效管理之OKR培訓》及《心理學領導力培訓》；讓主管們學習兼顧業績及員工成長，成為全面的管理者。 課節間距由企業客人決定，讓新主管們有足夠時間實習學習成果，以合適步伐提升進度。
國內深層溝通的權威講師，擅長教練式領導與團隊激勵，知識理論和實用技巧同時掌握。 一萬場以上授課經歷，合作企業如台積電、星巴克與中國信託等。 「情境領導理論」（Situational Leadership Theory）是由研究影響力及領導力的學者Dr.
主管課程: 訓練課程
合作對象包含臺灣千大企業、外商公司、中小企業、基金會協會、政府部門與NPO、NGO，提供專業、專屬與多元的培訓計畫與方案。 A 主管課程 認證培訓方案會依據課程主題給予前後測驗、作業繳交，有別於公開班受訓後課程效益無法彰顯，透過認證培訓機制讓顧問師替您的團隊學習把關，給予可靠的專業回饋，從課程實務應用到企業內部。 透過認證計畫流程有效稽核企業成員的學習概況，上至企業主管，下至個人學習都能看見實質的成長數據以及發表成果，最後還有企業顧問師評核把關，您不會再浪費白花花的教育訓練預算而看不到學習的成果。 晉升主管後，一般公司通常會安排新手主管上課，除了常見的主管腳色與職責、目標管理、領導統御等，基本上可套用管顧公司常用的SPOT方法來做有系統化的訓練架構，本文一一解析。 經院舍提名及不超過院舍認可資助名額的學員(每院舍2位)，須附上院舍提名表格，成功畢業，方可獲所屬院舍向社會福利署申請全數資助。 主管課程 所有物業管理學科為康業人才學院營辦課程，學員修畢每個學科及有關課程要求 主管課程 ( 包括考核及實習 ) 後均獲頒發個別資歷證書，資歷證書視乎個別學科而定，詳情請參考後頁資料。
但對高階主管來說，技術技能所占工作的比重已大幅降低，抽象思考、分析判斷所代表的「概念技能」變得更為重要。 而對中階主管來說，與人互動、溝通，建立合作關係所代表的「人際技能」反而是工作的重點。 學員成功修畢『物業管理文憑』課程後可繼續升讀『綜合物業服務管理高等文憑』課程或『管理進修高等文憑』以及相關學位課程。 現代社會重視個人特質及發展，一成不變的「罐頭式」領導風格已經不合時宜。 不論資歷高低，管理者必須展示其彈性、多變的領導手法以帶領多元的團隊迎接不同挑戰。 答：學員若符合以上條件，並在院舍認可資助名額內及已通過課程的所有評核，便可透過其所屬院舍向社會福利署申請全數資助。
主管課程: 課程簡介
本院課程特色與優勢 本院為落實提昇企業競爭力的理念，迎向知識經濟時代之挑戰，二十餘年來致力提昇企業專業人才之素質，至2019年已成功為各大企業培訓逾22萬人次，今後更希冀藉由教育訓練…閱讀更多… 顧問師會依據學員實作發表的內容，現場給予回饋與建議，讓學員能夠進行改善與調整，成功通過考核的學員將頒發認證證書，以茲表揚。 認證結果可以提供企業未來給予學員升遷或加薪的依據。 為收回處理學員申請的行政成本，本院會按有關申請事項收取以下費用，費用須於申請時連同「課程事項申請表」繳交，申請成功與否，將不獲發還。 主管課程 除非課程另有說明指定要求，學員修讀本院課程，出席率不少於百分之七十者（兼讀制專業課程或全日制課程之相關兼讀制課程）或八十者（全日制課程），一般可申請「聽講證書」（需繳付相關行政費用）。
畢業學員若重複修讀已獲頒授證書／文憑之同一課程，本院不會再就同一課程頒授課程證書／文憑，但學員在修畢該課程後可獲發更新的成績表，該成績表將詳列課程內所有曾修讀的科目。 主管課程 學科成績一般在考試後8-12星期上載至「學生入門網站」。 鑒於質素保證要求，成績需經課程管理委員會通過，學員請耐心等候。 主管課程 主管課程 若課程設有考核，本院會按規定向考核及格的學員頒發課程證書或文憑，而學員的成績紀錄會被保留四年。
主管課程: 主管領導學程- 首波主打 帶人學
你可以把某些事情授權給別人，或排除一些可能性，讓你的生活變得更好、更簡單，不用一直疲於奔命。 如果你一開始就花時間來做出正確的決定，而不是一股腦兒地做所有的事情，你就可以做得更少，卻更有效能。 從根本上來說，策略思考是一種願意花一點時間退後一步，確定優先次序的習慣。 策略思考是選擇做某些事，而不做另一些事。 A3：我們將統一於課前三日，以E-MAIL方式寄送開課通知，並附上專屬連結、密碼觀看。
